Dolap uygulaması üzerinden gönderimini yaptığım ürün, DHL ecommerce kargo firması tarafından alıcıya kırık olarak teslim... edilmiştir. Ürünün kırık olduğunu fark eden alıcı, teslimat sırasında oradaki personellere ürünü göstererek iade etmek istemiş; ancak o anda ben müsait olmadığım için iade işlemin...
Fibabanka'da hesap kapatmak istediğimde, hesabıma bağlı dijital kart bulunduğu gerekçesiyle kapatma işlemi gerçekleştiri...lemiyor. Müşteri temsilcisi ve müşteri hizmetleri ise yardımcı olmuyor. Tüketici Hakları ve mahkemede görüşeceğim, bu işin peşini bırakmayacağım.
Getir Büyük'ten vermiş olduğum siparişin faturasını görüntüleyemiyorum. Önceki ve sonraki verdiğim siparişleri görüntüle...rken 3 ocakta verdiğim siparişin faturası bulunamadı yazıyor. Ne canlı destek, ne müşteri hizmetleri sesli yazılı olarak hiçbir şekilde yardımcı olmadı tek söyledikleri bizim yapab...