to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen İnternet Aboneliği Aktif Değil
25.07.2026 tarihinde Mersin Mezitli ilçesinde Gesnet üzerinden internet aboneliği kurulumum yapıldı. Kurulum sırasında tarafıma bildirilen tüm ödemeleri eksiksiz yaptım, hatta abonelik ekranımda paket bitiş tarihim ve ödenmiş fatura detaylarım da görünüyor. Buna rağmen kurulumun yapıldığı saat 09.00’dan bu yana, şu an 22.00 olmasına rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi.
Saat 17.00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir sorun olduğu ve ekiplerin ilgilendiği söylendi ancak aradan saatler geçmesine rağmen ne internetim açıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İnterneti kullanamayacaksam neden bu kadar ödeme yaparak Gesnet aboneliği aldığımı sorgulamak zorunda kalıyorum.
İnternet hizmetimin acilen aktif edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu gecikmeye ilişkin tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bir de internet varmış gibi utanmadan uygulamadan internet hız testi yapılabiliyor tam bir komedi filmi gibiymiş bu gesnet
