Getir hediye

Getir Büyük üzerinden perşembe günü İstanbul Bağcılar adresime randevulu sipariş oluşturdum. Teslimat saat aralığı olarak 22.00–24.00’ü seçmiştim. Saat 24.00’ü geçtiği halde siparişim gelmeyince müşteri temsilcisine bağlandım, kuryelerin dolu olduğu ve ürünlerin en kısa sürede geleceği söylendi. Bun...

Getir üzerinden bugün saat 21.36’da sipariş verdik, ancak uygulamada eski adresimiz kayıtlı kaldığı için sipariş o adrese yönlendirildi. Hemen Getir’i arayıp şimdiki adresimizi ilettik, yeni adresimizin eski adrese göre yol üstünde olduğunu söyledik. Telefonda görüştüğümüz kadın görevli, arada 2 km ...

13.02.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte aldığım iki paket peynirin de bozuk çıkması üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Aynı sepette hem atıştırmalık ürünler hem de bu peynirler bulunuyordu ve sepetimde atıştırmalıklarda geçerli 150 TL’lik hediye çeki kullanmıştım. Pey...

Getir ve Getir Büyük uygulamalarında kazandığım kuponlarla ilgili bir süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Uygulama içinde 125 TL indirim kazandığınıza dair kuponlar kazanmama rağmen, yaklaşık bir aydır kendi adresimde bu kuponlar kampanyalar ekranında hiç görünmüyor ve bu yüzden kullanamıyorum. ...

Getir uygulamasında son kullanma tarihi 31.01.2026 olarak görünen “Seçili Prima ürünlerinde 2000 TL alışverişe 1000 TL hediye” kampanyasını kullanmak üzere alışveriş yapmak istedim. Daha önce bütçem elvermediği için kampanyayı kullanamamıştım, ancak 28.01.2026 tarihinde Ankara/Polatlı’da hem bebeğim...

Getirden +44 lu yurt dışı numaram ile hesap açıp Turkcell platiniumdan aldığım 300 TL lik hediye çekimi kullanarak sipariş verdim. Sipariş yola çıktı ve yoldayken hiçbir sebep yokken bana da bilgi verilmeyip sipariş iptal edildi ve hesabım kapatıldı. Kuponumu da tekrar kullanamıyorum sipariş iptal e...

Getir Büyük uygulamasında yaklaşık bir iki haftadır hediye çarkı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamada hediye çarkı sunuluyor ve çarkı çevirdiğimde Getir Büyük için 150 TL indirim kazandığım görünüyor, ancak bu indirim hakkı geldiğinde sistem hata veriyor ve indirim fiilen kullanılamıyor. Orta...

Getir büyük kampanyaları kapsamında tarafıma sunulan kuponların koşulları hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir aydır uygulamada “100 TL, 250 TL, 300 TL, 500 TL hediye” gibi ifadelerle sunulan kuponların minimum sepet tutarlarının 1.500 TL ile 3.500 TL aralığında olduğunu görüyorum. ...

Yaklaşık 10 yıldır Getir’i çok sık ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Haftada 3–4 kez sipariş veriyor, aylık toplamda ciddi tutarlar harcıyorum. Buna rağmen hesabımda ne kayda değer bir kampanya ne de düzenli bir indirim göremiyorum. Bu kadar yıldır ve bu harcama düzeyinde sürekli kullanıcı ...

10.12.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş verdikten sonra 4 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve net bir bilgi de alamadım. Uygulamada “siparişiniz yolda” ibaresi görünüyor ancak zaten bunu ben de görüyorum, yaklaşık 1 saattir...

12.06.2025 tarihinde, öğle saatlerinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 100 TL ödeyerek bir serum satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajının üzerinde “hediyedir satılamaz” ibaresi olduğunu fark ettim ve bu durum beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Satılamaz, hediye niteliğindeki bir ürü...

16’sında İstanbul Sultanbeyli’den Getir üzerinden yaklaşık 2.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Uygulamanın kampanyalar kısmında “750 TL ve üzeri alışverişe Yan Yana film bileti hediye” yazıyordu, ben de bu kampanyayı seçtim ve telefonuma bir kod gönderildi. Kampanya detaylarında da geçerli olduğu yer...

