to read complaints and reviews, or file yours.Gazdaş Trakya Sayaç Okumaya Gelinmemesi
Tekirdağ Hayrabolu’da Trakyagaz abonesiyim. Yaklaşık altı aydır hiçbir görevli sayaç okumaya gelmediği halde sistemde sayacın okunamadığı ya da gelinmiş gibi gösterildiği mesajları alıyorum. Oysa bu sürelerin çoğunda kursta olmamıza rağmen kapıyı çalan, sayaç kontrolü yapan kimse olmadı.
Tesisat numaram 201170655’tir. Tarafıma, sayacımın okunamadığı ve endeksi telefonla ya da internetten bildirmem gerektiğine dair SMS gönderiliyor. Ancak biz görevlinin fiilen gelmesini, sayacın yerinde görülüp okunmasını istiyoruz; buna rağmen aylarca hiçbir işlem yapılmadı.
Bu ihmalin ileride yüksek fatura, gecikme veya başka bir maddi zarara yol açması halinde sorumlu tarafın biz değil Trakyagaz olacağını özellikle belirtmek istiyorum. Sayaç okumalarının düzenli yapılmasını, gerekli kontrollerin sağlanmasını ve oluşabilecek zararlarımızın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Gözde G. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA
