Zeynep sonuçtan memnun değil
Yanlış Teslimat Ve Geciken Çözüm: Getir'den Beklenmedik Müşteri Deneyimi

Zeynep
21 Mart 2025 16:28
1.175
Getir büyükten 1000 liralık bir sipariş yaptık. Kurye yurda getirmiş siparişi zeynep diye birine teslim etmiş ama hiç soyadını sormadan siparişi vermiş yanlış kişiye. Müşteri temsilcisini aradık para iadesi değil ürünlerin tekrar getirilmesini istedik ama 3 gündür getirilmedi. Hep aranıyorum müşteri...




