to read complaints and reviews, or file yours.
2024 yılında oturduğum adresteki doğalgaz aboneliğimi Gazdaş üzerinden yaptırdım, 2026 yılında ise yeni bir konuta taşın...dım. Yeni evim için yine Gazdaş ile abonelik işlemi yapmama rağmen, önceki adresteki aboneliğim için alınan güvence/abonelik bedeli ne yeni adrese aktarıldı ne de herhangi bir şeki
"Kocaeli merkez den Merve hanım arayıp ekipleri yönlendireceğini söyledikten sonra yarım saat içinde gelip yaptılar o yüzden Merve hanım'a teşekkür ederim."
Gazdaş’ın Lüleburgaz Büyükkarıştıran bölgesindeki doğalgaz kesintisi nedeniyle birkaç saattir evimizde gaz kullanamıyoru...z. Isınamıyor, yemek yapamıyor ve sıcak suya erişemiyoruz. Evde 1 yaşında bir bebeğimiz olduğu için bu durum bizi daha da zor durumda bırakıyor. Arıza hattını aradığımızda, görevl
"Teşekkürler"
Trakya Gazdaş Edirne Merkez bölgesinde Kasım ayından bu yana doğalgaz sayac...ım okunmuyor ve bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum. Sayacım en son Kasım
Gazdaş Tekirdağ Süleymanpaşa Altınova bölgesindeki aboneliğimle ilgili olarak konut ve iş yeri için yapılan ayrı ücretle...ndirmeyi bir türlü anlayamıyorum. Konutta ne yakıyorsam onu öderken, iş yeri aboneliğimde faturaların çok daha yüksek bir birim fiyattan kesildiğini görüyorum ve bu durumdan ciddi
"Teşekkür ederim param iade oldu"
"Şikayetvar ailesine çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız sayenizde bana dönüş yaptılar onlara da teşekkür ederim hızlı bir geri dönüş sağladılar fesih işlemim tamamlandı şimdi depozito iadesini bekliyorum."
Gazdaş Trakya’daki doğal gaz aboneliğimi e-Devlet üzerinden feshetmek istiy...orum ancak iki gündür sistem sürekli hata veriyor ve başvurumu tamamlayamıy
"Teşekkür ederim."
Trakya Gazdaş hakkında şikayet bildirmek istiyorum. Hisseli tapuya sahip ol...duğum taşınmazda, apartman karar defterindeki noter onaylı karara rağmen 4
Yaklaşık 1 yıl önce Tekirdağ Süleymanpaşa’daki evime Gazdaş üzerinden doğal gaz aboneliği yaptırdım ve ekipler eve gelip... gazı açtılar. Aradan neredeyse 1 sene geçtikten sonra bana kullanımın “kaçak kullanım” olarak göründüğüne ve gerekli işlemlerin başlatıldığına dair mesaj gelmeye başladı. Bugün de
Tekirdağ Süleymanpaşa İstiklal Mahallesi Tütüncü Sokak Seyirpark Apartmanı’nda oturuyorum. 07.02.2026 tarihinde saat 10....30 suları civarında binamızda doğalgaz kaçağı olduğu gerekçesiyle gazımız tamamen kesildi. Sonrasında arıza giderildi, bina şu an kullanıma hazır durumda olmasına rağmen doğalgazım
"Mağduriyetimi giderdiler bu konuda merve hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu 😊"
Gazdaş Trakya doğal gaz aboneliğimi 22 Ocak tarihinden bu yana e-Devlet ve kendi web siteleri üzerinden feshetmeye çalış...ıyorum; ancak her denememde “sistem hatası, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Taşınma sürecinde olduğum için aboneliğimin acilen sonland
Tekirdağ Saray Beyazköy Mahallesi’ndeki evim için yaklaşık iki haftadır Trakya Gaz üzerinden doğalgaz aboneliği almak is...tiyorum; ancak hisseli tapu gerekçesiyle aboneliğim açılmıyor. Lüleburgaz şubenize yaptığım başvuruda, taşınmazın hisseli olduğu ve abonelik için tüm hissedarların onayının gerekti