15 Kasım tarihinde Getir Büyük üzerinden Erpiliç marka tavuk kanat siparişi verdim. Siparişim uygulamada belirtildiği gibi yol üstündeki başka siparişler teslim edilerek oldukça geç bir sürede, yaklaşık 13:00 civarında elime ulaştı. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar yoktu. Ancak aynı gün pişirme...

15 Kasım 2025 tarihinde vermiş olduğum 750 TL üzeri siparişimin kampanya adımında seçmiş olduğum yan yana filmi sinema bileti hediyesi tarafıma SMS olarak gönderilmedi. Müşteri temsilcisi asla yardımcı olmuyor bu nedenle mağduriyetim yaşandı giderilmesini talep ederim

15 Kasım 2025 tarihinde saat 09.09 da vermiş olduğum 750 TL üzeri siparişimin kampanya adımında seçmiş olduğum yan yana filmi sinema bileti hediyesi tarafıma SMS olarak gönderilmedi iki kez müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat beklemem gerektiğini söylediler. Ne kadar bekleyeceğime ilgili de bir bil...

2 Kasım 2025 tarihinde Muğla Bodrum Bitez’de verdiğim Getir siparişimde, yine fazla poşet ücreti kesilmesine rağmen ürünler tek bir poşete tıklım tıkış şekilde konularak teslim edildi. 2 poşet ücreti ödememe rağmen sadece 1 poşet kullanılmış. Ayrıca, siparişimde gramaj eksikliği nedeniyle iade edilm...

27 Ekim’de Muğla Bodrum’dan Getir uygulaması üzerinden toplam 293 TL tutarında, 2 adet Ülker İçim kefir ve Alman turşusu siparişi verdim. Kefirlerin kapakları kırık şekilde teslim edildi ve son kullanma tarihleri yalnızca 1 gün sonraydı. Ayrıca, siparişime “Alman turşusu baharatlı ve hardal tohumlu”...

Getirmarket üzerinden dün akşam saat 18:00’de Tuzla İstanbul adresine genel ev alışverişi siparişi verdim. Ancak siparişim bana ulaşmadığı halde sistemde “sipariş teslim edildi” olarak görünüyor. Yaklaşık 15 saattir bu sorun çözülmedi. Sipariş numarası veya referans numarası tarafıma iletilmedi. So...

14 Ekim 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Esenler adresine verdiğim siparişimde 8 adet kazandibi tatlısı bozuk geldiği için ürünlerin tamamını iade ettim. Toplamda 200 TL Akbank hediye kuponu kullandım ve ilave olarak 300,52 TL’yi Getir Finans banka kartı ile ödedim. Ancak iade işlemi so...

15 Ekim 2025 tarihinde Getir Hızlı üzerinden Tadelle ve Cook marka çöp torbası ürünlerini, “bir alana bir hediye” kampanyası kapsamında satın aldım. Kampanya koşullarını uygulamada açıkça göremediğim için, sepete ikinci ürünü eklemediğimden dolayı hediye ürünlerim gönderilmedi. Siparişim toplamda 28...

8 Ekim 2025 tarihinde Denizli Merkezefendi’den Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişte, “1 al 1 hediye” kampanyası kapsamında Cocopops ürünü satın aldım. Ancak siparişimde yalnızca bir adet ürün teslim edildi. Müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 dakika görüştüğümde, kampanyadan faydalanabilmem için...

Getir uygulaması üzerinden bugün sabah hediye çarkından bir indirim kazandım. Kazandığım indirim için uygulamada “15 dakika boyunca kullanabilirsiniz” ve ayrıca “02.02.2025 23.59’a kadar kullanabilirsiniz” şeklinde iki farklı son kullanım tarihi belirtilmiş. Ancak indirimi kullanmaya çalıştığımda, i...

18 Eylül 2025 tarihinde Getir Hızlı üzerinden acil ihtiyaçlarım için 980 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim İstanbul Sarıyer Boğaziçi Park Evleri Sitesi’ne, saat 15:52’de teslim edildi. Ancak kurye kapıyı hiç çalmadan ürünleri bırakıp gitmiş. Kapıyı açtığımda torbaların su içinde olduğunu ve...