to read complaints and reviews, or file yours.21 Haziran 2026 tarihinde Getir Market üzerinden alışveriş yapmak istedim, ürünleri sepete ekledim ancak ödeme aşamasınd...a sistem hatası nedeniyle işlemi kabul etmedi ve daha sonra tekrar denemem gerektiği yönünde uyarı verdi. Daha sonra birkaç kez denedim ve ardından bankamdan yaklaşık 850 TL tutarı
Siparişlerimde bulunan Algida Keyif Çilek Kakao adlı 2'li satılan ürünü teslim alır almaz bir ürünün kırık olduğunu fark... ettim ve hemen iade kaydı oluşturdum. 1-2 saat içinde beklemediğim bir anda zil çalındı anlaşılan kurye "iade" ürünleri teslim almak için gelmişti (? ) Kuryenin tekrar ürünler içi
Getir uygulamasından yaklaşık 1 saat önce normal Getir üzerinden verdiğim sipariş için kredi kartımdan 839 TL çekim yapı...lmasına rağmen, siparişim sistemde aktif sipariş olarak görünmüyor. Ödeme alınmış olmasına karşın uygulamada herhangi bir sipariş kaydı ya da sipariş numarası göremiyorum. Yaşadığ
21 Haziran akşam saatlerinde Mersin’de Getir Büyük üzerinden 440 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş bedeli banka h...esabımdan anında tahsil edilmesine rağmen, siparişim sistemde hiçbir şekilde görünmedi ve tamamen kayboldu. Ne teslimat yapıldı ne de siparişe dair sistemde herhangi bir kayıt oluş
Getir Büyük üzerinden İstanbul Eyüp adresime yaklaşık 519,94 TL tutarında dondurma siparişi verdim. Sipariş akşam saat 2...2:00 de verdim 23:19 civarında elime ulaştı ancak poşeti açtığımda tüm dondurmaların tamamen erimiş olduğunu gördüm. Ürünlerin hepsi aynı poşetin içinde, tüketilemeyecek derecede e
21 Haziran 2026 saat 23.55’te Getir Market üzerinden 586 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin üzerinden yaklaşık 1 saa...t 10 dakika geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurye ataması yapılmadı. Bu sektörde kurye olarak çalışan biri olarak, en yoğun günlerde bile müşterilerin bu kadar bekletilmediğini bil
18 Haziran günü saat 21.45 civarında Getir üzerinden yaklaşık 300 gramlık dondurma siparişi verdim. Siparişi verdikten b...irkaç dakika sonra müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek dondurmanın üzerine çikolata sos eklenmesini rica ettim ve temsilci bu talebimin karşılanacağını söyledi. Ardından tesli
1 Haziran tarihinde Getir üzerinden yaptığım bir sipariş, işlem sırasında iptal oldu ancak ödediğim ücret hâlâ hesabıma ...iade edilmedi. VakıfBank kartımla yaptığım bu işlemde 1.481,87 TL tutar provizyonda bekletiliyor ve iptal edilen işleme rağmen para iadesi gerçekleşmiyor. Uygulamada sipariş numara
Getir uygulamasında yer alan “550 TL’ye 125 TL” şeklindeki kampanyayı görerek kampanya detaylarını incelemek istedim. Uy...gulamada bu kampanyayla sorun yaşadığımı iletince canlı destek beni web sitesine yönlendirdi ve “web sitesinden dene” şeklinde bir öneriyle karşılaştım. Ancak web sitesine geçtiğim
1 Haziran 2026 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim bir siparişte, kredi kartımdan 816,45 TL çekilmesine rağmen uyg...ulamada herhangi bir sipariş görünmedi ve ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Getir canlı destek ile görüştüm; işlemin ilgili birime aktarıldığı
Dün akşam saat 19.50’de Getir Büyük üzerinden 525 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 40–45 daki...ka olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 45 dakikada teslim edildi. Teslimat süresi bu kadar aşılmasına rağmen ne Getir müşteri hizmetleri ne de çözüm merkezi süreç b
