to read complaints and reviews, or file yours."İlgi ve alakanız için sonsuz teşekkürler"
Edirne merkezdeki doğal gaz aboneliğimi Şubat ayında kapattım. Aboneliğimi ...sonlandırırken benden alınan güvence bedelinin en geç 15 gün içinde IBAN he
"Müşteri hizmetlerinden Merve hanıma teşekkür ediyorum. Gün içinde gazım açıldı"
Gazdaş Trakya ile yaşadığım doğalgaz bağlantı sürecindeki mağduriyetimi pay...laşmak istiyorum. Tekirdağ Süleymanpaşa Altınova’daki adresim için 12 Hazir
"Merve hanım sağ olsun çözdü yoksa çözülecek gibi değildi"
Gazdaş Kırklareli abonesi olarak yeni abonelik kapsamında gaz açımı için 11.06.2026 tarihinden bu yana bekletiliyorum. T...esisat kontrolü tarafımdan cuma günü yaptırıldı, tüm istenen işlemler tamamlanmasına rağmen hâlâ gazım açılmadı. Bugün için özellikle saat 17.00’ye kadar ekiplerin geleceği söylen
Gazdaş Trakya ile 26 Mayıs tarihinde yeni doğal gaz aboneliği yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen sayaçtaki kili...t hâlâ sökülmedi. Aboneliğim aktif görünmesine rağmen evde ne doğal gaz kullanabiliyorum ne de sıcak suya erişimim var, bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. E**** Enez Gaziö
Gazdaş aboneliğim Çerkezköy Kapaklı Cumhuriyet Mahallesi a Sokak No:2’de bulunan konut adresim üzerinedir. Yaklaşık 2–3 ...ay önce ekipleriniz tarafından doğalgaz sayacım değiştirildi ve bu değişimden hemen sonra, tek seferde 7.000 TL civarında bir borç tarafıma yansıtıldı. Bu işlemden sonra ise 2 ay b
184369273 numaralı Gazdaş Edirne abonesiyim. Engelli bir vatandaşım ve işten çıkarıldığım için şu an çok zor bir süreçte...n geçiyorum. Bu nedenle doğal gaz faturalarımı zamanında ödeyemedim. 21 Nisan ve 27 Nisan son ödeme tarihli iki adet faturam bulunuyor ve toplam borcum yaklaşık 5.000 TL civarında
Doğalgaz aboneliği sürecimiz kapsamında ilgili firma ile tüm işlemlerimizi tamamladık ve iç tesisat bağlantımız yapılmış...tır. Yetkili ekipler tarafından “kefendili bağlantı” işlemi de gerçekleştirilmiştir. Ancak, servis kutusunun (doğalgaz kutusu) montajı için belediyeye başvuru yapıldığı belirtilmes
Gazdaş palmet enerji Trakya bölgesi abonesi olarak tarafıma düzenlenen doğalgaz faturalarında açıkça usulsüzlük, ihmal v...e tüketici aleyhine uygulamalar bulunmaktadır. 10.02.2026 tarihli faturamda sayaç okuması düzenli yapılmışken, devam eden dönemde sayaç okuma yükümlülüğü yerine getirilmemiş ve 10
"Sorun çözüldü"
Gazdaş Trakya gazının son gelen faturası 45 bin ₺, devlet desteği ile 19 bi...n TL gelmiş. Bundan önceki aylarda 2 bin gelen fatura, bu ay 19 bin gelmiş.
