to read complaints and reviews, or file yours.Kontrol Personelinin Kapıdan Red Verip Gidişi Ve Doğalgaz Bağlantısının Gerçekleşmemesi
Gazdaş üzerinden Kırklareli Pınarhisar’daki adresimiz için doğalgaz aboneliği ve kontrol işlemi için randevu almıştık. 14 Temmuz 2026 tarihinde 15.00 ile 19.00 saatleri arasında gelineceği bilgisi tarafımıza iletildi. Belirtilen saat aralığı boyunca evde olmamıza, zilimizin çalışır olmasına ve apartmanın dış kapısının da açık bulunmasına rağmen gelen kontrol personeli, apartmanın dış kapısından “red” verip gitmiş.
Herhangi bir arama yapılmadan ya da kapı zili çalınmadan, sistemde adreste yok ve ulaşılamıyor şeklinde açıklama girilmiş ve bu nedenle doğalgazımız bağlanmamış durumda. Biz evde olduğumuz ve ulaşılabilir olmamıza rağmen haksız yere “red” yediğimizi düşünüyoruz.
Bu yanlış değerlendirmenin ve hatalı “red” kaydının incelenmesini, gerekli düzeltmenin yapılmasını ve mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ayşe N. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA
