to read complaints and reviews, or file yours.12 Eylül 2026 günü saat 18.05 civarında İstanbul Bahçelievler’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte eksik ürün tes...lim edildi. Kurye E*** aracıyla geldiğini, yukarı çıkamayacağını söyleyince ben de oğlumu aşağı gönderdim. Bu sırada kurye teslimat kodunu sordu, ben de kodu kendisiyle paylaştım.
Garanti Bankası ile Getir üzerinden yaptığım toplam 6.000 TL’lik alışveriş sonrasında, yine Getir’de kullanabileceğim 60...0 TL Bonus kazandım. 5 Eylül’de alışveriş yaparken bu 600 TL’lik bonusu kullanmak istediğimde ödeme ekranında Bonus tutarını görmeme rağmen uygulama sürekli hata verdi ve ödeme tam
Getir üzerinden 6315 teslimat kodlu siparişimi 19.19’da verdim ve uygulamada siparişin dağıtıma çıktığı, hatta gecikme n...edeniyle 50 TL indirim tanımlandığı bilgisi yer aldı. Ancak buna rağmen siparişim yaklaşık 21.15 gibi, yani neredeyse 2 saat sonra elime ulaştı. O sırada evde misafirlerim vardı ve
31 Ağustos gecesi saat 23:01’de Getir uygulaması üzerinden çocuğum için Aptamil 1 numara bebek maması siparişi verdim. B...ebeğim 5 aylık ve emmediği için acil mama gerekiyordu. Ancak Getir, benim özellikle 1 numara istememe rağmen eve 5 numara, 2 yaş üzeri çocuklar için olan mamayı getirdi. Bebeğim ç
01 Eylül’de saat 13.30 civarında iş yerimdeyken Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. O sırada evde yardımcı çalışan...ım vardı ve siparişi o teslim aldı. Teslimat sırasında kuryeye verilmesi gereken teslimat kodu için beni aradılar, ben de toplantıdaydım ve alelacele teslimat kodunu söyledim. Evde
28.08.2026 tarihinde sabah saat 09.00 suları için Ankara Sincan bölgesinden Getir üzerinden Karaköy Börekçisi’nden sipar...iş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde ürünler elime ulaşmadı, kapıma gelen kimse olmadı. Kurye notlarında siparişin “kapıya asıldığ
Getir Büyük üzerinden verdiğim son siparişimde poşetten üç koli soda yerine yalnızca iki koli soda çıktı. Teslimat anınd...a kuryeye teslimat kodunu söyledim, ancak poşetin içini o sırada tek tek sayarak kontrol etmedim. Eve geldiğimde eksik ürün olduğunu fark ettim. Bu durumu hem canlı desteğe hem de
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.37 civarında Getir üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 415 TL tutarında bir sipariş verdi...m. Adres olarak yanlışlıkla eski iş yerimin adresini girmişim, ancak şu an bulunduğum yerle arasında sadece 5 dakika yürüme, 1 dakika araç mesafesi var. Sipariş teslimat aşamasına
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.48 civarında Getir Büyük üzerinden sipariş vermek istedim. Ödemeye geçtiğim sırada uyg...ulama hata verip “sonra tekrar deneyiniz” uyarısı gösterdi ve sipariş hiçbir şekilde oluşturulmadı. Buna rağmen hemen ardından Halkbank kartımdan getir perakende adına 588,96 TL t
08.08.2026 tarihinde saat 16.45 civarında Getir uygulaması üzerinden Başakşehir / İstanbul adresime sipariş verdim. Uygu...lamada “2 Al 1 Öde (Orta Boy) ” kampanyalı ürünü yanlışlıkla kampanyasız olarak sepete ekleyip onayladım ve ödemeyi bu şekilde yaptım. Sonuç olarak kampanyalı olması gereken ürünü
8 Ağustos günü saat 15:59’da Zonguldak Çaycuma’da Getir üzerinden yaklaşık 740 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş... verdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim; ancak uygulama üzerinden sunucuya bağlanması bile 10 dakikadan uzun sürdü. Bu sırada sipariş “yolda” durumuna geçmiş gö
Şikayet metni: 07.08.2026 tarihinde Getir'den verdiğim siparişte ürünler tek poşete konulup karpuz en üste yerleştirildi...ği için kiraz, yaban mersini ve 4 adet Kinder Süt Dilimi ezildi. Müşteri hizmetlerini aradık. Ürünlerin yenilerinin gönderileceği ve hasarlı ürünlerin kurye tarafından alınacağı sö
