to read complaints and reviews, or file yours.21.03.2026 tarihinde saat 21:25 civarında Getir uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy adresine teslim edilmek üzere sipa...riş verdim. Toplamda 1000 küsur tl’lik ürün aldım, kampanya ile tutar yaklaşık 800 TL’ye düştü. Siparişimde yer alan 300 küsur tl’lik bir ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi ve uyg
17.03.2026 tarihinde saat 20.30’da su siparişi için Getir Hemen üzerinden sipariş verdim; yoğunluk sebebiyle sipariş Get...ir Büyük’e yönlendirildi. Kurye, siparişimin teslim edildiğini, zile basıldığını ve kapıyı açmadığım söylenmesine rağmen ne zile basıldı ne de kapıma herhangi bir ürün bırakıldı. K
17.03.2026 tarihinde saat 10:20 civarında Getir uygulaması üzerinden Onur Market bölümünden toplam 402,50 TL tutarında b...ir sipariş verdim. Siparişimin durumunda uzun süre “Hazırlanıyor” ibaresi yazdığı için yaklaşık 10:30 civarında iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda,
26 Şubat’ta Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 2,5 saatlik gecikme sonucu artık işime yaramayacağı için ta...rafımdan iptal edildi. İptal ettiğim bu siparişin 505,31 TL tutarındaki ücretinin iadesi neredeyse bir ay geçmesine rağmen Yapı Kredi kredi kartıma hâlâ yansımadı ve provizyonda be
İzmir Buca’da Getir üzerinden saat 16.00 civarında yaklaşık 4 üründen oluşan, toplamı 500 TL’ye yakın bir sipariş verdim.... Uygulamada belirtilen sürede teslim edilmesi gerekirken saat 19.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu gecikme üzerine uygulama üzerinden destekle görüştüm ancak
15.03.2026 tarihinde saat 17.40–17.50 civarında Getir uygulaması üzerinden toplam 3.566,86 TL tutarında, kredi kartıyla ...ödeme yaparak muhtelif ürünler sipariş ettim. Uygulamada ve firma yetkilileri tarafından azami teslim süresi 120 dakika olarak belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık 240 dakikada
Yaklaşık bir yıldır Getir uygulamasında Masterpass kaynaklı bir sorun yaşıyorum ve bu sorunun çözülmesini istiyorum. Uyg...ulama üzerinden herhangi bir kart ekleme işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “bu kullanıcı zaten mevcut” şeklinde bir hata veriyor ve bu nedenle hiçbir kartı ekleyemedi
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
15.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 54...0 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 19.30 sularında siparişimin getiril
Getir uygulaması üzerinden 15.03.2026 tarihinde saat 23.01’de Mersin Yenişehir’den acil ihtiyacım için sipariş verdim. S...ipariş, uygulama üzerinden yaklaşık 10 dakika içinde hazırlandı olarak görünmesine rağmen uzun süre tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 65 dakika sonra müşteri temsilcisine bağlana
"Teşekkürler"
Hem indirim görünüyor, görünen indirimi vermiyorsunuz, hem de müşteri temsilcilerinize bağlanmak Amerikan başkanına bağl...anmaktan zor. Telesekretere “indirim vermiyor” diyorum, “indirim ve kampanyalar sağdaki kutucukta olur” deyip geçiyor. En son “şikayet edeceğim” diyerek müşteri temsilcisine bağlan
Getir uygulamasında yer alan “ikinci alışverişe 500 TL indirim” kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve güven kaybı... yaşadım. Mart ayının başında yaklaşık 1000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve kampanyalar kısmından “500 TL üzeri 2. Alışverişte 500 TL indirim” kampanyasını seçtim. Daha sonra
