Gesnet mersin

Gesnet internet aboneliğimde aylardır hız problemi yaşıyorum. 50 Mbps paket kullanmama rağmen gün içinde interneti kimse kullanmasa bile hızım en fazla 10 Mbps civarında oluyor. Önceden paket hızımı tam olarak alabilirken uzun süredir bu şekilde çok düşük hızlarla internete bağlanabiliyorum. Sadece ...

Şikayet Metni: ​Mersin Akdeniz bölgesinde Gesnet (Yes Net) çanak internet kullanıcısıyım. İnternet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. ​Bu teknik sorunu bildirmek ve çözüm talep etmek amacıyla firmanın resmi numaralarını ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım....

Uzun süredir Gesnet internet hizmetleri üzerinden internet kullanıyorum ve her ay aboneliğimi Gesnet mobil uygulaması üzerinden yeniliyorum. Nisan ayı sonunda yine uygulama üzerinden yenileme yapmak istediğimde işlem gerçekleştiremedim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında ...

Yaklaşık 2 yıl önce Arat Wi-Fi üzerinden internet kullanmaya başladım. Başlangıçta çok yüksek olmasa da idare eder bir hız alıyordum. Zaman içinde sorunlar arttı, özellikle son 1 yıldır hız ve kalite ciddi şekilde düştü. GESNET’e geçtikten sonra ise internet tamamen kullanılmaz hale geldi. Şu an 50...

Mersin Toroslar Buluklu Mahallesi’nde gesnet üzerinden ev interneti kullanıyorum. Tarife kapsamında vaat edilen 20 Mbps hıza rağmen uzun süredir bu hızı alamadığım gibi, internet hızım zaman zaman daha da düşüyor ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Ocak ayından beri, yaklaşık 4 aydır interneti ...

Gesnet Mersin üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık bir haftadır ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve bağlantı sürekli kopuyor, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım işlemleri sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Her ay 450 TL tutarındaki faturamı düze...

Yaklaşık 2 yıldır Mersin Toroslar’da adresimde Gesnet üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. Daha önce Arat Wi-Fi olarak bildiğimiz firmayı Gesnet olarak değiştirdiler, değişiklikten bu yana doğru düzgün ne internet hızı alabiliyoruz ne de stabil bir bağlantı sağlayabiliyoruz. Her ay 420 TL ücret ...

Yaklaşık 2 aydır Gesnet üzerinden internet hizmeti alıyorum ve aldığım günden beri sürekli yüksek ping ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İnterneti oyun, yayın, günlük kullanım her alanda kullanıyorum ancak hizmetin kalitesi o kadar düşük ki buna “hizmet” demek bile zor. Özellikle ping değerleri sebeb...

Gesnet paket abonesiyim ve Mersin Toroslar bölgesinde hizmet kullanıyorum. İki gündür sözleşmem dolmak üzere olduğu için firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak çağrı merkezini aradığımda telefon sürekli meşgule düşüyor, “dönüş yapılacak” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve kimseye u...

Mersin Erdemli’de Gesnet üzerinden aldığım internet hizmeti yaklaşık 2 aydır sorunlu bir şekilde çalışıyor. Bazen hız aşırı düşüyor, bazen bağlantı tamamen kopuyor, bazen de hiç internete giremiyorum. Sorun düzelmeden ara ara, bazen de neredeyse sürekli devam ediyor. Bu süreçte durumu ilettiğimde s...

Gesnet üzerinden aldığım internet hizmeti Mersin Erdemli Tömük’teki adresimde uzun süredir doğru düzgün çalışmıyor. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, sürekli donuyor ve ödediğimiz paranın karşılığını kesinlikle alamıyoruz. Yaklaşık 4 aydır sorun çok daha belirgin hale geldi, öncesinde de benzer probl...

Mersin Erdemli’de Gesnet üzerinden 8 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir bölgemde sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle 9 Şubat’ta başlayan ve 10 Şubat itibarıyla bir gün boyunca tamamen kesilen internet nedeniyle mağdur oldum. Bu durum belirli aralıklarla sürekli tekrar edi...

Mersin Erdemli ilçesinde Gesnet üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 1 haftadır sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk olarak sorunun çözüldüğünü yaz...

Gesnet üzerinden aldığım 50 Mbps internet paketine rağmen yaklaşık 2–3 gündür bağlantımda ciddi hız sorunu yaşıyorum. Kabloyla doğrudan bilgisayara bağlı olmama rağmen hız en fazla 4 Mbps’yi gösteriyor ve bu hızla YouTube’da basit bir video bile doğru düzgün açılamıyor. Mersin Toroslar Mithat Toroğ...

Mersin Toroslar’da kullandığım Gesnet ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Günlük kullanımda bile internet ya çok yavaşlıyor ya da bağlantı kopuyor, bu yüzden sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Paketim aslında 20 Mbps hız vermeyi ...

Gesnet üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle her hafta sonu bağlantı tamamen offline oluyor, internet hiç gelmiyor. Online olduğu zamanlarda da çekim ve hız seviyesi son derece düşük olduğu için interneti neredeyse kullanamıyorum. Hafta sonları evde i...

Gesnet internet teknik birim arızayı gideremiyor. Mağduriyet yaşatıyor. Gesnet internet Mersin üzerinden evde kullandığım Net 30 Mbps internet paketimde 3 gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet tamamen kesilmiyor ancak bağlantı yaklaşık her 2–3 dakikada bir kopuyor, tekrar geliyor ve b...

Mersin Yenişehir’de Gesnet internet aboneliğimi kullanıyorum ve 1 aydan uzun süredir önce sık sık kopma sorunları yaşıyordum, şu anda ise tamamen internetsiz kaldım. Özellikle bugün, pazar günü olmasına rağmen evimde hiç internet olmaması hem işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatt...

30 Ekim 2025 tarihinden bu yana Mevlana Mahallesi 101126 Sokak No:5 Daire:3 Toroslar/Mersin adresindeki Gesnet internet hattımda bağlantı sorunu yaşıyorum. Bir haftadır internete hiç bağlanamıyorum. Ödememi bir yıllık peşin olarak yaptım ve 4100031273 numaralı hattı kullanıyorum. Sorunun çözülmesi ...

Yaklaşık 3 aydır Gesnet internet hizmetimde sürekli olarak düşük hız problemi yaşıyorum. Mersin Mezitli'deki adresimde internet hızım vaat edilen seviyede değil ve bu sorun günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde...

Gesnet internet aboneliğimde 28.09.2025 tarihinden beri günün her saatinde sürekli internet kesintisi ve hız problemleri yaşıyorum. Özellikle son bir haftadır tamamen internetsiz kaldım. Bu sorunlar uzun süredir devam ediyor ve müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen sadece arıza kaydı açılıyor,...

Gesnet’in Mersin Toroslar’daki limitsiz internet paketini kullanıyorum. 20 megabit hızında olması gereken internetim, uzun zamandır ciddi şekilde yavaşlıyor. Özellikle önemli anlarda hız 2 megabite, hatta bazen kilobit seviyelerine kadar düşüyor. Ben internet üzerinden gelir elde eden biriyim ve az ...