Pixolle Proplus Aboneliği İçin Ödenen 500 TL Hizmet Sunulmadı Ve Geri Ödeme Talebi
06.06.2026 tarihinde saat 19:20 civarında Pixolle sitesinde gizli hesapları görebilmek için “proplus” adlı aboneliği yaklaşık 500 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Satın alma aşamasında, ödemenin ardından gizli hesapların anlık olarak açılacağı ve görüntülenebileceği açıkça vaat ediliyordu.
Tüm kullanıcı adlarını doğru girmeme ve ödemeyi başarıyla tamamlamama rağmen sistem hiçbir hesabı açmıyor, hiçbir gizli profili görüntüleyemiyorum. Site, sunduğu hizmeti fiilen yerine getirmediği için ödediğim ücret karşılığında vaat edilen hiçbir imkandan faydalanamıyorum.
Bu durum üzerine site içindeki canlı desteğe bağlandım; ancak sorduğum hiçbir soruya cevap verilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Hem vaat edilen hizmetin verilmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle kendimi aldatılmış ve mağdur hissediyorum.
Pixolle’den almış olduğum proplus aboneliğinin derhal iptal edilmesini, kredi kartımdan çekilen 500 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve hesabım üzerindeki bu haksız aboneliğin sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabımın tamamen silinmesini ve kişisel verilerimin sistemlerinde hiçbir şekilde kayıtlı tutulmamasını istiyorum.

