to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat tarihinde İstanbul Sarıyer’den Getir uygulaması üzerinden 1.775 TL tutarında Güllüoğlu baklava siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum.
Canlı destek ile görüştüğümde restoranı aradıklarını, siparişimin iptal edildiğini söylediler. Ardından para iadesiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece bant kaydından genel bir bilgilendirme dinletilip görüşme sonlandırıldı, herhangi bir yetkiliye bağlanamadım.
Aradan zaman geçmesine rağmen banka kartıma hala iade yapılmadı. İptali onaylanan bu siparişe ait 1.775 TL tutarındaki ödemenin bir an önce kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
02.02.2026 tarihinde saat 19:55’te İstanbul Esenyurt’tan Getir üzerinden 1.273,89 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmediği için uygulama üzerinden siparişi iptal ettim. İptal işleminden sonra ücret iadesi banka hesabıma düşmeyince Garanti Bankası’nı ara...
15 Şubat tarihinde Getir uygulaması üzerinden H**** B****** isimli restorandan yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde, sisteme “geldik, sizi bulamadık” şeklinde not düşülüp siparişim iptal edildi. Ne kapıma gelen oldu ne de bir telefon araması aldım. ...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 22.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Kars Maydanoz Döner’den çorba siparişi verdim. Siparişin ardından restoran tarafından aranıp ürünün mevcut olmadığı söylendi. Ardından Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “iptal edemiyoruz, restorana ulaşamıyoruz...
Getir uygulaması üzerinden Bakırköy Kartaltepe’deki adresime yaklaşık 1.250 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş sonrasında kurye gelmiş bizi aramış ve adresi bulamadığını belirtmiş. Adresim açık ve daha önce de defalarca Getir tarafından bulunmuş bir adres olmasına ra...
Getirden verdiğimiz yemek siparişimde yanlışlıkla ödeme yöntemini kapıda ödeme yerine Banka kartı ile ödeme seçtiğimiz için anlık siparişi iptal edip, tekrar aynı siparişi kapıda ödeme olarak sipariş verdik. Banka kartı ile ödeme yöntemini sistem üzerinden konuşarak iptal edildiğini söylediler. Sonr...
