Getir Büyük Stoğu Olmayan Ürün Fatura Etme


Getir Büyük'ten vermiş olduğum siparişin faturasını görüntüleyemiyorum. Önceki ve sonraki verdiğim siparişleri görüntülerken 3 ocakta verdiğim siparişin faturası bulunamadı yazıyor. Ne canlı destek, ne müşteri hizmetleri sesli yazılı olarak hiçbir şekilde yardımcı olmadı tek söyledikleri bizim yapabileceğimiz bir şey yok. Faturasız ürün satmak ne kadar mantıklı? Sizin fatura kesmemeniz yüzünden biz ödeme alamıyoruz. Mağdur oluyoruz. Maliyeciler kahve de çaya 10 liralık fiş keserken sizde ki bu özgüven nedir böyle anlayabilmiş değilim. Konuyla ilgili her yere başvuruda bulunacağım.


Getir Büyük üzerinden 12 Şubat'ta bir sipariş verdim. Sipariş tutarından bir ön ödeme tutarı (fazladan) kesildi, gramaj farkı olabileceğinden. Getir bir süredir böyle bir değişime geçiş yapmış durumda. Param çoktan iade edilmeliydi ancak hala iade gerçekleşmedi. Otomatik olarak olması gerekirken ara...

Getir Büyük'ten sipariş verdim ve 5lt sular gelmedi ve unutulduğu söylendi. (Nasıl unutuluyorsa? ) Neyse daha sonra müşteri hizmetleri ile ile iletişime geçtim ve gelmeyen ürünleri seçip ilerledim tabi otomatize sistem bana kupon ya da para iadesi önerisinde bulundu ben de para iadesini seçtim ve ge...

Getir Büyük'ten sipariş verdim ancak siparişimin faturasını görüntüleyemiyorum. Önceki siparişlerin faturası açılıyor ama son fatura hata veriyor. Defalarca aramam rağmen fatura talebinde bulunmama rağmen fatura gönderemeyeceklerini söylediler. Müşteri olarak faturamı istemek en doğal hakkım.
Getir uygulamasında Getir Büyük üzerinden eskiden verdiğim her siparişin faturasını şirkete kesilmiş kurumsal fatura olarak otomatik olarak geçmiş siparişlerin içinden indirip alabiliyordum. Kurumsal fatura adresim sistemde kayıtlı. Fakat Temmuz ayından beri getir büyükten verdiğim hiçbir siparişin ...