15.03.2026 tarihinde saat 14.56’da Getir uygulaması üzerinden Ankara Yayla Mahallesi’ndeki Köfteci Yusuf şubesinden yakl...aşık 385 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve Getir üzerinden canlı desteğe bağlandığımda bana restorana ulaşamadıklarını söyled
15 Mart tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağ...men, ürünler tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Adres olarak İstanbul Üsküdar Küçüksu Mahallesi kayıtlıydı ve ben teslimat süresince adresteydim. Ödemeyi kredi kartı ile ger
Getir uygulamasında eski telefon numaram ile açılmış bir hesabım bulunmaktadır. 06.03.2026 tarihinden beri bu numaraya e...rişimim yok ve numara şu anda başka bir kişi tarafından kullanılmaktadır. Bu durumda hesabın ve içindeki bilgilerimin güvenliğinden endişe duyuyorum. Hesabın kapatılması için müşt
14 Mart 2026 tarihinde saat 17.40 civarında Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum siparişim yaklaşık 3 saat boyunca tesli...m edilmedi. Ben müşteri olarak arayıp durumu sorduğumda, kuryenin siparişimi depoda unuttuğunu öğrendim ve bana son derece üslupsuz ve sorumsuz bir şekilde siparişimi iptal edip ye
08.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Üsküdar Doyuyo şubesinden sipariş verdim. V**** isi...mli kurye, siparişimi yanlış bir adrese götürmesine rağmen yaklaşık 1 saate yakın süre boyunca siparişimi iptal etmedi ve Ramazan günü iftar saatinde mağduriyet yaşamama neden oldu
Getir Büyük üzerinden verdiğim son siparişte, uygulamada teslimat süresi 35–45 dakika olarak görünmesine rağmen yaklaşık... 4 saattir siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen sistem hâlâ yaklaşık 45 dakika daha beklemem gerektiğini gösteriyor. Yaşadığım bu gecikme sırasında canlı destekle de iletişime g
Uzun süredir Çanakkale Hamidiye Mahallesi’nde Getir uygulamasını kullanmak istiyorum; ancak neredeyse her denememde “kur...ye yoğunluğu” uyarısı alıyorum ve tahmini teslimat süresi sürekli +40 dakika olarak görünüyor. Bu nedenle çoğu zaman sipariş vermekten vazgeçip ihtiyaçlarımı kendim gidip almak zor
12 Mart günü Getir Büyük üzerinden verdiğimiz, 76866822 kayıt numaralı sipariş yaklaşık 4 saat boyunca teslim edilmedi. ...Süre çok uzadığı için siparişi uygulama üzerinden iptal ettik; ancak buna rağmen ödediğimiz ücret tarafımıza iade edilmedi. Uygulama ve destek üzerinden para iadesiyle ilgili görü
13.03.2026 tarihinde saat 21:35 sularında Getir üzerinden verdiğim siparişte yer alan 2 adet Algida Maraş Usulü 500 ml d...ondurma eksik getirildi. Eksik ürünlerle ilgili hemen uygulama üzerinden durumu bildirmeme rağmen müşteri temsilcisi konuyla ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı; muhatap bu
27 Şubat 2026 tarihinde Hatay İskenderun’da, Getir Büyük üzerinden saat 22:39 ve 22:58'de, her biri 485,44 TL tutarında ...iki ayrı sipariş verdim. Her iki sipariş de konum hatası gerekçe gösterilerek iptal edildi. Buna rağmen bu siparişlerden birine ait 485,44 TL tutarındaki tutar, kullandığım kredi k
Getir üzerinden verdiğim sipariş, tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “kurye si...ze ulaşamadı” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Sipariş notunda açıkça “kapıya bırakılabilir” ifadesi yer almasına rağmen kurye tarafından ne aranmış bulunuyorum ne de kapım çalınmış
İstanbul Kağıthane’de Getir üzerinden verdiğim yaklaşık 25–35 dakikalık teslimat süresi görünen siparişim, üzerinden yak...laşık bir saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat ciddi şekilde gecikmesine rağmen “size yardımcı olacağız” denilerek sadece oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı
