to read complaints and reviews, or file yours.Gazdaş Trakya Edirne merkez abonelerindenim. 21.08 tarihinde doğal gaz faturam için yanlış endeks girilmesi sonucu hesab...ımdan otomatik ödeme talimatı ile 23.154 TL çekildi. Bu tutarla ilgili herhangi bir fatura elimize ulaşmadı, sadece bankadan otomatik çekim yapıldığına dair bilgilendirme SMS’i ile
Edirne Merkez’deki doğalgaz aboneliğimi başlatalı 3 gün olmasına rağmen gaz açma sürecimde yaşadığım mağduriyeti belirtm...ek istiyorum. Abonelik işlemleri sırasında 3. Günde özellikle öğrenci olduğumu ve sıcak suya acil ihtiyacım olduğunu ifade etmiştim. 16.09.2026 sabah erken saatlerde müşteri hizme
"İade 2 eylülde gerçekleşmiş benim gözümden kaçmış, desteğiniz ve bilgilendirmeniz için teşekkür ederim."
Gazdaş Trakya doğalgaz aboneliğimi 24.08.2026 tarihinde feshettirdim. 20260...8515750 numaralı sözleşmem için güvence bedelimin fesih sonrası iade edilec
Kırklareli ili Babaeski ilçesinde bulunan aboneliğime ait 0504**04 numaralı... sayaç ve 184450684 numaralı sözleşme için Gazdaş tarafından düzenlenen fat
24.08.2026 tarihinde Gazdaş Trakya Tekirdağ üzerinden doğal gaz açım başvurusu yaptım ve 29.08.2026 tarihi için 14:00–18...:05 saatleri arasında randevu SMS’i aldım. Bu randevuya rağmen ekipler gelmedi ve gaz açım işlemi yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır bu süreçte sürekli sorun yaşıyorum. Telefon numa
Tekirdağ Şarköy Cumhuriyet Mahallesi Kurtuluş Caddesi Ümit Kent Sitesi a Blok No: ** Kat 1 Daire 7 adresindeki dairem iç...in Gazdaş doğal gaz aboneliğimi yaklaşık 8 gün önce e-Devlet üzerinden feshettim. Ancak aboneliğimin iptalinin üzerinden günler geçmesine rağmen güvence bedelim hâlâ hesabıma yatır
Gazdaş Edirne merkez dağıtım bölgesinde doğal gaz aboneliğim bulunuyor. Son 1–2 haftalık dönem için sayaç okumasına geli...nmediği halde, sistemlerinde gelinmiş gibi gösterilip evde olmadığımız iddia ediliyor. Oysa o günlerde evdeydik ve kimse kapımızı çalmadı. Daha sonra tarafıma, geldik fakat evde o
Trakya Gazdaş aboneliğimde borcumdan dolayı doğal gazım kesilmiş. 30.07.2026 tarihinde saat 18:00 civarında borcumu bank...adan ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemeyi yaptığımı belirttim ve doğalgazımın 24 saat içinde açılacağı söylendi. Ertesi gün öğlen saatlerinde tekrar müşteri hizmetleri
"M*** Hanım’a arayıp bilgilendirme yaptığı için teşekkür ederim. Kendisi, yaşanan sorunun en kısa sürede çözüleceğini ve çarşamba gününden bu yana sürekli ertelenen randevu sürecinin bugün sonuçlandırılacağını belirtti. Sürecin bu şekilde tamamlanmasını umut ediyorum."
