to read complaints and reviews, or file yours.
Waaynet kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 15 şikayette baskın sorun bilgilendirme tutarsızlıkları olarak öne çıkıyor; kullanıcılar kampanya detayları ve servis ücretleri konusunda çelişkili beyanlarla karşılaştıklarını belirtiyor. %40'lık dilimde yer alan tutarsız bilgilendirmelere, bağlantı kopmaları ve düşük hız bildirimleri (%33,3) eşlik ediyor. Şikayetçiler, ödenmiş faturalara rağmen hizmet kesintileri yaşandığını ve servis randevularının 2 ay boyunca sonuçlanmadığını aktarıyor.
Waynet’ten yaklaşık 4 sene önce oturduğum eve uydu internet hizmeti aldım. Aboneliğim boyunca internet bağlantımda sürek...li kopma ve sorunlar yaşadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ekipler gelip işlem yaptıklarını söylediler ancak bağlantı sorunum hiç düzelmedi ve aynı şekilde devam etti. Y
Waaynet’ten 24 Mbps internet paketi aldığımda başta her şey normal görünüyordu ancak bir süre sonra düzenli internet kop...maları yaşamaya başladım. Her ay tekrarlayan bu kopmalar yüzünden interneti sağlıklı kullanamıyor, bağlantı sorunları nedeniyle günlük işlerimi ve internet ihtiyacımı karşılayamıyo
Yaklaşık 2 aydır Waaynet internet hizmetimde sürekli tekrar eden bir arıza yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık tamamen... kesiliyor, cihazlar bağlı görünüyor ancak internete erişim olmuyor. Modem ve bağlantı tarafında her şey normalmiş gibi görünmesine rağmen internete giremiyorum. Turgutlu’da Waayn
Waaynet’in Pro paket abonesiyim. Manisa Turgutlu Yeni Mahalle Düz Sokak’ta oturuyorum ve özellikle cuma gecesi saat 12’d...en sonraki dönemlerde, pazar akşamına kadar internetim neredeyse hiç çekmiyor. Sosyal medya hesaplarım açılmıyor, videolar donuyor, sayfalar yenilenmiyor ve bağlantı sürekli kopuyo
Manisa Turgutlu Yedi Eylül Mahallesi’nde Waaynet üzerinden 18.04.2026 tarihinde internet başvurusu yaptım ve yaklaşık on... gündür internet bağlantısı bekliyorum. Bağlantıya gelen ekip bağlantının tamam olduğunu, kendilerinden kaynaklı bir sorun olmadığını ve internetimin pazartesi günü açılacağını söy
Waynet üzerinden aldığım internet hizmetinden son derece şikayetçiyim. Aboneliğimin başından bu yana bağlantı neredeyse ...hiç düzgün çalışmadı. İnternet hem sürekli kopuyor hem de var denemeyecek kadar yavaş. Buna rağmen aylık yaklaşık 800–900 TL ücret ödüyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım,
Waaynet aboneliğim için bu ayın 1’inde olan faturamı internet bankacılığı üzerinden ödedim ve banka dekontumda ödemenin ...başarılı olduğu açıkça görülüyor. Buna rağmen 08.03.2026 tarihinde tarafıma SMS ile “faturanız ödenmedi” şeklinde bir bilgi verildi ve 12.03.2026 tarihinde saat 00.20 civarında int
Waynet internet aboneliğim için son ödeme tarihi 5 Şubat olmasına rağmen, internet faturasını 31 Ocak tarihinde ödememe ...rağmen 5 Şubat günü internetim kesildi ve o günden beri hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Yani hem ödememi aldılar hem de buna rağmen internetimi keserek beni mağdur ettiler. Firm
Yaklaşık 2,5 haftadır Waaynet internet aboneliğimde ciddi sorun yaşıyorum. Oturma odasında çekiyor gibi görünen internet..., evin diğer odalarında neredeyse hiç çekmiyor. 5 senedir düzenli olarak hiçbir faturamı bir gün bile geciktirmeden ödeyen bir müşteri olmama rağmen şu an paramla resmen rezil oluy
Waaynet abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır internet hızım tarifemi değiştirmeme rağmen gün içinde sürekli olarak aşırı derec...ede yavaş. İnterneti neredeyse hiç kullanamayacak seviyede düşük hızlarla karşılaşıyorum. Aboneliğime ait 8161982686 numaralı kaydım bulunuyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyl
Waaynet ev interneti kullanıyorum ocak ayı içerisinde 2 hafta önce aniden internetim kesildi defalarca firmayı aradım Tu...rgutlu şubeden s** ya da e** ismindeki bayan sürekli karşıdan yardımcı olacağız deyip saatlerce bekletildim Home ofis çağrı merkezi çalışanıyım uzaktan yapılmıyor servis gelsin ded
Waaynet internet hizmetini Manisa Turgutlu’da kullanıyoruz. 18.01.2026 tarihinde internet erişimimiz tamamen kesildiği i...çin internet şubesinin müşteri hizmetlerini arayarak bağlantı sorunumuzu bildirdik. Görüştüğümüz kişi, sorunun modemden kaynaklandığını söyleyip bizi yeni modem almamız gerektiğine
Waaynet üzerinden sözde 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak hız hiçbir zaman tam olarak bu seviyelere ulaşmı...yor. Yılbaşına yaklaşık bir hafta kala başlayan ve İzmir Kemalpaşa Sütçüler beldesindeki adresimde her akşam yaşadığım internet kesintileri artık dayanılmaz bir hale geldi. Faturad
Waaynet’in Pro paket reklamlarında kurulumun ücretsiz olduğu belirtiliyordu. Bu reklamı gördükten sonra 10 Ocak 2026 tar...ihinde Manisa Turgutlu’daki Waaynet bürosuna başvuru yapmak için gittim. Reklamda açıkça “ücretsiz kurulum” ibaresi yer almasına rağmen, bürodaki görevli benden 5.000 TL kurulum üc
Waaynet’ten aldığım 24 Mbps hızındaki internet hizmetimde 1 Aralık 2025’ten bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Her gün a...kşam saat 19.00’dan sonra internet tamamen kesiliyor ve ertesi sabah yaklaşık 09.00 civarında tekrar geliyor. Mesai saatleri dışında neredeyse hiç internet kullanamıyorum ve bu dur
Ödeme talimatım olmasına rağmen internetim kesildi. Pazar günü olmasından dolayı kimseye ulaşamadım. Mağdur oldum. Telef...onda ise mesai saatleri içinde görüşüleceği belirtiliyor. Bütün gün ailece internetsiz kaldık. Mesai dışı sorun neden çözülmüyor? Mesai dışı hep mağdur mu olacağız?
İnternet bağlantısında sürekli kopmalar yaşıyoruz ve müşteri hizmetlerinden de cevap alamıyoruz. Bu durumu çok sık yaşıy...oruz. Durumun düzeltilmesini istiyoruz. Başlarda aldığımız hizmetten çok memnunduk fakat akabinde internet bağlantısındaki kopmalar azımsanmayacak seviyeye geldi
Waaynet ten 24 Mbps internet anlaşması yaptım. Hiçbir zaman 24 beklentim olmadı. Ama yaklaşık son 1 aydır 1 Mbps altına ...bile düşüyor. Özellikle akşamları interneti kullanman mümkün değil. Turgutlu menşeli bir firma kurumsallaşmaya çalışıyor. Düşüncesiyle bir Turgutlu lu olarak güvenerek paket aldık
28 Ekim 2024 tarihinden beri internet sorunu yaşıyorum. 7 defa aradım ve internet bağlantım olmadığını söyledim. Her def...asında sistemlerinde internet geldiğini söylüyorlar ama bende halen internet erişimi yok. Yetersiz servis ve hiç ilgilenmiyorlar. Tamam hallettik diye söylüyorlar ama hallettikleri
"Tesekkurederım"
2 senedir kullandığım internet, 1 aydır yavaşlama, donma ve hatta ne kadar aksilik varsa yaşanıyor. 2 telefon ve üç günd...e bir Netflix'ten bir film izliyoruz (izlemeye çalışıyoruz diyeyim ya da) illallah ettirdi, kötü bir hal almaya başladı. Artık bu durum arayıp şikayetimi sununca da servis yönlend
Waaynet Turgutlu adı altında hizmet verenler insanların paralarını alıp hizmet vermiyor. Yaklaşık 40 gündür kullandığım ...internetin en iyi ihtimalle 10 gününde arıza vardı. Her seferinde de arızanın Türk Telekom tarafında olduğunu söylüyorlar. Bu adamlardan internet alacağınıza gidin. TurkNet falan b
Turgutlu waaynet sürekli bağlantı kopukluğu oluyor 30 dakika - 15 dakika bir sürekli oluyor, vatandaş mağdur bırakılıyor.... Saat 6 da herkes evinde keyfine bakıyor, muhatap olacağımız telefonlara bakan kimse yok kaçıncı yüz yılda yaşıyoruz, altyapı çalışmaları olduğu zaman bilgi verilmiyor, kafasına g
Waaynet'i kullanmaktan memnun kalmadım. İnternet hizmetinin kalitesi oldukç...a düşük. Tüm uygulamalarda donan videolar ve açılmayan birçok site ile karş