Trakya Gazdaş Palmet Enerji Kırklareli Lüleburgaz aboneliğimde, hiçbir bilgilendirme ya da ikaz yapılmadan 21.01.2026 ta...rihinde işteyken doğal gazım kesildi. Daha önce ödemede geciktiğim dönemlerde dört faturaya kadar borcum birikmesine rağmen gazım kesilmemişti; şimdi ise sadece iki fatura borcum v
19.01.2026 saat 11.00 sularında Trakya Gazdaş’a Edirne Merkez’de kiracı olarak doğal gaz abonelik başvurusunda bulundum.... 21.01.2026 tarihi için tarafıma SMS ile randevu verildi ve bu randevu saati 09.00‑17.00 aralığı olarak bildirildi. Ocak ayında, Edirne’de havanın eksi derecelerde seyrettiği bir
Gazdaş Trakya bölgesinde yeni bir binaya taşındım. Taşındıktan sonra yaklaş...ık iki ay boyunca herhangi bir faturalandırma yapılmadı; bu sürenin sonunda
Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresim için Gazdaş abonesiyim. Ocak 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir tutarsızlık yaşadı...m ve bunun düzeltilmesini talep ediyorum. Tarafıma SMS ile 7.235 TL fatura tutarım olduğu, bunun 3.324 TL’sinin devlet desteği olduğu bilgisi verildi. Ancak e-Devlet ve diğer kana
13.01.2026 Tarihinde E-Devlet Üzerinden abonelik başvurumun bulunduğu Traky...a Gazdaş Firmasının 2 Adet 4.387,20 TL Olmak üzere Toplamda 8.774,4 TL'lik
"Bu tür hatalar hafta sonuna denk geldiği zaman zor oluyor Derdini soracak bir merciye ulaşamamak ve 2 gün boyunca bu sıkıntı ile yaşamak zor olsa gerek Naçizane tavsiyem hafta sonlarında bu tür yaptığınız hataların cevaplanacağı bir nöbetçi müşteri hizmetlisi olması Yinede sıkıntımı çözdüğünüz için teşekkürler ederim kolay gelsin"
Çerkezköy Gazdaş'a ait 184328743 numaralı doğal gaz aboneliğim için son gel...en faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Tarafıma gönderilen bilgi
Edirne’de Gazdaş abonesiyim. Geçmiş dönemlerde doğal gaz faturalarım genelde 2.000 TL civarında gelirken, Aralık ayı fat...uram 5.000 TL’nin üzerinde geldi. Kullanımı tamamen aşırı artıracak bir durum olmadığı halde, faturada bu kadar ani ve yüksek bir artış olması beni ciddi şekilde mağdur etti. Aral
Edirne Merkez’de bulunan doğalgaz aboneliğim için Gazdaş’tan gelen Ocak ayı faturam, bir önceki aya göre yaklaşık dört k...at fazla gelmiştir. Geçen ayki faturam 1.000 TL’yi bile bulmazken, bu ay gelen fatura olağan dışı derecede yüksektir ve tüketimimde böyle bir artışı açıklayacak bir durum bulunmama
Gazdaş Trakya abonesi olarak Tekirdağ Çerkezköy’deki dairem için 12. Aya ait yaklaşık 5.492 TL tutarında doğalgaz fatura...sı ile karşılaştım. Aynı binadaki komşularım 40 derecede yakmalarına rağmen, biz 30 derecede kullanmamıza karşın faturam diğer daire sahiplerinden yaklaşık üç kat fazla geldi. Devl
Gazdaş Trakya Edirne merkez abonesiyim. Ocak ayına ait faturam önceki aylara göre yaklaşık iki kat fazla geldi ve bu tut...arın kullanımım ile uyuşmadığını düşünüyorum. Bu nedenle faturama itiraz etmek istiyorum. Durumu bildirmek ve bilgi almak için çağrı merkezini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamad
Gazdaş Trakya bölgesi abonesiyim. Normalde her ay düzenli olarak yaklaşık 1.500 TL civarında fatura öderken, Aralık ve O...cak aylarında iki ay boyunca fatura gelmedi ve sonrasında iki aya ait toplu olarak yaklaşık 5.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. İki ay boyunca fatura gönderilmemesi ve sonrasında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