27 Temmuz Pazartesi günü Trakya Gaz nezdinde doğalgaz abonelik işlemlerimi ...tamamladım. Ardından doğalgaz açma işlemi için 29 Temmuz Çarşamba günü saat
Gazdaş Trakya’nın kurumsal faturalandırma sürecinde yaşadığım bir usulsüzlüğü belirtmek istiyorum. Firmamız e‑fatura mük...ellefi olmasına rağmen, bize düzenlenen faturalar vergi kimlik numaramıza değil, şahıs firması olduğumuz için kullanılması gereken T. C. Kimlik numaramıza kesilmesi gerekirken e‑ar
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Gazdaş Kırklareli bölgesinde doğalgaz açma işlemi için 21 Temmuz’da müşteri... hizmetlerini arayarak 22 Temmuz tarihi için randevu talep ettim. Telefonda
Gazdaş Trakya ile Tekirdağ Kapaklı bölgesinde 75 gün önce hat kutusu talebinde bulundum. Aradan bu kadar zaman geçmesine... rağmen ne gelen oldu ne giden, ne de bilgilendirme amaçlı bir arama yapıldı. Aynı apartmanda 4 aile olarak bu hattan faydalanmayı bekliyoruz ve taşınmaya hazırlananlar olduğu için
Gazdaş Trakya’nın Tekirdağ Çerkezköy’deki aboneliğimle ilgili yaşadığım mağ...duriyeti belirtmek istiyorum. Sadece abonelik değişikliği işlemi yaptığımız
Gazdaş Trakya ile Aydoğdu Mahallesi Mevlana Sokak’taki adresim için 10 Temmuz tarihinde 11:00–13:00 saatleri arasında ga...z açımı randevusu aldım. Belirtilen zaman aralığında bütün gün evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda
Gazdaş Trakya doğalgaz aboneliğimi 29.06.2026 tarihinde kapattırmama rağmen..., güvence bedeli iadem bugüne kadar tarafıma yapılmadı. Abonelik kapandığı
Gazdaş Trakya Edirne merkez bölgesinde doğalgaz aboneliği ve gaz açımı için 4 Haziran tarihinde başvuruda bulunup gerekl...i ödemeleri yaptık. 4 Haziran ve 22 Haziran tarihlerinde toplamda yaklaşık 16.000 TL ödeme yapmamıza rağmen aradan 2 hafta geçmesine karşın hâlâ gazımız açılmadı. Bu süreçte müşte
"Sorun çözüldü"
Gazdaş Trakya’da Çerkezköy adresimdeki doğalgaz aboneliğimi 23 Haziran tarihinde iptal ettirdim. Aboneliğe ait yaklaşık ...4.150–4.200 TL civarındaki doğal gaz abonelik güvence bedeli iadesinin IBAN hesabıma yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen henüz ödeme yapılmadı. Bu süreç
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"İlgi ve alakanız için sonsuz teşekkürler"
Edirne merkezdeki doğal gaz aboneliğimi Şubat ayında kapattım. Aboneliğimi ...sonlandırırken benden alınan güvence bedelinin en geç 15 gün içinde IBAN he
"Müşteri hizmetlerinden Merve hanıma teşekkür ediyorum. Gün içinde gazım açıldı"
Gazdaş Trakya ile yaşadığım doğalgaz bağlantı sürecindeki mağduriyetimi pay...laşmak istiyorum. Tekirdağ Süleymanpaşa Altınova’daki adresim için 12 Hazir
"Merve hanım sağ olsun çözdü yoksa çözülecek gibi değildi"
Gazdaş Kırklareli abonesi olarak yeni abonelik kapsamında gaz açımı için 11.06.2026 tarihinden bu yana bekletiliyorum. T...esisat kontrolü tarafımdan cuma günü yaptırıldı, tüm istenen işlemler tamamlanmasına rağmen hâlâ gazım açılmadı. Bugün için özellikle saat 17.00’ye kadar ekiplerin geleceği söylen
Gazdaş Trakya ile 26 Mayıs tarihinde yeni doğal gaz aboneliği yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen sayaçtaki kili...t hâlâ sökülmedi. Aboneliğim aktif görünmesine rağmen evde ne doğal gaz kullanabiliyorum ne de sıcak suya erişimim var, bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. E**** Enez Gaziö
Gazdaş aboneliğim Çerkezköy Kapaklı Cumhuriyet Mahallesi a Sokak No:2’de bulunan konut adresim üzerinedir. Yaklaşık 2–3 ...ay önce ekipleriniz tarafından doğalgaz sayacım değiştirildi ve bu değişimden hemen sonra, tek seferde 7.000 TL civarında bir borç tarafıma yansıtıldı. Bu işlemden sonra ise 2 ay b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
