to read complaints and reviews, or file yours. 
Yetkili ile görüşebilmek için 152 görüşme yaptım. Yetkili hala aramadı. Çağrı merkezi personellerinden 10 tanesi notlarımı yazmış kaydın içine. Not almayan tüm temsilciler den şikayetçiyim. Ankete aktarmamak için getir finans fibanankaya aktardı. Diğeri ankete aktarmamak için suratıma kapattı. Diğer...
Getir üzerinden hiçbir şekilde sipariş vermediğim halde adıma e-arşiv faturası kesildiğini fark ettim. 10 Nisan tarihinde 49,90 TL tutarında düzenlenmiş bu faturaya ilişkin herhangi bir siparişim, onayım ya da bilgim bulunmamaktadır. Herhangi bir sipariş numaram, fatura numaram veya müşteri numaram...
Ankara Çankaya bölgesinden Getir Büyük üzerinden 12:07’de bir sipariş verdim ve siparişim 14:19’da teslim edildi. Sipariş kapsamında gönderilen Balkan...
Getir bünyesinde Kocaeli Gebze’de, Mustafa Paşa Mahallesi 713. Sokak No: 7/a adresinde bulunan Getir10 S**** D**** deposunda esnaf kurye olarak çalıştım. Yaklaşık bir aylık çalışmamın karşılığı olan Ocak ayı ödemem, 6 Şubat tarihinde hesabıma yatırıldı; ancak tarafıma ödenmesi gereken tutardan 2.500...
13 Haziran’da Getir uygulaması üzerinden 1 aylık ücretsiz getirözel deneme aboneliğini başlattım ve kart bilgilerimi kaydettim. 13 Temmuz’da, abonelik bana uygun olmadığı ve memnun kalmadığım için uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen hesabımdan ücret tahsil edildiğini ve fatura kesildiğini gö...
Kurumsal e fatura talep edip canlı destekte sipariş sırasında bilgileri ilettiğim halde halen fatura kesmediler ve her gün arıyorum hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Mail adreslerine bakmıyorlar ama mail adreslerine yönlendirme yapıyorlar. Sürekli aramama
Getir Büyük'ten vermiş olduğum siparişin faturasını görüntüleyemiyorum. Önceki ve sonraki verdiğim siparişleri görüntülerken 3 ocakta verdiğim siparişin faturası bulunamadı yazıyor. Ne canlı destek, ne müşteri hizmetleri sesli yazılı olarak hiçbir şekilde yardımcı olmadı tek söyledikleri bizim yapab...
"Erken çözüm bence çok güzel. Teşekkürler..."
Merhaba. Getir firması 2 Ekim ve 21 ekimdeki siparişlerimin faturasını ya kesmedi ya da bana göndermiyor. Faturamın kesilmesi ya da kesilmiş ise tarafıma mail ya da WhatsApp üzerinden göndermesini talep ediyorum. Canlı destek üzerinden yazdım. Birkaç kez ama yardımcı olmayacaklarını yazdılar.
Getir üzerinden verdiğim siparişin ürünüm teslim edilmemesine rağmen teslim edildi bilgisi yazıyor. Kargo şirketini aradığımda ürünün sadece faturasının kesildiğini, satıcının ürünü teslim etmediğini söylüyor. Müşteri hizmetlerine danışmama rağmen bir gelişme olmadı. Getir'in bünyesinde böyle bir du...
Getir.com'dan yaptığım alışverişlerin faturalarına 3 aydır ne bilgisayardan, ne de cep telefonundan ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradığım zaman karşıma çıkan görevliler doğru dürüst yanıt veremeyip genel bir arıza olmadığını, denersem faturalara ulaşacağımı söylüyorlar. Getir.com fatura kesmeyerek,...
"Teşekkür falan etmiyorum. Günlerce uğraştırdınız"
02.09.2024 Getir Büyük siparişimde 400,52₺ alışveriş yapmama rağmen kartımdan 460,59₺ çekim yapılmıştır. Tarafıma gönderilen fatura ve aldığım ürünlerin tutarı 400,52₺'dir. Getir tarafı ısrarla iade yapmıyor. Canlı destek bankanızla görüşün deyip geçiştiriyor. Yine canlı destek meyve/sebze gramaj...
Merhabalar; Getir firmasından 27 ağustosta aldığım ürünlerin kurumsal faturalandırılması için bilgileri temin ettim ancak getir firması hala daha faturayı kesmemiştir. Geçmiş sipariş ekranından fatura görüntüle butonuna tıkladığımda yönlendirme aldığım sayfa fatura bulunamadı hatası vermektedir. Def...
Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişler için özellikle temmuz ve ağustos aylarında kesilen faturalarıma ulaşamıyorum. "Faturanız şu anda görüntülenemiyor. Hata detayı: Fatura bulunamadı." hatası alıyorum. Canlı destek soruna herhangi bir çözüm getirmiyor.
Yapılan alışverişin kurumsal faturasını oluşturmuyorlar. Ya fatura kesmiyorlar istenmeyecek sanıp, istendiğinde de sistemimizde hata yok siz deneyin diyorlar asla çözüm odaklı değiller. Bir faturamı hala alamadım hiçbir ilgi alaka yok. Defalarca yazdım ama bekleyin demekten başka bir şey yapmıyorlar
24 Temmuz tarihinde Getir'den verdiğim siparişte tartılması gereken ürünler olduğu için tahmini fatura tutarı olan 433 TL'nin %15 fazlası 498 TL ön sipariş tutarı olarak kartımdan çekildi. Sipariş teslim edildikten sonra gramaj farklılığı için 434,38 TL tutarında faturam kesilip bana gönderildi faka...
Merhaba 6 Mayıs 2024 yılında getir üzerinden yemek sipariş ettim. Yemeğin fişi beraber gelmedi. 6 kez fiş / fatura neyse gönderin dedim. İlk seferlerde sisteme yüklenecek oradan indirebilirsiniz dedi Getir. Şimdi yani 15 Mayıs ta ise fatura talebinizi 7 gün içinde yapmalıydınız diyor. Fatura değil ...
09 Mayıs tarihinde verdiğim siparişin faturası iki gündür elime ulaşmadı. Kaç kez canlı desteğe ve talebime rağmen fatura kesilmedi.
Merhabalar 4 Nisan günü verdiğim siparişin faturası verilmedi siparişlerim bölümünden faturaya ulaşmam için bir yer var ancak girdiğimde restoranın faturayı yüklemesi bekleniyor yazıyor. Getir canlı destek ile defalarca iletişim kurdum sürekli yalan söylüyorlar bugün yarın yüklenecek deniyor ancak b...
Getir faturaları devamlı olarak beyan edilmeyen bilgiler ile kesiyor. Gider göstermek istediğinizde mağduriyet yaşatıyorlar 11111111 gibi olmayan TCK kimlik numaralarına fatura kesiyorlar. Uyarılmalarına rağmen devam ediyorlar. Kafalarına göre fatura bilgileri yazan bir şirket
Getir üzerinden 17/04/2024 tarihinde saat 19:36'da şirket adına sipariş verdim ve kurumsal fatura kestirdim; fakat hala faturayı bana ulaştırmadılar. 18/04/2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aciliyeti bildirdim ve ilgileneceklerini söylediler, ancak sonuç alamadım. 19/04/2024 tarihinde tek...
