Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 161.798

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

38 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Getir'de Olan Kampanya Sorunsalı

01.05.2021 'de Getir 'den kampanya geldi. 20 TL' lik cips alışverişine Bein Sports 1 ay taraftar paketi hediye diyordu. Buna istinaden sipariş verdim. Ürünüm geldi ama kod ile ilgili herhangi bir şey gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım durumdan habersizce cevap verdiler. Canlı destek aldım almaz ol...

profile
  • 1241görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Kampanya Kodunu Geçersiz Kılması

Getir üzerinden sipariş vereceğim bu sırada kampanyalar kısmında bana özel 20 TL indirim vardı. Sepet oluşturdum ödeme yapacağım geçersiz kod diyerek siparişimi veremedim. Burada resmen insanlarla alay ediliyor koskoca firma dalga mi geçiyor bizimle anlayamadım. Lütfen gerekli merciler daha duyarlı ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2594görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir Getirin Tanımladığı Kampanya, Kullanmak İstediğiniz An Yok Oluyor!

Getir uygulaması tarafından bugün telefonuma "sizi uzun zamandır göremiyoruz, bir sonraki siparişinize özel 25 TL Üzeri alışverişinize 20 TL indirim kodu tanımlıyoruz" olarak bildirim gelmiştir. Kampanyayı incelediğimde "bugün saat 18.00'a kadar kodunuz geçerli olacaktır." ibaresini gördüm. 17.00'd...

Getir Getirin Tanımladığı Kampanya, Kullanmak İstediğiniz An Yok Oluyor!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 395görüntüleme
  • 3 hafta önce

Getir Yalan Dolan İş Yapıyor

Getir'den 10.04.2021 tarihinde alışveriş yaptım. 216₺ civarı. Turkcell kullanıyorum indirim kodu geldi Getir buna geçersiz denildi. Bir kod daha istedim, ona da geçersiz dediler. siparişim eksik geldi. Arıyorum açan yok. Bir de ıslak kek kalmamış. Aradılar profiterol gelsin dedim. Islak kek ile prof...

Getir Yalan Dolan İş Yapıyor
profile
  • 2169görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Telefon Numarası Değişmiyor!

Aktive etmek üzere telefonuma bir türlü kod gelmeyince numaramı kontrol edip bir hanesini yanlış tuşladığımı fark ettim. Fakat numara değişimi yapılamıyor! Girdiğim yanlış numaraya kaç defa mesaj gitmiştir ve hala numarayı değiştiremiyorum bu nasıl bir saçmalık acil çözüm bulunmalı bu duruma!

profile
  • 809görüntüleme
  • 22 Mart 11:13

Getir Büyük Sipariş Verememe

Getir Büyük'te alışveriş yaptım ödemeye geçiyorum kod geldi sipariş verdim ama yoğunluktan sipariş verilemiyor dendi. Şimdi de kod gelmiyor. Acil sipariş vermem lazımdı, iptal edileceğine en azından sıraya alabilirlerdi. Bu konuda bana yardımcı olur musunuz lütfen.

profile
  • 8125görüntüleme
  • 15 Mart 22:36
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir İstanbul Kart Sipariş, Parama El Koydu

Getir üzerinden 30 TL'lik sipariş verip İstanbul kart ile ödeme kampanyasından yaralanmak için İstanbul kart ile ödeme yaptım. İndirim tutarı yansımadığı için müşteri hizmetlerini arayıp iptal istedim. İstanbul karta iade olmadığını, bana özel kod tanımlayacaklarını söylediler. Kod tanımlandı ancak ...

profile
  • 2476görüntüleme
  • 09 Mart 18:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Turkcell Platinum Anadolu Kampanya Kodu Çalışmıyor

Getir'in Turkcell Platinum kampanyası için kodumu aldım, uygulamada kullanmaya çalışırken "bu kod zaten hesabına tanımlanmış" diye hata veriyor fakat kodu kullanmadım. Ve kodlarım arasında da gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda "ilk kullanımda geçerli bir kod bu" diyorlar fakat Turkcell'in k...

