Açıklama Almadan Siparişlerim İptal Edildi Ve Hesabım Kapatıldı

Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişlerim, hiçbir gerekçe gösterilmeden aynı anda iptal edildi ve hemen ardından hesabıma erişimim engellendi. Bu durumla 28 Nisan tarihinde, sipariş verdikten sonra karşılaştım ve hesabıma giriş yapamaz hale geldim.

Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde tarafıma net bir açıklaa yapılmadı, hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir somut bilgi verilmedi. Herhangi bir uyarı, bildirim veya bilgilendirme yapılmadan hesabın kapatılması ve erişimimin engellenmesi benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur.

Hesabımın kapatılma sebebinin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum. İrtibat için g*************@gmail.com adresinden ulaşılabilir. Aksi halde konuyu ilgili tüm resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.