Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Doğalgaz Açılmadı, Sözde Saat 13'te Gelmeyen Ekip

İlkay
11 Haziran 15:363
İlkay'ın Teşekkür Mesajı
Şikayetime geri dönüş yapan Merve hanıma, konuya hassasiyetinden ve gerekli bilgilendirmeyi yaptığından dolayı teşekkür ederim

6 Haziran 2026 tarihinde Gazdaş Tekirdağ üzerinden Atatürk Mahallesi Park Bahçe Apartmanı’ndaki dairem için 184426797 numaralı abonelik sözleşmesi ile doğalgaz aboneliği açma sürecini başlattım. O günden bu yana her gün firmayı aradım ve her seferinde ekiplerin saat 13.00 ile 15.00 arasında geleceği söylendi; ancak defalarca net saat verilmesine rağmen gaz açma işlemi bir türlü yapılmadı.

Son olarak bugün de saat 12.00 civarında tekrar aradım ve yine saat 13.00–15.00 arasında “kesin olarak” gelecekleri söylendi; buna rağmen yine kimse gelmedi ve gaz açılmadı. Günlerdir sıcak su ve ısınma imkanım olmadığı için soğuk suyla duş almak zorunda kalıyorum, bu durum sağlığımı ciddi anlamda riske atıyor. Ayrıca evde yemek yapamadığım için sürekli dışarıdan yemek söylemek zorunda bırakıldım.

Sürekli ertelenen bu süreç ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve adresimde doğal gazın derhal açılmasını talep ediyorum.

11 Haziran 17:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın İlkay K. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA

İlkay
İlkay
11 Haziran 17:32

Şikayetime geri dönüş yapan Merve hanıma, konuya hassasiyetinden ve gerekli bilgilendirmeyi yaptığından dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gazdaş Randevu Tarihinde Doğalgaz Bağlantısı Yapılmadı Mağdur Oldum

Furkan
19 Ağustos 2025 11:101.079

Gazdaş Tekirdağ Süleymanpaşa Ertuğrul Mahallesi Yıldız Sokak Yalçın Apartmanı No:6 adresinde doğalgaz bağlantısı için ba...

1 Destek

Gazdaş Abonelik Sonrası Gaz Açma Gecikmesi Ve Mağduriyet

Ramazan
12 Eylül 2025 13:23464

8.9.2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’daki adresim için Gazdaş’a abone oldum ve abonelik bedelimi ödedim. Gaz açma işlemin...

Video Şikayetler

Gazdaş Trakya Bölgesi Sayaç Okuma Problemi!

Gazdaş TrakyaBölgesi Sayaç Okuma Problemi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Gazdaş Trakya Bölgesi Faturalar Fahiş Geldi!

Gazdaş TrakyaBölgesi Faturalar Fahiş Geldi!

Profil fotoğrafı
Lale
Gazdaş Trakya Bölgesi Yüksek Fatura Bedeli

Gazdaş TrakyaBölgesi Yüksek Fatura Bedeli

Profil fotoğrafı
Abdullah
Gazdaş Trakya Bölgesi Doğalgaz İnternet Bankacılığından Ödedim Ama Ödenmemiş Gözüküyor!

Gazdaş TrakyaBölgesi Doğalgaz İnternet Bankacılığından Ödedim Ama Ödenmemiş Gözüküyor!

Profil fotoğrafı
Raif
Gazdaş Trakya Bölgesi Güvence Bedeli Yatmaması

Gazdaş TrakyaBölgesi Güvence Bedeli Yatmaması

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular