to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Market üzerinden dün öğlen saatlerinde yaptığım alışverişin ödemesinde kartımdan iki kez çekim yapıldı. Tek seferlik 437 TL olması gereken ödeme, aynı tutarın bir kez daha alınmasıyla toplamda 874 TL olarak kartıma yansıdı. İşlemle ilgili mutabakat numarası 2526550 olarak görünüyor.
Yaşadığım bu durum üzerine Getir uygulaması üzerinden destek ekibine ulaştım, sorunu anlattım ve konuyu çözüm ekibine ileteceklerini, tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve fazla çekilen tutar hâlâ iade edilmedi.
Fazladan çekilen 437 TL’nin kartıma en kısa sürede iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Bugün Getir uygulamasından yaklaşık 718 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler eve eksiksiz teslim edildi ancak banka kartı ekstreme baktığımda hesabımdan 766 TL çekildiğini gördüm. Arada yaklaşık 48 TL’lik bir fark bulunuyor ve bunun nedenini anlayamıyorum. Uygulama üzerinden destek kısmından yazd...
İstanbul Ataşehir’de Getir Market üzerinden verdiğim bir siparişin ödemesinde, 22 Nisan 2026 tarihinde kartımdan yaklaşık 989,38 TL tutarında mükerrer çekim yapıldı. Aynı sipariş için kartımdan iki kez ödeme alınmış olmasına rağmen, fazla çekilen tutar halen tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerind...
22 Nisan tarihinde Getir üzerinden yaptığım alışverişte kartımdan 354 TL tutarında çift çekim yapıldı. İşlem sonrası bunu fark edip uygulama üzerinden 4–5 defa canlı desteğe yazdım, her seferinde “ilgileniyoruz, dönüş olacak” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de fazla çekilen tutar hesabıma iade ed...
Getir üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir sürekli olarak ödeme hatası yaşıyorum. Sistem ödemeleri yanlış hesaplıyor, yaptığım itirazlara rağmen de iade yapılmıyor ve “incelemede” denmesine rağmen tarafıma geri dönüş sağlanmıyor. Örneğin son yaşadığım olayda sipariş toplamım 725 TL tuttu ve...
