Getir kurye uygulaması

26 Eylül tarihinde 23:50 civarında Getir'den sipariş verdim. Yarım saat kadar sonra getirin. Numarasından arandım. Eşime kuryenin motor sorunundan dolayı siparişin bizim tarafımızdan iptal edilip tekrar sipariş vermemiz durumunda siparişi getirebileceklerini söylemişler. Ben de müşteri hizmetleri...

Getir Büyük üzerinden son iki siparişimde ciddi gecikmeler yaşadım. 14 Eylül 17:56’da verdiğim siparişim yaklaşık 2,5 saatte teslim edildi. Bugün ise hâlâ beklediğim bir siparişim var ve 2,5 saat olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi, üstelik hâlâ kurye bile siparişi almadı. Her iki siparişte de uy...

14.09 tarihinde 23.44 de yapmış olduğum getir siparişinde müşteri temsilcisi tarafından aranıp kuryenin geldiğini söylediler. Bende kapı zilinin çalmadığını beklediğimi söyleyerek müşteri temsilcisi kurye ile tekrar iletişime geçeceğini söyleyerek telefonu kapattık. 15-20 dakika sonra kurye geldi, a...

06/09/2025 tarihinde saat 15:28 civarında Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 995 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişimde roka, soğan, salatalık ve kısmen domates gibi ürünler bulunuyordu. Sipariş elime ulaştığında poşetlerin içi irili ufaklı, canlı böceklerle doluydu. Özellikl...

04.09.2025 tarihinde saat 13:55’te Getir uygulamasından Ankara Gölbaşı’na 459 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde eriyebilecek ürünler de bulunuyordu. Ancak yaklaşık iki saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve uygulamada kurye atanamadığı belirtiliyor. Müşteri hizmetleriyle ...

03.09.2025 tarihinde Adana Seyhan’da Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, kurye hizmeti için 35,99 TL ücret alındı. Ancak siparişi Getir’in kendi kuryesi yerine restoranın kuryesi teslim etti. Buna rağmen Getir tarafından kurye hizmet bedeli tahsil edildi. Konu ile ilgili Getir müşteri hi...

27 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.16’da Getir Büyük uygulaması üzerinden Göztepe Mah. 98/1 Sok. No:8/A Konak, İzmir adresine verdiğim 391,96 TL tutarındaki siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sipariş numarası uygulamada görünmediği için paylaşam...

19.08.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 420 TL tutarında sipariş verdim. Kurye tarafından "ulaşılamadı" gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ancak iptal edilen siparişin ücreti tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde net bir çözüm sunulmadı. Tüketici olarak, teslim edile...

Getir uygulaması üzerinden Gaziosmanpaşa Karayolları Mahallesi’indeki şubeden prezervatif siparişi verdim. Siparişi getiren ve isminin R**** olduğunu belirten kurye, teslimat sırasında “Aldığınız ürünün ne olduğunu biliyor musunuz? ” şeklinde uygunsuz ve rahatsız edici bir sözlü tacizde bulundu. Bu ...

10 Haziran 2024 tarihinde, Mersin Tarsus’ta saat 15:05 ile 18:25 arasında Getir uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Ancak üç saat boyunca her dakika “Sipariş ver” butonuna bastığımda, “Yakınınızdaki kuryeler şu anda siparişteler, birazdan tekrar deneyebilir misiniz? ” şeklinde bir uyarı a...

Aksaray Merkez'den Getir uygulaması üzerinden, hızlı olduğu için Getir Market'ten sipariş verdik. Siparişim 110 dakikadır hâlâ gelmedi, kurye bekliyoruz. Buna bir çözüm getirilmesini istiyoruz. Böyle devam ederlerse uygulamayı artık kullanmayacağız, çünkü eskisi gibi hızlı değil ve ürünlerin son kul...

Sipariş yanlış adrese teslim edildi. Siparişi Getir sistemi üzerinden 'konum kullan' özelliği ile verdim, ancak sipariş yan binaya bırakıldı ve başkası aldı. 1. Kurye, kişiyi doğrulamadan siparişi teslim etti. 2. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda sürekli 'Adres sizin sorumluluğunuzda' deyip durdula...

