to read complaints and reviews, or file yours.13 Nisan 2026 tarihinde saat 12.53’te Getir Büyük uygulamasından Kırklareli Merkez adresime toplam 736 TL tutarında bir ...sipariş verdim. Siparişi daha sonra iptal etmeme rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın banka kartımla ödediğim tutarın iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte Getir müşteri hizmetle
Getir uygulamasından 22.04.2026 tarihinde İzmir Buca’da bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi maksimum 30–50 da...kika olarak görünmesine rağmen siparişim 2,5 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Saat 21.30 civarı verdiğim sipariş için gece 00.00 olmuştu ve hâlâ bir teslimat yapılmamışt
Getir Büyük üzerinden bugün verdiğim siparişlerde sistem kaynaklı ciddi bir sorun yaşadım. Arka arkaya verdiğim siparişl...er sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi ve iptalleri ben yapmışım gibi gösteriliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sistemlerinin hata verdiğini, iptalin sistem ta
Kayseri İldem Gesi Fatih Mahallesi 2351. Sokak’ta ikamet ediyorum. Bugün yaklaşık saat 15.40 civarında Getir üzerinden s...u ve dondurma siparişi verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir ürün ulaşmadı. Ücreti yaklaşık 466 TL olarak kartımdan ödedim, fakat ne sipari
22.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Levent adresime Getir üzerinden yaklaşık 1.420 TL tutarında bir sipar...iş verdim. Sipariş adresime gelmesine rağmen kurye beni aradığında o anda başka bir telefon görüşmesi yaptığım için çağrıya cevap veremedim ve kurye siparişi direkt olarak iptal et
Getir üzerinden 11.15 civarında verdiğim sipariş, vaat edilen süreye rağmen yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu ...kadar gecikme yaşanacaksa, bu hizmetin bu şekilde sunulmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Bu süreçte iki defa müşteri temsilcisine bağlanarak siparişin iptal edilmesini talep e
"Paramı iade ettiler Çünkü ürün ler bana ulasdmadi"
Bugün saat 15.00 civarında Getir Büyük uygulamasında 3.500 TL alışverişe 500 TL indirim kampanyasını kullanmak istedim a...ncak indirimden faydalanmamak için adeta özellikle engelleniyormuşum gibi bir süreç yaşadım. Kampanyalı sepet oluşturup yaklaşık 25 kez sipariş vermeyi denedim, her seferinde hiçbi
Getir uygulamasından yaklaşık 2 gün önce Esenler’de bir sipariş vermeye çalıştım. Ödemeyi kartımla yaptım, kartımdan yak...laşık 630 TL çekim yapıldı ancak sipariş hiç oluşmadı. Ödeme ekranındayken bir anda ekran gitti ve sonrasında ne bir sipariş numarası ne de herhangi bir kayıt görünmedi. Bu durum
12 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, sistemlerindeki sorun ne...deniyle kartımdan 357,97 TL tutarında mükerrer çekim yapıldı. İşlem sonrası kart hareketlerimde bu tutarı iki kez gördüm ve durumu hemen Getir’e bildirdim. 12 Nisan’dan bu yana ya
19.04.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Getir üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödemeyi banka ...kartımla gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre hazırlanmadı ve saat 22.00 civarında hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Siparişimin ipta
Şikayetçiyim! Getir paramı bankama iade etmiyor. Bugün 2 de sipariş verdim akşam 5 oldu hala 45 dakika sonra, 35 dakika ...sonra, 20 dakika sonra değişip durdu, bende sipariş iptal ettim yemek yapamadım çok mağdur oldum. İptal ettim ekran resmi aldım görüşmede d*** denen yetkili para hemen iade olacak
Getir Kargo üzerinden 23:15 civarında verdiğim sipariş, sistemde “kurye teslim etti” ve “teslim edildi” olarak görünmesi...ne rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ortada teslim edilen bir ürün yokken, sanki teslim edilmiş gibi işlenmesi kabul edilebilir bir durum değil. Elimde 80524495 numaralı bildir
19.04.2026 tarihinde saat 17.30–18.00 aralığında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, elime ulaşmamasına rağmen siste...mde teslimat yapıldı olarak görünmektedir. Buna istinaden müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturuldu ve gün içinde siparişin yeniden teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak
17 Nisan gecesi saat 22.38 civarında, evimde hasta olduğu için Getir uygula...ması üzerinden Sultangazi’deki bir Çorba isimli işletmeden kelle paça çorba
18.04.2026 tarihinde saat 11:30’da Getir üzerinden sipariş verdik. Aydın Efeler bölgesine verdiğimiz bu sipariş için, te...slimat gecikince iki defa müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettik. Ancak gece saat 02:00 olmasına rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız gö
3 Nisan 2026 gecesi saat 22:20:56’da Getir Büyük üzerinden 4.841,81 TL tutarında sipariş verdim. Tesadüfen banka hareket...lerimi kontrol ettiğimde, aynı sipariş tutarının hesabımdan iki kez çekildiğini gördüm ve derhal siparişi iptal ettim. Ardından farklı tutarda yeni bir sipariş verdim ve bu sipariş
15.04.2026 tarihinde Ankara’da Getir uygulaması üzerinden toplam 801,99 TL tutarında 150 TL indirim kullanarak kredi kar...tıyla sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi, buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, beni aradıklarını fakat ulaşamad
Yaklaşık 2 ay önce yeni taşındığım eve Getir üzerinden sipariş veremediğimi fark edip durumu ilettim. Bana “tamam, halle...deriz” denildi ancak hiçbir gelişme olmadı. Bugün asansörde Getir kuryesini görünce, “AA ne güzel, başladınız mı buraya” diye sordum, “evet abi başladık” dedi. “Adresi burası girin
16 Nisan 2026 akşamı Getir uygulamasındaki Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Sipariş hazırlandıktan sonra kurye tesl...im aldı ve yola çıktı. Kısa süre sonra kurye beni arayarak annesinin hastaneye kaldırıldığını, bu nedenle siparişi teslim edemeyeceğini ve siparişi iptal etmemizi istedi. Gerçekten
15 Nisan günü saat 13:39’da Kayseri Melikgazi’de Getir üzerinden sipariş verdim. Siparişim onaylandıktan kısa süre sonra... müşteri hizmetleri tarafından arandım ve daha önce aynı adrese teslimat yapılmış olmasına rağmen, adresimin konumla uyuşmadığı gerekçesiyle siparişim keyfi bir şekilde iptal edild
17 Nisan 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden, gece saat 00.30–01.00 civarında yaklaşık 282 TL tutarında sipariş ve...rdim. Siparişten sonra yaklaşık bir buçuk saate aşkın bir süre geçtikten sonra müşteri hizmetleri kanalıyla bana, kuryenin bana ulaşmaya çalıştığı, araç arızası yaşandığı ve sipari
Getir uygulamasından 16.04.2026 tarihinde saat 21:29 civarında İstanbul Kartal Yalı Mahallesi’indeki adresime sipariş ve...rdim. Ürünleri sepetime ekledikten sonra uygulama kilitlendi ve sistem beni attı. Uygulamaya tekrar girdiğimde sepetimde ürünlerim hâlâ göründüğü için herhangi bir sorun yok sanara
"Sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
