to read complaints and reviews, or file yours.Manisa merkezde yaşayan ve Getir Büyük’ten uzun süredir düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. 06.08.2026 sabah saat 10...:20 civarında verdiğim siparişte Tadelle ikili çikolatadan iki paket sipariş ettim, ancak teslimatta yalnızca bir paket geldi. Yani toplamda dört adet gelmesi gerekirken iki adet t
Getir Hızlı Alışveriş hizmetini Antalya Alanya bölgesinde uzun süredir kullanıyorum. Uygulamada ortalama teslimat süresi... 10–15 dakika olarak görünmesine rağmen, ödeme yaptıktan sonra bu süre bir anda 25–30 dakikaya çıkıyor ve siparişlerim çoğu zaman yaklaşık 45 dakikada teslim ediliyor. Örneğin bugü
Getir uygulamasını uzun süredir ve neredeyse her gün kullanan bir müşterinizim. Buna rağmen son dönemde özellikle büyük ...Getir internet siparişlerimde aynı mağduriyeti tekrar tekrar yaşıyorum. Bazen siparişlerim sorunsuz gelirken, bazı günler hiçbir mantıklı açıklama olmadan “konum yanlış” denilerek
Getir Market’ten Konyaaltı / Antalya bölgesinde uzun süredir sipariş veriyorum. Firma satılmadan önce siparişlerim yakla...şık 10 dakika içinde teslim edilirken, son dönemlerde bugün de dahil olmak üzere farklı günlerde verdiğim siparişlerde teslimat süreleri 1–2 saati bulmaya başladı. Sipariş başına
29 Haziran saat 19.40 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş sırasında hesabımdan 951,48 TL tutarında ücret ta...hsil edilmesine rağmen uygulamada sipariş hiç oluşmadı ve “Siparişlerim” kısmında da herhangi bir kayıt görünmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iadesin
27 Haziran sabah saat 08:35 civarında Diyarbakır Kayapınar Fırat Mahallesi’ne Getir üzerinden yaklaşık 380 TL tutarında,... indirimli bir sipariş verdim. Gelen kurye A**** isimli personeldi ve siparişlerim tamamen yanlış teslim edildi. Daha sonra kurye tekrar gelip yanlış paketi benden teslim aldı. Ar
İstanbul’da Getir üzerinden 20.06.2026 tarihinde saat 15.46 civarında yalnızca ürünleri sepetime eklemiştim, herhangi bi...r şekilde “sipariş ver” onayı vermeden sayfayı kapattım. Buna rağmen, siparişlerim bölümünde gözükmeyen bu ürünler için kartımdan 360,98 TL tutarında çekim yapılmış olduğunu fark e
"Faturam, mail yoluyla tarafıma iletildi teşekkür ediyorum."
Getir uygulaması üzerinden yaptığım son iki işlemde para iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplamda yaklaşık 5...00 TL tutarında ücret kartımdan çekilmiş olmasına rağmen siparişlerim oluşmadı ve bu tutarlar tarafıma iade edilmedi. İlk sorun yaklaşık bir ay önce gerçekleşti. Uygulama üzerinde
Getir Büyük üzerinden market alışverişlerimi genellikle geç saatlerde veriyorum ve son dönemde yaşadığım ciddi gecikmele...rden dolayı şikayetçiyim. En son 12.06.2026 gecesi saat 23:45’te verdiğim siparişim, vaat edilen 60 dakika teslimat süresine rağmen ancak saat 02:40’ta, yani yaklaşık 3 saat sonra
Getir uygulamasını kullandığım siparişlerde uzun süredir sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Uygulamada siparişlerim i...çin genellikle 30 dakika içinde teslim edileceği bilgisi görünüyor, ancak çoğu zaman siparişlerim yaklaşık 2 saat sonra bile teslim edilmiyor. Bu süreçte kurye en son beni bir kez
Yaklaşık son iki aydır Mersin Yenişehir’de Getir’in tüm hizmetlerinde siparişlerim sürekli olarak 3 saatten önce gelmiyo...r. Ne zaman sipariş versem gelecek diye beklerken ciddi anlamda mağdur oluyorum ve teslimatlar sürekli gecikiyor. Bu süre içinde defalarca benzer sorunlar yaşamama rağmen ne uygul
