Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Getir Büyük Stoğu Olmayan Ürün Fatura Etme

Getir Büyük Stoğu Olmayan Ürün Fatura Etme
10 Eylül 2024 17:52923
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür falan etmiyorum. Günlerce uğraştırdınız

Getir Büyük'ten 3 adet çay siparişi verdim. 1 adet çay farklı marka geldi. Stoklarında olmadığını söylediler. Stoklarında olmayan ürünlerin faturasını kesip, farklı ürün gönderip aradaki ücret farkını da iade etmiyorlar. Müşteri hizmetleri ile yazışmaların ekran görüntüsünü aldım. Açık açık aradaki fiyat farkını iade edemeyeceğini söyledi. Olmayan ürüne fatura kesmek vergi kanunu usulsüzlüğüdür. Aradaki farkın ücret iadesi yapılmaması da ticaret kanununa aykırı.

Serkan
11 Eylül 2024 20:28

Bugün saat 2de aranıp saat 20:30 olmasına rağmen hala iade için gelinmedi. Üstüne defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri yarın gelebilir diyor şaka gibi 😂 stoğu bulunmayan ürünün faturasını nasıl kestiler merak ediyorum. Ticaret bakanlığını arayıp soracağım.

Serkan
12 Eylül 2024 18:13

Halen ne ürün iade edildi ne de bir gelişme var

Serkan
12 Eylül 2024 22:09

Resmen dalga geçiyorlar. 3. Defa aranmama rağmen hala iadem yapılmadı.

Serkan
12 Şubat 2025 19:16

İlgili fark iade edildi

Serkan
12 Şubat 2025 19:17

Teşekkür falan etmiyorum. Günlerce uğraştırdınız

Benzer Şikayetler

Faturasız Ürün Satışı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

7 Ocak 2025 22:051.860

Getir Büyük'ten vermiş olduğum siparişin faturasını görüntüleyemiyorum. Önceki ve sonraki verdiğim siparişleri görüntüle...

Getir Büyük'te Teslimat Ve İade Sorunu

7 Aralık 2024 14:38703

Getir Büyük'ten sipariş verdim. 451 ve 300 TL küsuratında ayrı ayrı siparişlerim oldu Birini 2 saat oldu, teslim edilme...

Getir Büyük'te Eksik Ürün Ve İade Sorunu

21 Kasım 2024 11:041.029

Getir Büyük'ten sipariş verdim ve 5lt sular gelmedi ve unutulduğu söylendi. (Nasıl unutuluyorsa? ) Neyse daha sonra müşt...

Getir Teslim Edilmeyen Ürünler

30 Mart 2024 01:1193

Getir büyükten vermiş olduğum sipariş nedense her defasında eksik geliyor. İlk sefer insanlık halidir anlayış gösterdim,...

Eksik Ürün ve İade Sorunu

4 Ekim 2024 09:34626

Getir Büyük, 3 gün önce verdiğim siparişi teslim ederken, benim yerime paketleri alan arkadaşa siparişteki 2 adet 6'lı s...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getir Büyük Ayıplı Hizmet, Müşteri Mağduriyeti Ve Hukuka Aykırı Süreç

Getir BüyükAyıplı Hizmet, Müşteri Mağduriyeti Ve Hukuka Aykırı Süreç

Profil fotoğrafı
Toprak
Getir Siparişin Hali!

Getir SiparişinHali!

Profil fotoğrafı
Kamze
Getir Saygısızlık Ve Kötü Muamele

Getir SaygısızlıkVe Kötü Muamele

Profil fotoğrafı
Özgür
Getir’de 26 Bin TL Harcayan Kullanıcıya Bozuk Gıda Dayatması!

Getir’de 26 BinTL Harcayan Kullanıcıya Bozuk Gıda Dayatması!

Profil fotoğrafı
Alp
Getir Güvenilir Bir Alışveriş Uygulaması Değil!

Getir GüvenilirBir Alışveriş Uygulaması Değil!

Profil fotoğrafı
Esra
Getirden Aldığım Dondurmanın İçinden Plastik Parçalar, Sağlık Skandalı

Getirden AldığımDondurmanın İçinden Plastik Parçalar, Sağlık Skandalı

Profil fotoğrafı
Doğukan

Öne ÇıkanKonular

Getir Kategorileri