"İletişim sağlandıktan hemen sonra sorunum anında çözüldü. Teşekkür ederim"
geri alma
Son Şikayetler
DeFacto Kasada Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark ve Saygısız Tutum
16.04.2026'da saat 17:00 sularında Ankara Gimsa Park AVM’de bulunan DeFacto... Outlet mağazasından eşim, oğlum ve kendim için alışveriş yaptık. Ancak kas




Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Kalitesiz Koltuklar İçin İade Talebi
20.12.2025 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki Erler, Dumlupınar Bulvarı No:346/A, Etimesgut/Ankara adresinde bul...unan Doğtaş mağazasından calmera TV ünitesi alt modül 180, adrina kitaplık, legna sabit yemek masası karına 180X100, toscana boy ayna, nelly puf g2432, nor zigon sehpa, çalışta ber

Kartepe'de Sık Elektrik Kesintileri Ve Cevapsız Şikayetler Bebeğin Sağlığını Tehlikeye Atıyor
Kocaeli Kartepe’de yaklaşık 3 yıldır SEDAŞ üzerinden elektrik hizmeti alıyorum ve neredeyse her hafta en az 4 kez elektr...ik kesintisi yaşıyoruz. Bu kadar sık ve düzensiz kesinti yüzünden evde hayatımız çekilmez hale geldi. Ne düzgün bir hizmet alabiliyoruz ne de başka bir kurumdan hizmet alma şansımı
Vodafone Hattımdan Yetkisiz Payguru Mobil Ödemeler Ve İade Talebi
"Vodafone dolandırıcılık yolu ile maruz kaldığım bu bedeli faturama yansıtmadı ve beni mağdur etmeyerek problemimi çözdü. Teşekkür ederim."

Şifre Sıfırlama Linki 404 Hatası Ve Bilet Alımında Mağduriyet
"Teşekkür"
Turna.com üzerinden bilet almak için hesabıma giriş yapmak istediğimde şifr...emi unuttuğum için “şifre sıfırlama” adımlarını takip ettim, ancak tarafıma
Akşehir Otogarı’nda Personel Yokluğu Ve Sefer Saati Değişikliği
Annem için 18.04.2026 tarihli, Akşehir Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na Kamil Koç firmasından almış olduğumuz, PNR numarası... 334 657 0855 olan otobüs biletinin saati satın alma sırasında 06:30 olarak görünmekteydi. Ancak anneme yalnızca “gecikebilir” şeklinde belirsiz bir SMS iletildi ve sonrasında sefe
Koton’dan Gelen Kusurlu Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Trendyol üzerinden iki gün önce Koton markasına ait bir tayt ve bir pantolon satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ür...ünlerin ikisinin de kusurlu olduğunu gördüm. Pantolonun etiketini keserken, daha önceden ürünü de etiketle birlikte kestiklerini fark ettim. Tayt ise üstünde siyah lekelerle gönder


D&R Mağazasında Uyumsuz Powerbank Satışı Ve İade Reddi
09.04.2026 tarihinde saat 19.06 civarında Forum Erzurum’da bulunan D&R mağazasından Ttec 10.000 Mah powerbank satın aldı...m. Ürünü almadan önce mağaza çalışanına telefonumla uyumlu olup olmadığını özellikle sordum; çalışan da ürünün telefonumla uyumlu olduğunu söyleyince, bu bilgiye güvenerek kafamda
İzinsiz Çocuk Alışverişi İçin Google Play Geri Ödeme Talebi
16.04.2026 tarihinde Google Play üzerinden bilgim ve iznim dışında bir satın alma işlemi yapılmıştır. 5546****62 numaral...ı hatta tanımlı, s************@hotmail.com adresine bağlı hesabımdan Red Ball 4 oyunu için “Premium Sürümü Kilidini Aç” adlı ürün 559,99 TL tutarında satın alınmış ve işlem gpa. 33
Paratim Hesabım Ele Geçirildi, Kalıcı Kapatma İstiyorum
Paratim uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 1 yıl önce üçüncü kişiler tarafından ele geçirildi ve o tarihten bu y...ana hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için hesabımı hiçbir şekilde yönetemiyor, güvenlik ayarları dahil hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte hesabıma tekrar ulaş
Kampanya Şartı Belirtilmediği Halde Siparişlerim Nedensiz İptal Edildi
Bugün Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası Elektronik Bilgi İşlem ve Teknoloji Sanayi Limited Şirketi tarafından satışa sun...ulan Kiwi Ktm-2907 çay makinesi için bir fırsat kampanyası görerek satın alma işlemi gerçekleştirdim. Kampanya açıklamalarında “yalnızca bir kez yararlanılabilir” şeklinde herhangi
Deforme Çanta İçin İade Talebimin Reddedilmesi
30.03.2026 tarihinde Ayakkabı Dünyası İstanbul Cevahir AVM şubesinden Carrera marka bir çanta satın aldım. Çanta daha il...k kullanımda deforme oldu ve satın alma tarihinden sadece 6 gün sonra, 06.04.2026 tarihinde iade talebiyle mağazaya geri götürdüm. Mağazada yapılan yönlendirme üzerine ürün incele