Getir üzerinden İstanbul Şişli’de 1 Haziran 2026 tarihinde verdiğim bir siparişte, aynı işlem için kartımdan iki kez öde...me çekildi. Yani almamış olduğum ikinci bir ürün varmış gibi 211,48 TL fazladan ücret ödemiş görünüyorum. Durumu hemen müşteri hizmetlerine yazarak ilettim; ancak aradan günler ge
"Sağ olun"
Ankara Gaziosmanpaşa’da Getir Büyük üzerinden yaklaşık 324,98 TL tutarında ...sipariş verdim; üzerinden yaklaşık 2 saati aşkın süre geçmesine rağmen sipa
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Getir üzerinden İzmir Buca’daki depodan iki paket tavuk siparişi verdim. Si...parişim zamanında ve sorunsuz şekilde teslim edildi, kuryeyle ilgili en ufak bir problem yaşamadım. Sorun tamamen depodan çıkan ürünlerle ilgilidir. Toplamda yaklaşık 800 TL ödedi
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:22’de Ankara Çankaya Güvenevler bölgesine Getir üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada... teslimat süresi 5–10 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saatte teslim edildi. Gecikme nedeniyle bana hem getirimin yapılacağı hem de 50 TL indirim uygulanacağı
26 Mayıs 2026 sabahı saat 09.00 civarında Kayseri Melikgazi İldem bölgesine, Getir üzerinden 304,99 TL tutarında, kartla... online ödeme yaparak bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 45 dakikada teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak sipariş üzerinden 110 dakika geçmesine rağmen ne bir teslimat old
20 Mayıs’ta saat 13.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişte sistem hatası nedeniyle kartımdan 3 kez öd...eme çekilmesine rağmen yalnızca 1 teslimat yapıldı. Toplamda 1.328,47 TL tahsil edildi, oysa tek teslimatın tutarı 409,49 TL idi. Yani fazladan 2 kez, toplamda yaklaşık 918 TL civa
Getir'den 25 Mayıs 2026 tarihinde 1.272 TL'lik alışveriş yaptım. Gelen ürünlerden 'UNO çok tahıllı ekmek'in poşeti yırtı...k ve 4 dilim ekmek deforme olmuştu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde fotoğraf istediler, fotoğraf sonrasında paranızı iade ediyoruz, ekmeği imha edebilirsiniz dediler. 1 saat so
19.05.2026 tarihinde saat 22.59’da Ankara Yenimahalle adresime Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. O saatte bakkallar ...hâlâ açık olmasına rağmen getir’e güvenerek bakkala gitmek yerine siparişimi uygulama üzerinden oluşturdum. Yaklaşık 1 saat 38 dakika boyunca siparişim yolda gözüktü ve 20.05.2026
"10. Gün sonunda geçte olsa iadem yapıldı teşekkürler"
11.05.2026 tarihinde öğlen 12.00 civarında Getir Büyük üzerinden sipariş ve...rmek istedim, 791,93 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi ancak sistemde si
11.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden, 200 TL kampanya kapsamında yapmış olduğum alışverişte 4 paket dondurma sipar...işi verdim, ancak tarafıma yalnızca 3 adet dondurma teslim edildi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak eksik gönderilen 1 paket dondurmanın getirilmesini talep ettim.
13 Mayıs Çarşamba günü saat 20.30 civarında Getir uygulaması üzerinden “Göztepe Waffle” isimli işletmeden yaklaşık 260 T...L tutarında waffle siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat sonra sipariş durumunda “teslim edildi” bilgisi göründü; ancak kapıma hiçbir şekilde bir kurye gelmedi, ürün bana teslim edilmed
Getir firması tarafından 30 Nisandan bu yana ödeme birimine aktarıldı denilen iadem iki haftadır yapılmamıştır. Vaat edi...len süre 25-30dakika ama bana 1 saat sonra erimiş ezilmiş dondurmalar teslim edildi. İade talep ettim. Ürün iadesi 30 Nisan günü yapıldı denildi. Benden alınmayacak denilen ürünler