Bugün 22.07.2025 saat 19.44 te getir büyük uygulaması üzerinden 2000 TL'lik bir sipariş verdim. Tabii ki yoğunluğunu anlayabiliyorum. Ama bir sipariş 2 saat gecikmez. Siparişimin zamanında geleceğine güvenerek dondurma sipariş ediyorum ve siparişim gecikti için muhtemelen dondurma da erimiş olarak g...

Merhaba, 20 Temmuz 2025 tarihinde, saat 14.00 civarında Getir uygulaması üzerinden kahvaltılık ürünler sipariş ettim. Saat 14.30’da “Teslim Edildi” bildirimi aldım. Ancak hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı, kapı zili dahi çalmadı. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. “Kapınızın önüne bakar mı...

Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim ancak 84 dakika geçmesine rağmen hâlâ kurye atanmadı. Müşteri hizmetleri müdahale edemeyeceklerini belirtti ve 50 TL indirim teklif ettiler. Ancak bu indirim bir sonraki sipariş için geçerliymiş. Misafirlerime karşı mahcup oldum. Uygulamada teslimat süresi 1...

16.07.2025 tarihinde saat 20:51’de Getir uygulaması üzerinden 1006,65 TL tutarında bir market alışverişi siparişi verdim. Siparişim hem çok geç (yaklaşık saat 00:00 gibi) teslim edilmek istendi hem de sipariş notlarıma özellikle “daireme kadar getirilmeyecekse iptal edin” diye not düşmeme rağmen kap...

14.7.2025 saat 20:54 te getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişi teslim eden kurye siparişin eksik olduğunu "su" bittiği için getiremediğini söyledi. Beni hiç kimse aramadı stoklarımızda su yok getiremeyeceğiz demedi ben özellikle su için sipariş verdim. Kaç saattir Getir e ulaşmaya çalış...

7 Temmuz pazartesi günü getir uygulaması üzerinden Mehmet efendi çekirdek kahve sipariş verdim. Teslim edildikten sonra ürünün çekirdek değil toz olduğunu gördüm ve canlı destek üzerinden iade talebi oluşturdum. Önce sabah sonra da akşam geleceklerini söylediler ama gelen giden yok. Akşam tekrar yaz...

Getir uygulaması üzerinden oluşturduğum siparişin üzerine şuan için 2 buçuk saati geçmiş olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Siparişi girdiğim andan itibaren siparişiniz hazır kurye bekleniyor. Notu düşüldü. 60 65 dakikaya teslim olması gereken siparişin 150. Dakikası çoktan doldu, buna karşılık g...

Getir uygulaması üzerinden dondurma siparişi verdim. Kurye siparişi bıraktı. Baktım ki benim siparişim değil, kuryeyi tekrar çağırdım, geldi. Benim siparişim olmadığını, bana bıraktığı paketi alacağını söyledi. Ben de verdim. Sisteme teslim edildi olarak girmiş. Yanımda müşteri hizmetlerini arayıp d...

9 Haziran 2025 tarihinde saat 17:40’ta Getir uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmamıştır. Siparişten itibaren evdeydim, ancak teslimat yapılmadı. Kurye siteye girdi güvenlik aradı yarım saat geçti hala sipariş ortada yok...

Getir'den dondurma siparişi verdik. Bir kutu dondurma beş tane de buz parmak istedik. Kutu dondurma doğru buz parmak yerine twister yollamışlardı. Ben de Getir'e bildirdim. Ücret iadesi olacak dendi. Biraz zaman geçti, kurye geldi ve beş tane dondurmayı iade olarak istedi. Biz de verdik. Böyle bir s...

Siparişimde eksik ürün getiriyorlar. Hiçbir şekilde eksik ürünümü getirmiyorlar. Getir uygulaması tamamen pişmanlıktır. Dışarıya çıkmamak için sipariş veriyorsunuz onda da eksik getiriyorlar. Daha poşete bakamadan kurye uçup gidiyor. Arkadan seslenemiyorsunuz bile.

Getir uygulaması üzerinden 25 Mayıs 2025 Pazar günü bazı gıda malzemeleri aldım. Ürün gelmediği halde 'sipariş teslim edildi' diye uyarı mesajı aldım. Bunun üzerine Getir firmasıyla 2 saat süren canlı destek ve telefon görüşmesi yaptım. Sonrasında kuryenin siparişimi yan binaya bıraktığını öğrendim....