GetirFinans müşteri hizmetleri

GetirFinans üzerinden bugün kredi başvurusu yaptım. Uygulamada “Hesap açın, krediniz onaylansın” şeklinde yönlendirme ol...duğu için hesabımı açtım ve tüm adımları eksiksiz tamamladım. Kredi notum da yüksek olmasına rağmen başvurum onaylanmadı ve herhangi bir net gerekçe belirtilmedi. Yaşadığım sorun ...

Bugün sabahtan beri GetirFinans’a üye olmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde karşımda bir muhatap bulamıyorum. Uygulama... üzerinden üyelik işlemi yapmak istedim, sonrasında destek almak için canlı görüşmeye bağlanmak istedim fakat bir saatten fazla beklememe rağmen hatta kimseye bağlanamadım. Müşte...

Getir Finans üzerinden Fibabanka aracılığıyla kredi kullandım ve bu kredi için bana hayat sigortası yapıldı. Bu sigorta ...için hesabımdan 5.108 TL tahsilat gerçekleştirildi. İşleme ait poliçe numaram 95360434’tür ve işlem 15.03.2026 tarihinde Getir Finans uygulaması üzerinden yapıldı. Bu sigortayı ip...

Bugün getirfinans’a müşteri oldum ancak sistemde hiçbir ürün ya da hizmeti kullanamama rağmen müşteri kaydım açık olarak... görünmektedir. Ayrıca mobil uygulamada yer alan “1,69 faizli kredi” ibarelerini yanıltıcı bulduğum için bu platformu kullanmak istemiyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabımı kapa...

Getir Finans’ın reklamlarında yer alan %1,69 faizli, 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli kredi kampanyasına güvenerek 13.0...3.2026 tarihinde uygulamaya üye oldum ve bu kredi için başvuru yaptım. Ancak başvurum onaylanmadı ve ekranda “Kredi limitin oluştuğunda bilgilendireceğiz” şeklinde bir uyarı çıktı....

Uzun süredir getirfinans/Fibabanka uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma erişemediğ...im için içeride bulunan parama da ulaşamıyor ve kullanamıyorum. Bu sorunu yaklaşık beş aydır yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde ka...

19.02.2026 tarihinde getirfinans kartımla Akbank 19 Mayıs Üniversitesi şubesine bağlı ATM’den para yatırma işlemi yapark...en, yaklaşık 13.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve güvenlik sebebiyle para makine tarafından alıkonuldu. İşlemden hemen sonra aynı gün içinde şubeye başvurarak durumu ilett...

Getirfinans kredi kartımla 30 Ağustos satın alma. 31 Ağustos iade etme. Tarihinde 1.039,04 TL tutarında, 6 taksitli bir ...alışveriş yaptım. Aldığım ürünün son taksit döneminde iadesi gerçekleşti; ancak iade yapılmasına rağmen bu tutar ekstreme borç olarak yansımaya devam ediyor ve hiç harcamam olmamas...

Bir Getir müşterisi olarak bir arkadaşımın tavsiyesiyle Getir Finans’a yönlendirildim. Dijital kanaldan, Getir ve Getir ...Finans aracılığıyla kimlik görsellerimi ve tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz şekilde ilettim. Gün içinde sözleşmenin elime ulaşacağı bilgisi verildi; ancak aynı gün hiçbir evrak ula...

GetirFinans’taki tüm hesaplarımı kapattığım halde yaklaşık 6 aydır hâlâ tarafıma düzenli olarak SMS gönderiliyor ve müşt...eri bilgilerimin sistemde tutulmaya devam ettiğini görüyorum. Hesap kapatma sürecinde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tüm hesaplarımın kapatıldığı ve işlemin tamamlandığı bilg...

Getir’in “Arkadaşını Davet Et 500 TL Kazan” kampanyası kapsamında bugün iki arkadaşımı davet ettim, arkadaşlarım üye old...ular ve kartlarını da teslim aldılar. Kampanya açıklamasında, şartlar sağlandığında ödülden “hemen ardından” faydalanılacağı belirtilmesine rağmen hesabıma herhangi bir bakiye tanı...