Getir Turkcell Platinum Anadolu Kampanya Kodu Çalışmıyor
Getir Turkcell Platinum Anadolu Kampanya Kodu Çalışmıyor
Getir Turkcell Platinum Anadolu Kampanya Kodu Çalışmıyor
+1
profile
  • 2147görüntüleme
  • 07 Mart 19:26

Getir Yetersiz Müşteri Temsilcileri

Telefon numaramı aktive edemiyorum. Kod mesaj olarak gelmiyor birkaç kere tıklayınca bir kod geliyor o kodu girince de yanlış diyor müşteri temsilcisini arıyorum telefona bakan yok ne de bir dönüş gerçekleşti. Üye olmama rağmen telefonu aktive edemediğim için sipariş veremiyorum.

profile
  • 1940görüntüleme
  • 02 Mart 22:00

Getir Turkcell'lilere indirim Kodu Hakkında

Getir Turkcell’lilere 40 TL indirim kodu geldi telefonuma SMS olarak bende bunu kullanmak istedim sepetimi hazırlayıp kodu giriyorum kod zaten hesabına tanımlanmış diyor alışveriş tutarım düşmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım anlattım durumu sistemde hata var teknik desteğe bildiriyorum 30 dakika iç...

profile
  • 3769görüntüleme
  • 28 Şubat 16:03

Getir İndirim Kodu Hatası

Turkcell Club bana Getir'den 40 TL indirim verdi fakat indirim kodunu girdiğimde kod zaten tanımlanmış diyerek sepete indirim eklemiyor. Getir müşteri hizmetlerini arıyorum şu an sistemde sıkıntı var diyor bu sıkıntı bir bitmek bilmedi ve kodu kullandırmıyor. Bir de kampanya yapıyor 40/20 sepete ürü...

profile
  • 2193görüntüleme
  • 27 Şubat 19:07

Getir Hesabımı Aktive Edemiyorum

Telefon numarasını aktive et diyorum. Kod geliyor giriyorum müşteri temsilcisiyle görüş diyor... Niye aktive edilmiyor Hiç işim yoktu benimde bir aktive etmek için müşteri temsilcisi arayalım... Ben aramam Siz arayın 0530*****19.,...,...,...,...,...,...

profile
  • 719görüntüleme
  • 25 Şubat 15:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Yakınınızdaki Kuryelerimiz Siparişteler...

Getir uygulamasından arkadaşıma kahve yollamak istemiştim. Siparişimi 10.10’da verdim ardından ‘’Yakınınızdaki kuryelerimiz siparişteler. Birazdan tekrar deneyebilir misiniz? ’’ Mesajın aldım. Daha sonra tekrar denedim ve yine aynı mesajı aldım. Saat 14.48 hala aynı mesajı alıyorum. Her seferinde ba...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4863görüntüleme
  • 23 Şubat 17:35

Getir Alışveriş İndirim Kuponu

Hesabıma özel indirim kuponu tanımlanıyor alışveriş bitirip ödeme alanına geçtiğimde kampanya seç diyorum geçersiz kod uyarısı alıyorum... İki defadır aynı sorunu yaşıyorum. Kampanyalardan faydalanamıyorum. Yani bir çözüm yolu varsa faydalanmak istiyorum.

Getir Alışveriş İndirim Kuponu
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3193görüntüleme
  • 18 Şubat 11:17

Getir İndirimin Süresini Doldurmaya Çalışıyor

Getir indirim süresini geçirmek için SMS göndermiyor saat 10:20'de hesabıma gelen indirim için ürünlerimi sepete ekledim ve sipariş vermek için kredi kartımı girdiğimde kod gönderdik deyip kod gelmiyor, fakat ödeme ekranından çıkınca kodu gönderiyor tamamen indirimin süresi geçsin yararlanamayalım d...

profile
  • 2041görüntüleme
  • 14 Şubat 22:28

Getir İptal Siparişlerin Parasını İade Etmiyor!

Neredeyse 3 aydır toplamda restoran tarafından iptal edilen 4 siparişimin parası kartıma asla iade edilmedi. Defalarca telefonda bekleterek süründürdüler en son banka ekstrelerinizi mail atın dediler Attım otorizasyon referans kodu gönderdiler bankayı aradım Şubeye bile gittim sordum baktırdım asla ...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.