Getir üzerinden 10 Haziran günü saat 18.30 civarında verdiğim siparişim, aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ teslim edi...lmedi. Küçük bir bölgede olmama rağmen siparişlerin sürekli bu kadar gecikmesi, artık benim için dayanılmaz bir hal aldı. Bu sadece tek seferlik bir problem değil, Getir’in genel
Getir Büyük üzerinden sürekli sipariş veren bir kullanıcı olarak Sivas Merkez bölgesinde neredeyse her siparişimde ciddi... teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Uygulamada teslimat süresi 30–35 dakika olarak gösterilmesine rağmen siparişlerim çoğu zaman en az 2 saat sonra teslim ediliyor. Bugün de yaklaşık
Yıllardır Getir Büyük kullanan bir müşteriyim ancak yaklaşık bir yıldır, özellikle de son 5–6 aydır siparişlerim neredey...se her zaman geç teslim ediliyor. Sabah, öğlen veya akşam fark etmeksizin ne zaman sipariş versem en erken bir buçuk saat, çoğu zaman da iki saate yakın sürede geliyor. Önceden çok
15.05.2026 tarihinde saat 18:34’te Getir uygulaması üzerinden Getir Büyük hizmetinden verdiğim siparişin ödemesi, Vodafo...ne Pay kartımdan 613518518717 referans numarası ile ₺473,43 tutarında tahsil edilmiştir. Kartımın son dört hanesi 7417’dir. Ödeme banka kayıtlarında onaylanmış görünmesine rağmen,
Getir’in Kırklareli Merkez deposundan verdiğim siparişlerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Uygulamada teslimat süresi 15... dakika olarak görünmesine rağmen siparişlerim hiçbir zaman bu sürede gelmiyor, çoğu zaman 2 saate yakın, hatta daha fazla sürüyor. Son olarak 11 Mayıs’ta saat 18:50 civarında verd
24 Nisan 2026 tarihinde Getir üzerinden İstanbul Arnavutköy adresime sipariş oluşturdum, siparişim saatlerce teslim edil...medi. Bunu bir defaya mahsus yaşanmış bir aksaklık zannederken, 06.05.2026 tarihinde saat 08:30 civarında verdiğim siparişte de aynı durumla yeniden karşılaştım ve bu kez de sözde
2 Mayıs günü saat 18.00’den itibaren Getir Büyük üzerinden sipariş vermeye çalıştım ve saat 23.00’e kadar iki kez sipari...şim verildikten sonra saatlerce hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Her iki siparişimde de tahsilat alınmasına rağmen, siparişlerimin neden iptal edildiğine dair tarafıma
Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişlerim, hiçbir gerekçe gösterilmeden aynı anda iptal edildi ve hemen ardından hesab...ıma erişimim engellendi. Bu durumla 28 Nisan tarihinde, sipariş verdikten sonra karşılaştım ve hesabıma giriş yapamaz hale geldim. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetler
25.04.2026 da getir büyük' ten sipariş verdim. Siparişlerim arasında yufka da vardı. 3 aylık bebeğim olduğu için acelede...n ürün son tüketim tarihlerine bakmadan ürünleri dolaba koydum. Ertesi gün misafirlere börek yapacakken yufkanın küflü ve tarihlerinin geçtiğini fark ettin. Getir'den bu durumun te
Getir Büyük üzerinden bugün verdiğim siparişlerde sistem kaynaklı ciddi bir sorun yaşadım. Arka arkaya verdiğim siparişl...er sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi ve iptalleri ben yapmışım gibi gösteriliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sistemlerinin hata verdiğini, iptalin sistem ta
"Paramı iade ettiler Çünkü ürün ler bana ulasdmadi"
Getir Büyük üzerinden Çağlayan Mahallesi Kağıthane bölgesine verdiğim son üç siparişim de hiçbir mantıklı açıklama yapıl...madan iptal edildi. Yıllardır bu adrese sipariş vermeme rağmen, son 1 hafta içinde 3 kez aynı sorunla karşılaştım. İlk siparişimde telefon numaram güncel değildi, buna rağmen adres
Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.
Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.
Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.
Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.