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.42 civarında Ankara Batıkent’te Getir’den yaklaşık 859,93 TL tutarında bir sipariş verd...im. Sitemizde güvenlik sistemi olduğu için normalde kuryeler siteye girmeden önce müşteriyi arar, kapı o şekilde açılır. Bu siparişte apartman numarasını yanlış yazmış olmam benim
İstanbul Bahçelievler’de son 2 aydır Getir kuryeleriyle ciddi problemler yaşıyorum ve artık çözülmesini istiyorum. Özell...ikle dün yaşadığım olay bardağı taşıran son damla oldu. Kurye ne kapı zilimi çaldı ne de beni telefonla aradı, buna rağmen sistemde zile basmış gibi işaretleme yapmış ve siparişi b
04.05.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Getir Market üzerinden sipariş verdim. Siparişi oluştururken uygulamada teslim...at süresi 1 saat olarak görünüyordu. Ancak siparişimin üzerinden 2 saat geçmesine rağmen, sipariş durumunda “kurye ataması bekleniyor” ifadesi yer aldı ve tahmini teslimat süresi h
29.06.2026 tarihinde saat 19:35 civarında Getir Büyük üzerinden Giresun’da 2.468 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemey...i banka kartımla yaptığım sırada sistemlerinde bir hata oldu ve ödeme 4 kez mükerrer olarak çekildi. Bu çekimlerden 3’ü anında hesabıma geri iade edildi ancak sipariş iptal edilen
"Siparişimin iptali ve iade sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve sorunu çözen yaklaşımınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Mersin Anamur’da Getir uygulamasından sipariş vermek isterken önce “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata a...ldım. Sipariş oluşmadığını düşündüğüm için tekrar yeni bir sipariş oluşturdum. Ancak uygulama başta hata verdiği ürünü de sonradan oluşan siparişe eklemiş ve bu ürünün de ücretini
14 Haziran gecesi saat 24.00 civarında getirmarket üzerinden yaklaşık 450 TL’lik sipariş verdim. Uygulamada 10 dakikada ...teslimat vaadi olmasına rağmen siparişim yaklaşık 30 dakikada geldi, bu sırada gerçekten aç kaldık ve mağdur olduk. Gelen siparişte ise 5 üründen sadece 1 tanesi doğruydu, diğerle
13 Haziran günü saat 17.30 civarında e-5 üzerinde Yenibosna tarafında aracımızla sol şeritte seyir halindeyken, arkamızd...a bir anda havalı korna sesiyle adeta zıpladık. Ses, otobüs klaksonu gibi çok yüksek ve rahatsız ediciydi. Ardından sol şerit boş olmasına rağmen, 34 GZK 238 plakalı Getir’e ait bi
11 Haziran’da saat 16.00 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişte iki adet dondurma ve başka ürünler sipariş ettim. ...Teslimat yapıldığında kapıda kurye, daha poşetleri kontrol etme şansım olmadan ısrarla teslimat kodunu söylememi istedi. Ben de siparişi teslim almak için kodu verdim ve kurye heme
5 Haziran 2026 Cuma günü saat 15:30 civarında Getir Büyük üzerinden sepet oluşturmaya, yani alışveriş yapmaya çalışırken..., henüz hiçbir sipariş vermemiş olmama rağmen Enpara kartımdan 1.045,07 TL para çekildi. Bunu fark eder etmez anında Getir müşteri hizmetlerini aradım, canlı desteğe bağlandım ve k
Getir üzerinden 10 Haziran günü saat 18.30 civarında verdiğim siparişim, aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ teslim edi...lmedi. Küçük bir bölgede olmama rağmen siparişlerin sürekli bu kadar gecikmesi, artık benim için dayanılmaz bir hal aldı. Bu sadece tek seferlik bir problem değil, Getir’in genel
07.06.2026 tarihinde İstanbul’da Getir Büyük üzerinden alışveriş yaparken ödeme aşamasında uygulama aniden kapandı. Uygu...lama kapandığı için siparişimi tamamlayamadığımı düşündüm ve yeniden giriş yaparak yeni bir sepet oluşturdum, alışverişi bu şekilde tamamladım. Daha sonra kart hareketlerimi incel
