Getir Depo
237 şikayet
Getir Siparişte Son Tüketim Tarihi Yakın Ayran Gönderilmesi Ve Destek Hattının Çözüm Sunamaması
12 Şubat 2026 tarihinde saat 14:07'de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, gecikmeli olarak aynı gün 15:23'te getiril...di. Siparişi oluştururken özellikle ürünlerin son tüketim/TETT tarihinin yakın olmamasını belirttim. Buna rağmen, dalga geçer gibi, son tüketim tarihinin bitmesine yalnızca 3 gün k
Kars Merkez’de Getir Depolarının Sürekli Kapalı Olması Ve Yanıltıcı Teslim Süreleri
Yıllardır Getir ve Getir Büyük uygulamasını aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. İstanbul’da yaşadığım süre boyunca si...parişlerim genellikle 10–15 dakika içinde teslim edilirken, yaklaşık son 6 aydır Kars Merkez’de Getir hizmetinden neredeyse hiç verim alamamaktayım. Kars Merkez bölgesinde Getir d
Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişimsizlik Yaşanıyor
Getir üzerinden 18.51’de Van İpekyolu bölgesine bir sipariş verdim. “Hızlı ve güvenilir teslimat” iddiasıyla hizmet vere...n bir uygulamadan verdiğim bu sipariş, aradan uzun süre geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmiyor. Müşteri iletişim merkeziyle ilgili de ciddi bir sorun yaşı
Getir Uygulamasında Tüm Ürünler Görüntülenmiyor
İki gündür Getir uygulamasına Redmi marka telefonumdan hem sabah hem akşam giriş yapmama rağmen hiçbir ürün ekranda görü...nmüyor. Uygulamaya sorunsuz şekilde girebiliyorum ancak kategorilerde ya da arama bölümünde hiçbir ürün listelenmiyor ve bu durum sadece bende varmış gibi görünüyor. Sorunun hesab
Getir Deposu Gürültüsü Sakinlerin Uyku Düzenini Bozuyor
Van’da Getir Siparişi Uzun Süre Hazırlanıyor Teslimat Yok
01.02.2026 saat 21:30 civarında Van merkezde bulunan evime teslim edilmek üzere Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 1000... TL tutarında sipariş verdim. Evin bulunduğu yer ile Getir deposu arasındaki mesafe maksimum 15 dakika olmasına rağmen, üzerinden 2 saate yakın süre geçmesine karşın siparişim hâlâ
Siparişim 12 Saat Sonra Hâlâ Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Bilgi Eksikliği
"Sorun çözüldü 100 TL indirim verildi"

Siparişim 5 Saat Bekledi, Kurye Gelmedi Ve Depo Kapalıydı
10 Ocak akşamı saat 21.32’de Eskişehir’den Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim için sistemde defalarca kurye atanac...ağı ve geleceği söylendi, ancak siparişim 5 saat boyunca gelmedi. Gece 03.00’e kadar bekletildim ve sipariş teslim edilmeden süreç sonlandırıldı. Bu süreçte canlı destek ve müşter
Eksik Ürün Teslimatı Ve Stok Hatası
Getir'den alışveriş yaparken teslim edilen ürünleri kontrol edin. Çünkü eksik geliyor, üstelik haber dahi verilmiyor. Be...n eksik olduğunu, ürün lazım olduğunda bir gün sonra anladım. Bildirdiğimde ise depo da yok diye not edilmiş, ama stokta var görünüyor. Üstelik sepette "yakala ürünü" krema yani si
Öne ÇıkanKonular
Getir Büyük'te Yanlış Ürün Teslimi Ve Çözüm Yetersizliği
03.01.2026 tarihinde saat 16:26 civarında Getir Büyük üzerinden İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’indeki adresime ...Playdoh mini oyuncak siparişi verdim. Siparişimdeki bu oyuncağın yanlış gelmemesi için özellikle uygulama üzerinden not yazarak belirttim ve ayrıca Getir destek kısmından da durumu
Getir Büyük'te Saatlerce Bekletildik Ve Bilgilendirme Olmadan Sipariş İptal Edildi
Getir Büyük üzerinden 17:15’te sipariş verdim ve evde bu siparişi bekleyen insanlar varken saatlerce ürünlerin gelmesini... bekledik. Ancak akşam 21:00 civarında siparişimin benden hiçbir şekilde onay alınmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kafalarına göre iptal edildiğini gördüm. Bu süreçte n
Teslimat Üç Saate Kadar Gecikti, Misafir Karşısında Mahcup Oldum
Getir Büyük üzerinden verdiğim son siparişimde, uygulamada 60–80 dakika olarak gösterilen teslimat süresi neredeyse 3 sa...ati bulmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada verilen tahmini süre defalarca uzatıldı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirici açıklama yapılmadı. Bu durum neden
Getir'de 5 Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
