Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Pixolle Logo

Pixolle

Pixolle Logo
Pixolle

Pixolle Şikayet Analizi


Pixolle kullanıcılarının son 6 ay içinde ilettiği 25 şikayette baskın sorun ödenen hizmetlerin tanımlanmaması olarak öne çıkıyor; kullanıcılar paket satın almalarına rağmen hesap aktivasyonunun gerçekleşmediğini aktarıyor. %60'lık dilimde yer alan hizmet erişim sorunlarına, üyeliğini sonlandırmak isteyenlerin karşılaştığı iptal engelleri (%12) eşlik ediyor. Kullanıcılar, destek kanallarından yanıt alamadıklarını ve bazı durumlarda 'haberleri olmadan' otomatik ücret çekimleri yapıldığını ifade ediyor.

Dijital Paketlerde Aktivasyon ve Erişim Sorunları

  • Hizmet aktivasyon eksikliği: 15 şikayette 450-513 TL ödeme yapılmasına rağmen paketlerin tanımlanmadığı ve 'hesap aktivasyonu'nun açılmadığı bildiriliyor.

Üyelik Sonlandırma ve İptal Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Hesap silme talepleri: 3 şikayette kalıcı hesap silme taleplerinin iletildiği ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadığı aktarılıyor.
  • İptal sonrası tahsilat: 2 şikayette abonelik iptal edilmesine rağmen kartlardan ücret çekimlerinin devam ettiği belirtiliyor.
  • İptal butonu sorunları: 2 şikayette sistemdeki iptal butonunun çalışmadığı veya iptal seçeneğinin bulunamadığı ifade ediliyor.

Destek Kanalları ve Otomatik Tahsilat Bildirimleri

  • Destek erişim sorunu: 2 şikayette müşteri hizmetlerine veya yetkili birine hiçbir kanaldan ulaşılamadığı aktarılıyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 2 şikayette hesap silme ve aktivasyon taleplerine geri dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
  • Onaysız otomatik yenileme: 2 şikayette 7 günlük paketlerin bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak yenilendiği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

25 şikayet
Sonuçlarda ara...

Satın Alınan Pixolle Profil Görüntüleme Paketi Boş Ekran Veriyor

112

Pixolle uygulamasından 4 gün önce Instagram profilime kim bakmış diye görmek için 350 TL karşılığında haftalık paket sat...

Pixelle Hesap Silinemiyor Ve Cevap Alınamıyor

116

Pixelle hesabımı kapatmak istememe rağmen hesabımı silemiyorum. Bugün içinde hesabımı kapatmak için uygulama içinden çev...

Pixolle'den Aldığım Gizli Instagram Hesap Görüntüleme Paketi Çalışmaz

127

Instagram üzerinde gizli hesapları görüntülemek için bugün sabah Pixolle üzerinden bir paket satın aldım. Ödememi banka ...

İzin Almadan Zorunlu Ücretli Abonelik Ve İptal Engeli

74

Instagram profilleri ve Instagram ile ilgili bilgileri görüntülemeye yarayan @Pixolle isimli siteden, gizli ve zorunlu b...

Ödenen 500 TL Üyelik Erişim Sorunu, İade Ve Veri Silme Talebi

50

Pixolle isimli internet sitesinden yaklaşık 1 saat önce kredi kartımla 500 TL ödeyerek üyelik satın aldım. Ödemeyi yaptı...

Pixolle Gizli Hesap Aboneliğinde Hizmet Verilmemesi Ve 500 TL İadesi Talebi

95

Pixolle sitesinde gizli hesapları görebilmek için yaklaşık yarım saat önce 500 TL tutarında kredi kartıyla abonelik satı...

Satın Alınan Paket Çalışmıyor, Ücret İadesi Ve Üyelik İptali Talebi

407

Pixolle web sitesi üzerinden gizli profillerin fotoğraflarını görebilmek için 13 Mayıs tarihinde bir haftalık paket satı...

Yanıltıcı Hizmet Ve Üyelik İptali Talebi

170

15.05.2026 tarihinde pixolle.com üzerinden haftalık keşif paketini gizli Instagram hesabı görüntüleme vaadiyle 349,99 TL...

Proplus Paketi İptal Butonu Çalışmıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

120

Pixolle internet sitesi üzerinden Proplus paket satın alarak üyelik oluşturdum. Üyeliği başlatır başlatmaz, vaat ettikle...

Web Sitesi Giriş Hatası Nedeniyle Abonelik İptali Engellendi

116

Pixolle uygulamasında kartımla satın aldığım haftalık aboneliği iptal etmek istiyorum ancak web sitenize giriş yapamadığ...

Pixolle Ücretli Uygulama Instagram Hesaplarını Bulamıyor

127

Ücret ödedim ama uygulama sitesi söylediği kriterleri yerine getirmiyor. Örnek veriyorum: Instagram hesabı aratıyorum, a...

Ödenen Keşif Plus+ Paketi Aktif Değil Ve Destek Yanıt Vermiyor

191

Pixolle üzerinden 4 Mayıs saat 00:30 civarında Keşif Plus+ paketini kredi kartı ile 349,99 TL ödeyerek satın aldım. Ödem...

İzinsiz Tekrarlanan Üyelik Ücretleri Ve Bilgilendirme Eksikliği

369

Nisan 2026 tarihinde Pixolle üzerinden Keşif Paket ve proplus+ Paket için üyelik satın aldım. 5 Nisan’da bu iki üyelik i...

513 TL Ödememe Rağmen Alınamayan Gizli Hesap Görüntüleme Hizmeti

180

Pixolle.com sitesine üye olarak gizli hesap görüntüleme hizmeti satın aldım. Yaklaşık 1 gün önce, kredi kartımla 513 TL ...

Abonelik İptaline Rağmen Süren Ücret Kesintileri Ve Destek Erişimi Sorunu

633

Pixolle uygulamasında aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen yaklaşık 2,5 aydır her ay hesabımdan 350 TL çekilmeye devam ...

Aboneliğim Olmasına Rağmen Profilime Bakanlar Özelliği Çalışmıyor

163

Pixolle uygulamasında aktif aboneliğim olmasına rağmen “profilime bakanlar” özelliğini kullanamıyorum. İlgili ekrana gir...

Aboneliğim Olmasına Rağmen Profilime Bakanlar Özelliği Çalışmıyor

Ödenen 649,99 TL Karşılığında Hesap Aktifleştirilemedi Ve İade İstiyorum

296

04.04.2026 tarihinde saat 20:37’de Pixolle adlı site üzerinden gizli hesapları görmek için 649,99 TL ödeme yaptım. Ödeme...

Pixolle Ödenen 700 TL İçin Hizmet Sağlanmadı Ve İletişim Kurulamıyor

1.475

Pixolle adlı firmaya bugün yaklaşık 700 TL ödeyerek abonelik satın aldım ancak buna rağmen herhangi bir şekilde hizmet a...

Pixolle Ödemenin Ardından Tarafıma Herhangi Bir Paket Tanımlanmadı

681

Instagram’da gizli hesap görüntüleme hizmeti sunduğunu iddia eden Pixolle üzerinden bugün bir paket satın aldım. Satın a...