to read complaints and reviews, or file yours.Gaz Açma Randevu Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi
Gazdaş Trakya’da Tekirdağ Kapaklı bölgesinde abonelik işlemi gerçekleştirdim ve 1 Temmuz 2026 tarihinde güvence bedelini ödeyerek sözleşmemi tamamladım. Buna rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın gazın açılması için hâlâ randevu oluşturulmadı. Sözleşme numaram 184436618’dir.
Bu süreçte bir kez çağrı merkezi ile görüşme yapmaya çalıştım ancak randevu oluşturulmadığı için sistemdeki yapay zeka çağrı merkezi görüşmeyi direkt sonlandırdı ve herhangi bir destek alamadım. Ne randevu tarihi verildi ne de sürecin ne zaman tamamlanacağına dair net bir bilgi iletildi.
Evde gaz olmaması nedeniyle mağdur durumdayım ve bu mağduriyetimin daha fazla uzamamasını istiyorum. Gazın açılması için randevunun hemen oluşturulmasını ve bağlantı işlemlerinin en kısa sürede tamamlanarak gazın çok acil bir şekilde açılmasını talep ediyorum.
Sayın Sercan A. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşamamaktayız. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA
Randevu talebi SMS i geliyor da siz nasıl benim irtibat numarama ulaşamıyorsunuz. 12 - 17 arası randevu oluşturuldu saat 13:30 oldu gelen yok hala. İstanbul'dan geldim Kapaklı ya umarım bugün görevli arkadaşlar gelir. Hasta hasta Gazdaş görevlilerini bekliyorum, acil bir şekilde gelmelerini istiyorum Gazdaş ekibinin.
Teşekkürler
