Getir Küçük Uygulama Hatası: Kartımdan Çekilen Ücretin İadesi Geri Dönmedi

23.05.2026 tarihinde Getir Küçük üzerinden market siparişi vermek isterken uygulama hata verdi, siparişim oluşturulmadı fakat kartımdan ücret tahsil edildi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen para iadesi hâlâ yapılmadı. İşleme ait referans numarası 614320839175’tir.

Sorunun çözülmesi için uygulama üzerinden defalarca talep oluşturdum ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve somut bir adım atılmadı. Ne siparişim var ne de param hesabıma geri döndü, bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Kartımdan çekilen tutarın bir an önce iade edilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.