to read complaints and reviews, or file yours. 
Hazarnet üzerinden kullandığım 16 Mbps internet paketimde uzun süredir, özellikle online oyunlarda ciddi ping sorunu yaşıyorum. Valorant oynarken almam gereken ping en fazla 30 ms civarında olması gerekirken, değerler bir anda 3000 ms’lere kadar çıkıyor ve oyun tamamen oynanamaz hâle geliyor. Bu dur...
Uzun süredir Hazarnet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ev adresimde internetin çekimi çok kötü, videolar açılmıyor, sayfalar çok yavaş yükleniyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Yaklaşık 3 yıldır gün içinde neredeyse sürekli bu sorun devam ediyor ve sağlıklı bir şekilde interne...
Başlık: Hazarnet Bilgi Vermeden Üyeliğimi İptal Etti Bilgi Vermeden Aboneliğimi İptal Ettiler – Eski Şartlarla Üyeliğimi Yenilemiyorlar Şikayet Metni: 2021 yılında hazarnet abonesi oldum ve uzun süre hizmeti kullandım. Ancak 2025 yılında 3 ay kullanmadım diye aboneliğimin hiçbir şekilde bilgilendir...
"Teşekkürler cevap göndermediniz ama düzeldi"
Beni izinsiz abonelikten çıkarmışlar. Daha şikayet etmeye devam edeceğim. Savcılığa kadar gideceğim. Ayrıca abonelik için de para alacaklar yeniden. Ben başta zaten imza attığım anlaşma belli. Şehir dışına çıktığım için istediğiniz zaman açabiliyorsun dediler. Bunca yıldır kullanıyordum istediğim şe...
Sürekli kırmızı sinyal yanıyor. Ne kadar sorunlu bir internetsiniz, sık sık kopuyor. Bu ne böyle ya, kaç oldu. Parasını ödüyoruz ama rahat kullanamıyoruz. Böyle internet mi olur ya? Düzeltin ya da iptal edeceğim artık aboneliği. Sürekli internet kopuyor, sürekli. Yeter artık.
Hazarnet kadar kötü internet görmedim. İnternet yavaş ve durmadan kopuyor. Kullanmadığımız internetin parasını ödüyoruz. Amatör, liyakat sahibi olmayan insanların çalıştığı, doğru düzgün muhatap bulamadığınız bir kurum. Modemi inaktif hale getirmişler düzeltmek için üstüne bir de para vermem gerekiy...
Hazırnet, ben böyle bir şey görmedim. Aldığım ilk üç gün fena değildi ancak sonrasında internet hizmeti sıfırlandı. Üstelik hizmeti aradığınızda size birkaç şey söylüyorlar, sonra internet hızlanmayı bırakıp kapanıyor. İptal ettireceğim. Cayma bedeli bile ödemeyecek kadar kötü.
Kullanmadığımız halde fatura çıkartıp modem faturasını bize kesmeleri, modemin üzerinde 'satılmaz' ibaresi varken bunu yapmaları çok garip. Yani süreci kendi isteklerine göre yönlendirebiliyorlar. 'Yeter ki imza at.' Yasal mı bilmiyorum ama resmi olarak kandırıldığımızı düşünüyorum.
Dünyanın en kötü interneti. Akıllı olan varsa almaz. İnternet keyfine göre gidip gelir. Bulunduğumuz bölgede altyapı olmasına rağmen çok kötü bir internet hizmeti alıyoruz. Aile bireylerim interneti değiştirmekte kararlı değil. Ve bu olmayan internete 190 TL para ödüyoruz. Eğer bir bilgisayar oyuncu...
Mazeretsiz hizmet kesmek. Hazarnet firmasından 1 yıllık 90 TL internet aldık, 3 ay kullandık. Zam gelince yalan söyleyip interneti kesti. Baz istasyonu yıkıldı dediler. Yan binada aynı internet çekiyor. Bir sürü de hakaret ettiler.
Depremden bu yana İnternet kullanmadık zaten evde değildik. Eve geçtim daha yeni İnterneti aktifleştirebilir miyiz diye aradım bana 1770 lira borç olduğunu ve dosyanın icraya gideceğini söylüyorlar. Ben diyorum kullanmadım ki zaten bu zamana kadar zaten deprem bölgesindeyiz kullanmadığım görünmüyor ...
Merhabalar, İnternetimiz kesinlik çekmiyor ve bu konuda çok sıkıntı çekiyoruz. Bir an önce bu sıkıntıyı çözerseniz sevinirim yoksa ben başka bir çaresi bakacağım. Daha önce aradım ama kesinlikle bir düzelme filan olmadı. Bu sorunun bir an önce halledersiniz sevinirim