to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Reddi Kabul Edilemez
15 Şubat tarihinde Getir uygulaması üzerinden H**** B****** isimli restorandan yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde, sisteme “geldik, sizi bulamadık” şeklinde not düşülüp siparişim iptal edildi. Ne kapıma gelen oldu ne de bir telefon araması aldım.
Durumu öğrenmek için Getir üzerinden destekle iletişime geçtiğimde, “size ulaşamadık, ürününüz imha edildi, para iadesi yapamıyoruz” şeklinde bir cevap verildi. Hem siparişim gelmedi hem de para iadesi yapılmadı, bu nedenle mağdur oldum.
Teslim edilmeyen bir sipariş için para iadesi yapılmamasını kabul etmiyorum. Ödenen yaklaşık 250 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
