Mernet Bilişim

Kesinlikle Mernet interneti evinize çekin, ben pişman oldum, siz de pişman olun. Yaklaşık 7 ay önce, bulunduğum konumda altyapı olmadığı için evime çanak ile internet çektirmeye karar vererek Mernet ile iletişime geçtim. Gelen ekipler adresimde 16 Mbps hıza kadar internet alabileceğimi söyleyerek ab...

Manisa Şehzadeler’de Mernet internet hizmeti kullanıyorum ve aylık 500 TL ödeme yapmama rağmen aldığım hizmetten son derece şikayetçiyim. Aslında düzgün ve kesintisiz bir internet hizmeti sunulsa ödediğim ücretin bir önemi yok, ancak aldığım hizmet ödememin çok altında kalıyor. En ufak bir yağmurda ...

Mernet’ten 40 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Son 3 aydır her ay düzenli olarak, ödemenin ardından ilk hafta normal hızda hizmet alabiliyorum; fakat ikinci haftadan itibaren hızım 1-1,5 Mbps seviyesine, hatta bazen 0,5 Mbps’ye kadar düşüyor. Özellikle son bir haftadır indirme hızım bu se...

20 Mbps olarak satın aldığımız interneti 1 Mbps bile kullanamıyorduk. youtube.com'da bir video bile izleyemiyorduk. Bunun üzerine kapatmak istedik. Ağustos ayında hiç kullanmadık ve 16 Ağustos'ta internetimizi tamamen kestiler. 27 Ağustos'a kadar hiç kullanamadık ve kapattırmak istedik. 16'sında kes...

Hızlı olsun diye fazla para verip 20 Mbps internet aldık. Bazen video bile izlenmeyecek seviyedeydi. Uygun ya da pahalı paket yapmışlar ama hepsi aynı. Defalarca böyle devam ederse interneti kapattıracağımı söyledim, umursamadılar. Teknik destek çağıracağız, ücretli diyorlar. Kendileri interneti yav...

Düşmanıma ceza olarak bile kullanılmasını istemem, dünyanın, evrenin, kainatın en kötü internetini uçuk fiyatlardan satıyorlar. Her gün internet saatlerce kesiliyor ve olduğu zaman da görebileceğiniz en yavaş internet oluyor (en fazla 5mbps görmüşümdür). Verdiğimiz tonca paraya rağmen doğru düzgün b...

Mernet ev internetini öderken şebeke nedeniyle işlem başarısız oldu. Tekrar ödeme yaptığımda internet hizmeti geldi. Ancak kart hareketlerimi kontrol ettiğimde ücretin iki defa çekildiğini fark ettim. Bu durumun düzeltilmesini bekliyorum.

Aboneliği biten internet için kullanamadığım ayın faturasını ödedim. Ayrıca, cihaz taahhütlü yapılan abonelikte yaklaşık bir yıl boyunca cihaz için kesinti yapılmış. Bunun için ne geri ödeme aldım ne de bir özür dilendi. İnternet hizmeti için kesinlikle tavsiye etmediğim bir şirket.

Mernet İnternet bağlantısı sorununu yaşıyorum, internet durduk yere gidiyor, defalarca aradım herhangi bir çözüme ulaşamadım. Müşteri temsilcisini arıyorum, arıza kaydı açıyorum diyor. Arıza kaydı açtıktan sonra kimse dönüş yapmıyor, Sürekli çalışan sistem, durduk yere gidiyor. Bu kaçıncı oldu, Arsu...

Mernet markasıyla internet hizmeti aldık. İlk ay performansından memnun kaldık; ancak zamanla internet bağlantısında sıkıntılar yaşamaya başladık. Haftanın iki günü internet erişimimiz oluyor, geri kalan günlerde ise erişim sağlayamıyoruz. Durum böyle olunca ödediğimiz faturalar boşa gidiyor gibi hi...

Mernet internet hizmetinde hiçbir şekilde uygulamalara giriş yapılamıyor, internet bağlantısı kurulamıyor. Evde internet olduğu söyleniyor ancak gerçekte bağlantı yok; sadece her ay boşuna fatura ödeniyor. Bu durum büyük bir pişmanlık yaratıyor. Müşteri temsilcisine dahi ulaşılamıyor.

İnternet başvurusu sonunca evimize bağlanan internetin anteninin bireysel olmasını talep etmemize rağmen komşunun antenine bağlanmıştır. Sözleşmede de aynı şekilde bireysel talep edilmiş olup ortak anten kullanımına dair hiçbir madde yer almamaktadır. Ödeme bireysel anten olacak şekilde yapılmıştır....

Kullanıcı adımı ve şifremi giriyorum internet faturamı ödemek için fakat sürekli yanlış diyor. Müşteri hizmetlerini aradım kullanıcı adı ve şifreniz doğru dedi başka hiçbir şey yapmadılar, yardımcı olmadılar. Faturamı ödeyemediğim için evin interneti kesildi.