to read complaints and reviews, or file yours.Genç Turizm Beni Almadan Gitti
8 Ekim 09:1512
Bugün GNC otobüs firmasıyla Samsun’dan İstanbul Esenler’e 16.32 kalkışlı sefer için biletimi internet siteniz üzerinden aldım. PNR numaram 8X002T43D olmasına ve zamanında Samsun Otogarı’nda olmama rağmen otobüs, Samsun otogarına hiç uğramadan yoluna devam etti ve beni almadan gitti.
Ne firma yetkililerinden ne de şoförden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aranmadım veya mesaj da almadım. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de ciddi şekilde mağdur oldum.
Ödediğim bilet ücretinin iadesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü bir özür iletilmesini talep ediyorum.