İstanbul Fatih ilçesinde Getir üzerinden yaklaşık saat 19.00 civarında verdiğim 371 TL tutarındaki siparişim, üzerinden ...5 saat geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Uygulamada sipariş görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ve he
Getir Büyük’ten Bozuk Tavuk Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu
22 Aralık tarihinde İstanbul Ataşehir’de Getir Büyük üzerinden Özge Dinç adına verdiğim siparişte, iki paket bozuk tavuk... ürünü teslim edildi. But ürününün son kullanma tarihi bir gün sonraydı, kanat ürününün son kullanma tarihi ise 2–3 gün sonraydı. Buna rağmen ürünler eve ulaştığında çok ağır ve ra
Getir Deposu Personelinin İlgisizliği Ve Uzun Süreli Bekletilme
4 Aralık Perşembe gecesi saat 01.00 civarında İstanbul Sarıyer Mimar Sinan Sokak No:19 adresindeki Getir Perakende depos...una 8 palet yük getirdim. Sabah olduğundan beri yüküm bir türlü indirilmedi ve uzun süre bekletildim. Depodaki personele durumu iletip yükün indirilmesini istediğimde, bana mecbur

Saatlerce Bekletildim, Yanlış Bilgilendirme İle Mağdur Edildim
Getir Büyük siparişim tam 4 saat boyunca teslim edilmedi, bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine yazdım ve her se...ferinde 20 dakika içinde geleceği söylendi. Ancak verilen hiçbir süreye uyulmadı. Son yaptığım görüşmede ise bu kez depoların kapandığı ve siparişimin ancak ertesi gün getirilebil
Getir Deposu Çalışanlarının Sürekli Gürültüsü Ve Uygunsuz Davranışları Mahallede Huzuru Bozuyor
Yaklaşık 5 aydır Tarabya Mahallesi Arabayolu Caddesi, Ömürtepe Mevkii, Ömürtepe Camii yanı Getir deposunda çalışanların ...yüksek sesli müzikleri ve küfürlü konuşmaları nedeniyle büyük rahatsızlık yaşıyoruz. Bu durum her sabah, her öğlen ve her akşam sürekli olarak devam ediyor. Defalarca şikayet etmem
Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Temsilcisinin Kaba Yaklaşımı Mağduriyet Yarattı
14.09 tarihinde 23.44 de yapmış olduğum getir siparişinde müşteri temsilcisi tarafından aranıp kuryenin geldiğini söyled...iler. Bende kapı zilinin çalmadığını beklediğimi söyleyerek müşteri temsilcisi kurye ile tekrar iletişime geçeceğini söyleyerek telefonu kapattık. 15-20 dakika sonra kurye geldi, a
Ürünlerde Yoğun Naftalin Kokusu Ve Hijyen Endişesi
Almış olduğum ürünlerde yoğun bir naftalin kokusu vardı. Nasıl bir naftalin kullanımı simite, ekmeğe, patatese ve paketl...eme ürünlerine kadar sinecek bir koku salar. Nasıl bir depo burası da bu kadar naftalin kullanmak zorunda kalıyorsunuz. Bu ürünleri nasıl satabiliyorsunuz!
Getir Deposundan Gece Ve Sabah Saatlerinde Bitmeyen Gürültü Mağduriyeti
İstanbul Sancaktepe, Fatih Mahallesi, Geylani Caddesi, zarafet Sokak’taki Getir deposundan kaynaklanan gürültü nedeniyle... 2 yıldır ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Alt katımda bulunan bu depoda her gün gece 23:00’ten sonra ve sabah 09:00’dan önce sürekli olarak palet çekme, eşya taşıma ve tak-tak vur
Sigorta Eksik Yatırılıyor Ve Haksız Kesinti Yapılıyor
22 gündür Getir Diyarbakır Fırat şubesinde çalışıyorum. Şubede 8, 10 ve 12 saat çalışan tüm personelin sigortası yalnızc...a ayda 1 gün yatırılıyor. Ayrıca, kendi motorlarıyla çalışanlardan aylık %10 kesinti yapılıyor. Bu kesintinin nedeni olarak şirketin kendi motorunu kullanmamız gösteriliyor. Duru
Gece Yarısı Kapıma Gelen Kurye Ve Çelişkili İade Süreci Mağduriyeti
10/08/2025 tarihinde saat 13.45’te Getir uygulaması üzerinden Dalin 700 ml bebek şampuanı siparişi verdim ve ürün yaklaş...ık 10 dakika sonra, Gaziantep Şehitkamil’de tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda şampuanın dökülmüş olduğunu fark ettim ve hemen Getir uygulamasının canlı desteğiyle iletişime
Getir Büyük'te Sürekli Yaşanan Teslimat Gecikmeleri Ve Yetersiz Çözüm
Getir Büyük üzerinden Tekirdağ merkezde verdiğim her siparişte sürekli olarak 2 ila 2,5 saat arasında beklemek zorunda k...alıyorum. Şu anda da siparişim 1,5 saattir hala “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Depo önüne gittiğimde kuryelerin sigara içerek vakit geçirdiğine şahit oldum. Müşteri hizmetleriyle




