Satışta Verilen Değişim Ve İade Sözünün İhlali
Şubat ayının 15’inde Paul Mark Aksaray şubesinden yaklaşık 5 bin tl ödeyerek bir deri mont satın aldım. Satın alma sıras...ında özellikle “Herhangi bir sıkıntı olursa değişim ya da iade var mı? ” diye sordum ve görevli personelden değişim ve iade olduğu yönünde net olarak “var” cevabını aldım. Buna güv
ÖTV Evraklarının Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
22 Mart 2026 tarihinde A101’den Volta yide se03 Max model elektrikli moped satın aldım. Ürünü kredi kartı ile yaklaşık 4...0.000 TL ödeyerek aldım. Satın alma sonrası tarafıma iletilmesi gereken ÖTV evrakları bir ay geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca ara
Alanya Açıkhava Bileti Hatalı Kesildi, Antalya İçin Düzeltme Gerekiyor
17 Nisan günü saat 20.00 civarında Bubilet üzerinden, 19 Nisan Pazar günü gerçekleşecek Kaos Show için iki kişilik bilet... satın almak üzere tarafıma gönderilen linke tıkladım. Amacım Antalya Açıkhava’daki etkinlik için bilet almak iken, satın alma işlemi tamamlandıktan sonra biletlerin Alanya Açıkhav
Xiaomi Hem Ürünü Alamadım Hem De Birikmiş Puanlarımı Kaybettim
09.04.2026 tarihinde mi.com hesabıma giriş yaparak Poco X8 Pro Max isimli telefonu satın almak istedim. Satın alma işlem...leri esnasında uygulama aniden dondu ve işlemi tamamlayamadım. Ancak sistem, bu sırada hesabımda bulunan 5800 Mi puanını otomatik olarak kullanılmış gibi algıladı. İşlem başarısız
Mükemmel Şartta Satılan Telefonun Ekranı Sürekli Siyahlaşıyor Ve Sensörü Çalışmıyor
Getmobil üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde sipariş verdiğim ve 13 Nisan 2026 tarihinde teslim aldığım iPhone 14 Pro Max 2...56 GB cihazı “mükemmel” kondisyon ibaresiyle satın aldım. Ancak telefonu kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Telefonla görüşme sırasında ekran tamamen siyah
16.900 TL’ye Karşı Yetersiz Direksiyon Eğitimi Ve Cevapsız Şikayet
Maltepe Zümrütevler’de bulunan Lale Sürücü Kursu’na Aralık ayında, maddi olarak çok zor bir dönemimde, büyük bir güvenle... kayıt oldum. Köşeye bucak biriktirdiğim paramı bu kuruma emanet ettim, başta bana sıfırdan başlayanlar için çok iyi eğitim verdiklerini, süper hocaları olduğunu anlatarak güven ve
Servis Kontrolüne Rağmen Kapanan Roborock Q8 Max Pro İçin Değişim Talebi
Roborock q8 Max Pro model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı evimde kullanı...yorum ancak bir süre sonra temizlik yaparken ortada durup bekliyor, ardından kendiliğinden kapanıyor ve bir daha açılmıyor. Bu nedenle ürünü 16 Mart’ta servise gönderdim ve cihazı
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Şubede Şiddetli Davranış
Arnavutköy Sürat Kargo şubesinde yaşadığım olaydan dolayı hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda psikolojik olarak etkile...ndim. Aylar önce verdiğim bir siparişin üzerinden yaklaşık 15 gün geçmiş olmasına rağmen kargom elime ulaşmadı. Buna rağmen tarafıma “teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Ben d
Lila Life Urfa Şubesinde Mahremiyeti Hiçe Sayan Ve Çözüm Üretmeyen Çalışan Tutumu
Lila Life Urfa Güzellik Şanlıurfa Haliliye şubesinde lazer epilasyon için baştan peşin olarak ödeme yaptık. Uzun süredir... randevu sistemleri sorunlu olmasına rağmen 3 gündür özellikle randevu alabilmek için uğraşıyorum. Sonunda gittiğimde yaşanan bir sorun karşısında, haklı ya da haksız olmam bir ken
Instagram Hesabım Haksız Askıya Alındı Ve İtirazıma Cevap Gelmedi
Instagram’da “@41serhatiniz” kullanıcı adlı hesabım 17 Nisan 2026 tarihinde haksız yere askıya alındı ve o tarihten beri... hesabıma giriş yapamıyorum. İPhone cihazımdan giriş yapmak istediğimde, hesabımın çocuk cinsel istismarı, kötüye kullanımı ve çıplaklığıyla ilgili Topluluk Standartları’na uymadığ


