6 Mart 2026 tarihinde Getir Finans üzerinden Fibabanka’dan 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi acil ihtiyaç ne...deniyle çekmeme rağmen bu paraya fiilen hiç dokunmadım, kısa süre içinde ihtiyacımı başka şekilde karşıladığım için de yasal 14 gün içinde cayma hakkımı kullanmak istedim. Hem Get...

Fibabanka altyapısını kullanan getirfinans üzerinden Getir Sonra Öde ödememi günlerdir yapmaya çalışıyorum ancak sistem ...izin vermiyor. Uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde “işleminiz gerçekleştirilemedi, lütfen sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata veriyor ve defalarca denememe rağmen işlem g...

Getir finans uygulamasında hesap açmaya çalışıyorum, bankamız politikaları nedeniyle hesap oluşturulamıyor uyarısı alıyo...rum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni finans bölümüne yönlendiriyorlar, hatta "bekleyin" diyor, 2 dakika bekletip yüzüme kapatıyorlar. 3 kere denedim, üçünde de aynı şey oldu. ...

Getirfinans’a, tod’un 1 aylık ücretsiz paketi kampanyasından faydalanmak için üye oldum. Üyelik sonrasında verilen kampa...nya kodunu bugün tod uygulaması üzerinden kullanmak istediğimde, sistem “Lütfen geçerli bir kupon kodu girin! ” şeklinde hata vererek kodu kabul etmedi. Herhangi bir yanlış giriş ...

GetirFinans Akaryakıt Kampanyasında Hak Edilen Nakit İade Yapılmadı GetirFinans’ın 25–28 Şubat 2026 tarihleri arasında ...yeni müşterilere özel düzenlediği “akaryakıt harcamalarına %25 Anında Nakit iade” kampanyasından faydalanmak amacıyla belirtilen tarihler arasında GetirFinans müşterisi oldum ve ge...

Getir Finans uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 2 ay önce kampanya kapsamında 2 kişiyi davet ettim. Davet ettiğim kiş...ilerin uygulamaya kayıt olup gerekli adımları tamamladığına dair bildirimi de aldım. Ancak kampanyada belirtilen kişi başı 250 TL olmak üzere toplam 500 TL davet ödülü, aradan 2 ay...

Getir Finans’ın yeni müşterilere özel 2,79 faiz oranlı kredi kampanyasından yararlanabilmek için yaklaşık 4–5 gün önce y...eni hesap açılışı yaptım. Görüntülü görüşme sırasında tüm bilgilerimi eksiksiz verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Bu süre içinde aynı sorunla ilgil...

Getirfinans’ın “Arkadaşını Getir, 500 getirpara Kazan” kampanyasından iki arkadaşımı davet kodumla üye yaptım. Buna rağm...en sadece bir arkadaşım için 500 getirpara hesabıma yüklendi, diğer arkadaşım için olan 500 getirpara ise hala yatırılmadı. İkinci arkadaşım 1 Mart’ta davet kodumla kayıt oldu ve ...

04.03.2026 tarihinde getirfinans üzerinden Fibabanka aracılığıyla 51.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı ...olarak 95224979 poliçe numaralı hayat sigortası düzenlendi ve hesabımdan 463,07 TL sigorta primi, 38,25 TL “ıb Anında Kredi Tahsis Ücreti Tahsilatı” ve ayrıca 255 TL tutarında tekr...

Getirfinans hesabım bugün sabahtan beri hiçbir gerekçe belirtilmeden “geçici olarak durduruldu” ve o zamandan beri hesap...larıma kesinlikle erişemiyorum. Ne kartımı kullanabiliyorum ne de hesabımdaki paramı çekebiliyorum. Getirfinans kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve borcun üzerine faiz işliyor, an...

Getir Finans hesabıma giriş yaparken parolamı yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve o günden beri hiçbir şekilde er...işim sağlayamıyorum. Uygulama zaman zaman kimliğimi tanımıyor, bazen de yüzümü tanımıyor. Görüntülü görüşme yaptım, bana bir IBAN verildi ve kendi başka hesabımdan küçük bir tutar ...

Getir Finans’a, reklamlarında belirtilen %2,79 faiz oranı ile 650.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi verildiğini görerek üy...e oldum. Ancak hesabımı açıp sisteme girdiğimde, bana tanımlanan kredi limitinin sadece 80.000 TL olduğunu ve faiz oranının da %4,10 olduğunu gördüm. Reklamda sunulan şartlarla hes...