to read complaints and reviews, or file yours.21 ve 22 Nisan tarihlerinde Getir üzerinden hiçbir sipariş oluşturmamış olmama rağmen Ziraat Bankası’na ait Platinum kre...di kartımdan izinsiz şekilde toplam 1200 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Getir uygulamasında bu tutarlara karşılık gelen herhangi bir sipariş veya fatura kaydı görünmüyo
20 Nisan tarihinde Getir uygulamasından toplam 495,97 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmed...iği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden şikayet bildirimi oluşturdum, 80580653 numara
20 Nisan saat 23.59 civarında Getir üzerinden Mersin Atomcu S**** U*** Mezitli şubesinden 1 litre havuç suyu ve 500 ml p...ortakal suyu siparişi verdim. Eşim hamile olduğu ve canı portakal suyu çektiği için bu siparişi oluşturdum. Restoran ise yanlışlıkla 500 ml yerine 1 litre portakal suyu göndermiş.
Bugün Getir Büyük uygulamasından toplam 6.495,95 TL tutarında sipariş verdim. Misafirlerim geleceği için tüm hazırlığımı... bu siparişe göre yaptım ve siparişim gelir diye beklerken, ne durumda olduğunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Uygulamada sipariş saa
"Şikayetim üzerine Marka gerekli takip ve düzeltmeleri 3-4 iş günü içerisinde yaparak, hatalı kampanya uygulanmasından kaynaklı ücret iademi gerçekleştirmiştir."
12 Nisan 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Getir Büyük hizmetiyle 1.396,77 TL tutarında bir alışveriş yaptım. An...cak siparişim sistemde hiç oluşmadı, bu nedenle herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen ödeme tutarı Denizbank kartımdan çekilmiş olarak görünmektedir. Banka hareketlerimde iş
Getir Büyük üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyası ile iki ürün sipariş ettim; ancak kampanya dahilinde olması gereken be...dava ürünler tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen siparişim için 360 TL ödememi sanal kart ile tamamladım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden destek almaya çal
14 Nisan 2026 günü saat 22.15 civarında Getir Büyük üzerinden sipariş vermek istedim. Uygulamada teslimat süresi 55–60 d...akika olarak görünüyordu, buna güvenerek siparişimi oluşturdum. Ancak siparişi verdikten 89 dakika sonra kontrol ettiğimde hâlâ teslimat süresinin 45–55 dakika arası olarak göründü
14.04.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirm...e yapılmadan sistem tarafından iptal edilmiş. Siparişin iptal edildiğini ise herhangi bir bildirim almadığım için, yaklaşık 1 saat sonra uygulamayı kendim kontrol ettiğimde fark et
Getir uygulaması üzerinden Pasaport Pizza Balat şubesinden 2 al 1 öde kampanyasını kullanarak sipariş verdim. Sepette ve... kampanyalı görselde tutar 399,99 TL olarak görünmesine rağmen, hesabımdan 500 TL çekildi. Siparişimi uygulamada gördüğüm kampanyalı fiyat olan 399,99 TL’ye güvenerek oluşturdum, b
08.04.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Getir uygulaması üzerinden Mysosdo isimli restorandan 266,99 TL tutarında bir ...sipariş verdim. Ödeme aşamasında herhangi bir ek onay ya da kod istemeden tutar doğrudan banka kartımdan çekildi. Siparişi verdikten hemen sonra, 1 dakika bile geçmeden hem iptal
5 Nisan 2026 tarihinde saat 14:16 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, teslimat zamanı kısmının altında y...er alan “şimdi getirin” seçeneğinde getirme ücreti tutarının üstü çizili olarak görünüyordu ve yanında açıkça “ücretsiz” ibaresi yer alıyordu. Bu ibareye güvenerek siparişimi tamam
1 Nisan 2026 tarihinde saat 20.26 civarında Getir Büyük üzerinden Şahinbey KYK yurduna teslim edilmek üzere sipariş verd...im. Siparişimde yer alan 2 adet 4’lü meyveli yoğurt teslimatta eksik bırakıldı. Teslimatı yapan görevliye durumu ilettiğimde, eksik ürünlerin bugün veya en geç yarın getirileceği
2 Nisan 2026 günü saat 18.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Hero’s Pizza’dan “2 al 1 öde” kampanyasından yararlana...rak sipariş verdim. Ancak siparişi tamamlarken kampanya indirimini uygulamadı ve benden iki kat ücret alındı. Toplamda 1.160 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Durumu fark edince
Getir’den 1 Nisan günü saat 20.45’te Kayseri Melikgazi adresime sipariş verdim. Bebekli bir anneyim, gün boyu zaten yorg...unken bu sipariş için gece 02.00’ye kadar gelecekler diye beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve tüm gece uykusuz kaldım. Canlı destekte sadece robo
Getir Büyük üzerinden Mardin Artuklu’da verdiğim siparişlerimde defalarca son kullanma tarihine çok yakın ürün gönderilm...esi sorunuyla karşılaşıyorum. Siparişleri oluştururken not kısmına özellikle “Lütfen son kullanma tarihine yakın ürünleri eklemeyin” yazmama rağmen, 1 Nisan 2026 tarihinde verdiğim
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1 saat önce et siparişi verdim. Gelen et buzlukta dondurulmuş, taş gibi bir haldeydi. Bu ...ürünün sağlık açısından uygun olup olmadığını bilmediğim için iade etmek istedim. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade için sadece ertesi gün saat 15.00–
"6 gün sonra iadem yapıldı."
1 Nisan 2026 tarihinde saat 12.37 civarında Getir üzerinden verdiğim bir siparişte, sistemde oluşan bir hata sonucu sipa...rişin hiç oluşmamasına rağmen kartımdan 454,98 TL ücret çekildi. Uygulamada bu işleme ait herhangi bir sipariş numarası görünmüyor, sadece banka dekontumda bu tutarın Getir tarafın
Getir Market üzerinden 30 Mart tarihinde toplam 1.591 TL tutarında bir sipariş verdim. Verdiğim sipariş, herhangi bir ge...rekçe tarafıma net bir şekilde açıklanmadan iptal edildi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Uygulamadaki kayıtlı adım Enes G*******. Konuyla
Getir büyükten verdiğim 2445,97 TL tutarındaki siparişim 290 dakika boyunca teslim edilmedi. Son 1-1.5 saatinde ise yola... çıktı ama evime 200m mesafede bekledi ya da öyle gösterildi. İnanılmaz mağdur oldum. Müşteri temsilcisi asla yardımcı olmadı en son gecenin 12sinde iptal ettiğim ve başka yerden s
Getir büyük bir şehirde, dün Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesinde Magnum kampanyasından 7 adet Magnum dondurma siparişi verdi...m. Farklı çeşitlerinden, bunlardan 2 adet antepfıstıklı ve 1 adet badem dondurma elime teslim edilmedi. Hiçbir şekilde çözüm yapılmadı; iade denendi, kampanyalı olduğu için sıfır T
26 Mart 2026 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul Büyükçekmece bölgesinden Getir Büyük üzerinden yaklaşık 620 TL tuta...rında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim 23.09’a kadar teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bir sorun olduğunu,
Getir üzerinden 25.03.2026 tarihinde Adana Seyhan bölgesine teslim edilmek üzere iki adet Banvit piliç köfte siparişi ve...rdim. İkinci ürün 1 TL olduğundan kampanya cazip geldi ve bilinçli şekilde sepetime iki adet ekledim. Ancak teslimatta sadece 1 adet ürün getirildi. Durumu hemen canlı destek üzer
"İlgi alaka için çok teşekkürler"