Gazdaş firmasına Kırklareli Pınarhisar Orta Mahalle No: 12-a d2 adresindeki dairem için 3 gün önce doğalgaz abonelik baş...vurumu yaptım ve harcımı ödedim. Ancak o günden bu yana gaz açılması için tarafıma herhangi bir randevu tarihi bildirilmedi, kimse benimle iletişime geçmedi. İstanbul’dan yeni göç
"Teşekkürler tarafıma ulaşıldı"
Tekirdağ Süleymanpaşa İstiklal Mahallesi Tütüncü Sokak Seyirpark Apartmanı’nda oturuyorum. 07.02.2026 tarihinde saat 10....30 suları civarında binamızda doğalgaz kaçağı olduğu gerekçesiyle gazımız tamamen kesildi. Sonrasında arıza giderildi, bina şu an kullanıma hazır durumda olmasına rağmen doğalgazım
Trakya Gazdaş Palmet Enerji Kırklareli Lüleburgaz aboneliğimde, hiçbir bilgilendirme ya da ikaz yapılmadan 21.01.2026 ta...rihinde işteyken doğal gazım kesildi. Daha önce ödemede geciktiğim dönemlerde dört faturaya kadar borcum birikmesine rağmen gazım kesilmemişti; şimdi ise sadece iki fatura borcum v
19.01.2026 saat 11.00 sularında Trakya Gazdaş’a Edirne Merkez’de kiracı olarak doğal gaz abonelik başvurusunda bulundum.... 21.01.2026 tarihi için tarafıma SMS ile randevu verildi ve bu randevu saati 09.00‑17.00 aralığı olarak bildirildi. Ocak ayında, Edirne’de havanın eksi derecelerde seyrettiği bir
Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresim için Gazdaş abonesiyim. Ocak 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir tutarsızlık yaşadı...m ve bunun düzeltilmesini talep ediyorum. Tarafıma SMS ile 7.235 TL fatura tutarım olduğu, bunun 3.324 TL’sinin devlet desteği olduğu bilgisi verildi. Ancak e-Devlet ve diğer kana
"Bu tür hatalar hafta sonuna denk geldiği zaman zor oluyor Derdini soracak bir merciye ulaşamamak ve 2 gün boyunca bu sıkıntı ile yaşamak zor olsa gerek Naçizane tavsiyem hafta sonlarında bu tür yaptığınız hataların cevaplanacağı bir nöbetçi müşteri hizmetlisi olması Yinede sıkıntımı çözdüğünüz için teşekkürler ederim kolay gelsin"
Çerkezköy Gazdaş'a ait 184328743 numaralı doğal gaz aboneliğim için son gel...en faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Tarafıma gönderilen bilgi
Gazdaş Trakya Bölgesi Tekirdağ abonesiyim. Ekim ayı faturam, kasım ayında her zamanki kullanımımıza yakın, normal seviye...de geldi. Ancak aralık ayında fatura kesimi hiç yapılmadı, sayaç okunmadı ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığ
"Teşekkürler"
Trakya Gaz’ın Tekirdağ Süleymanpaşa Ortacami Mahallesi’nde yaşanan plansız doğalgaz kesintisiyle ilgili hiçbir bilgilend...irme yapılmamasından şikayetçiyim. Bugün saat 4’ten beri tüm mahalle genelinde doğalgaz kesik olmasına rağmen SMS, arama ya da başka herhangi bir kanaldan tarafımıza bir duyuru yap
Trakya Gaz Dağıtım (Gazdaş) ile Tekirdağ/Hayrabolu’daki adresim için 24.12.2025 tarihinde doğalgaz aboneliği başlattım. ...Tarafıma gönderilen SMS’te gaz bağlantısı için 27.12.2025 tarihinde sabah 09:00–11:00 saatleri arasında ekiplerin geleceği bildirildi. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aradığı
11.12.2025 tarihinde Tekirdağ Malkara’da, Gazdaş Trakya aboneliğimizde hiçbir şekilde telefon, SMS ya da e-posta ile bil...gilendirme yapılmadan doğalgazımız kesildi. Daha sonra öğrendiğimize göre, bizim haberimiz olmayan önceki dönemden kalma bir faturadan dolayı böyle bir işlem yapılmış. Güncel döne
Trakya Gazdaş Edirne merkez aboneliğim için Abdurrahman Mahallesi Şahin Sokak No: 3 adresinde yeni doğalgaz aboneliği al...dım ancak ne randevu verildi ne de geri dönüş yapıldı, bu soğuk kış günlerinde gazım hâlâ açılmadı. 9 Aralık sabahı aboneliği gerçekleştirdim, müşteri hizmetlerini aradığımda gazın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
