Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tuzla İçmeler Köprüsü’nde İndirilemediği İçin Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet

360

3 Eylül akşam 20.30 Ünye kalkışlı Genç firması seferi için Tuzla İçmeler Köprüsü’ne kadar bilet aldım. Bileti telefondan alırken özellikle Tuzla İçmeler Köprüsü’nde indirileceğimi sordum, oradaki çalışan da bu noktada indirileceğimi söyleyerek teyit etti. Gün içinde tekrar arayıp aynı bilgiyi bir kez daha sordum ve yine Tuzla İçmeler Köprüsü’nde indirileceğim söylendi.

Ancak otobüs geldiğinde şoföre Tuzla İçmeler’de indirip indirmeyeceğini sorduğumda bu sefer hayır cevabını aldım. Buna rağmen “Gebze’ye yakın olduğu için” Tuzla İçmeler’e gideceğimiz düşüncesiyle bindim fakat otobüs Tuzla İçmeler Köprüsü’ne hiç girmedi ve beni de orada indirmedi. Ağır yüklerim olmasına rağmen Gebze’de inmek zorunda kaldım ve oradan Tuzla İçmeler’e ulaşmak için tekrar iki dolmuş daha kullanmak zorunda kaldım.

Telefonla satış sırasında Tuzla İçmeler Köprüsü’nde indirileceğim açıkça söylendiği halde bu söz tutulmadığı için mağdur oldum. Bu konu hakkında gereğinin yapılmasını ve bu tür yanlış bilgilendirmelerin bir daha yaşanmaması için ilgili personel ve seferler hakkında inceleme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Isparta Petrol Firmasının Hizmet Kalitesi

9 Temmuz 2024 11:451.245

İnternette 20:30 saatine aldığımız araç 21:30'da geldi. Firma görevlisine sorduğumuzda ise aracın 21:30 aracı olduğunu s...

Ücretli Biletime Rağmen Otogara Girmeyip Dudullu’da Bırakıldım

337

23.05.2026 tarihli Ordu–Gebze seferi için Genç Turizm firmasına, PNR numarası 8X002fv6p olan ve saat 18.00 kalkışlı Ordu...

1 Destek

Erken Kalkış Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

561

19.03.2026 tarihinde saat 20.45 Gebze – Gönen seferi için Kamil Koç’tan bilet almıştım. Saat 20.38’de beni arayıp “otobü...

Şoförün Saygısız Davranışı Üzerine Bilet İadesi Ve Özür Talebi

420

30.05.2026 tarihinde As Turizm’den aldığım ve saat 00.30’da Kaynarca’dan kalkacak sefer için PNR numarası 3FY032F7E olan...

1 Destek

Video Şikayetler

Genç Turizm Bilet İadesi İstiyorum

Genç Turizm Biletİadesi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Mürvet
Genç Turizm Yolda Mahsur Kaldık

Genç Turizm YoldaMahsur Kaldık

Profil fotoğrafı
Umut