İptal Edilen Baklava Siparişinin Ücreti Kartıma İade Edilmedi

17 Şubat tarihinde İstanbul Sarıyer’den Getir uygulaması üzerinden 1.775 TL tutarında Güllüoğlu baklava siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum.

Canlı destek ile görüştüğümde restoranı aradıklarını, siparişimin iptal edildiğini söylediler. Ardından para iadesiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece bant kaydından genel bir bilgilendirme dinletilip görüşme sonlandırıldı, herhangi bir yetkiliye bağlanamadım.

Aradan zaman geçmesine rağmen banka kartıma hala iade yapılmadı. İptali onaylanan bu siparişe ait 1.775 TL tutarındaki ödemenin bir an önce kartıma iade edilmesini talep ediyorum.