to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Komagene’den sipariş verdim. Adresim doğru olmasına rağmen kurye beni arayarak konum ve adres uyuşmazlığı olduğunu söyleyip siparişimin iptal edildiğini belirtti. Ardından aynı siparişi yeniden vermem gerektiği söylendi.
Asıl sorun ise, kendi sistemlerindeki hataya rağmen kredi kartıyla ödediğim ücretin tarafıma iade edilmeyeceğinin ifade edilmesiydi. Yani yaşanan adres/konum problemini benim üzerime yükleyip ödemenin iadesini yapmadılar. Bugüne kadar diğer firmalarda böyle bir durum hiç yaşamadığım için, kendilerini kurumsal ve güvenilir bildiğimiz bir firmadan böyle bir yaklaşım görmek açıkçası şaşkınlık ve hayal kırıklığı yarattı.
Kendi hatalarına rağmen paramın iade edilmemesini kabul etmiyorum. İptal edilen bu siparişe ait ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu tarz mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyimden sonra ne tekrar Getir üzerinden sipariş vermeyi düşünüyorum ne de çevreme önereceğim.
Getir uygulaması üzerinden Bakırköy Kartaltepe’deki adresime yaklaşık 1.250 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş sonrasında kurye gelmiş bizi aramış ve adresi bulamadığını belirtmiş. Adresim açık ve daha önce de defalarca Getir tarafından bulunmuş bir adres olmasına ra...
31 Ocak günü saat 21:50 civarında Getir uygulaması üzerinden her zaman sipariş verdiğim kayıtlı adresime yaklaşık 270 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada yazılı olan adres ile konumdan işaretlenen adres uyuşmadığı gerekçesiyle siparişimin bana teslim edilmeyeceği söylendi. Konumdan herhangi bir ...
02.01.2026 tarihinde saat 17:44’te Getir üzerinden yaklaşık 550,99 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış adrese verdiğimi fark ettim ve anında hem uygulama üzerinden yazarak hem de arayarak adres değişikliği ya da sipariş iptali talep ettim. Ta...
Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişler defalarca kez, hiçbir somut gerekçe sunulmadan iptal edilmiştir. Evim sokağa karşı cepheli, adresim ve konumum uygulamada doğru ve eksiksiz şekilde kayıtlıdır. Kurye uygulama üzerinden adreste göründüğü anda balkona çıkıp beklememe rağmen, her seferinde...
Yıllardır aktif olarak Getir kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar eski telefon numaram kayıtlı olduğu için yeni numaramı açıklama kısmına yazarak defalarca sorunsuz şekilde sipariş teslim aldım. Bugün de aynı şekilde sipariş verdim, numaramı açıklamaya ekledim ve normalde olduğu gibi bu numarada...
