Gaus iade ve değişim

Gaus isimli firmanın internet sitesi ve Instagram sayfası üzerinden iki adet ürün satın aldım. Toplamda 2.199,80 TL ödem...e yaptım. Bu ürünlerden birini iade etmek istiyorum, dolayısıyla ödemenin yarısının banka hesabıma geri yatırılması gerektiğini düşünüyorum. Satın alma esnasında ya da sonrasında ...

21.08.2026 tarihinde Instagram üzerinden Gaus marka altüst takım siparişi verdim. Siparişi verirken 40 beden istedim anc...ak tarafıma iki kez 38 beden gönderildi. İlk gönderimde kargo ücretinin bana ait olacağını bilerek değişim için geri gönderdim ve bu kısmı kabul etmiştim. Ürün bir hafta sonra yen...

12.08.2026 tarihinde Gaus.com.tr internet sitesinden iki adet ürün sipariş ettim ve siparişim ertesi gün teslim edildi. ...Ürünlerden birinin bedeni bana uymadığı için bir küçük bedenle değişim yapmak ya da iade etmek istedim ancak sitelerinde iade veya değişimle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamadım. Site...

Gaus markasından aldığım altüst takım ürünümü hasarlı olduğu için 6 Ağustos tarihinde değişime gönderdim. Ancak firma de...ğişim talebimi dikkate almak yerine, hasarlı olan aynı ürünü herhangi bir işlem yapmadan tekrar bana geri yolladı. Hasarlı ürünü gönderdiğim halde tarafıma onarım ya da değişim ya...

Gaus İletişim üzerinden 1725 TL ödeyerek aldığım kıyafetin ayıplı çıkması üzerine değişim talebinde bulundum. Ancak deği...şim süreci uzatılırken ürünün bedeninin tükendiğini, buna rağmen para iadesi yerine siteye üye olmam istenerek ücretimin site bakiyesine aktarıldığını gördüm. Siteye girip kontrol...

Gauss Butik’in internet sitesi üzerinden farklı tarihlerde yaptığım alışverişlerde ciddi mağduriyetler yaşadım. Daha önc...eki alışverişimde iade talebinde bulunmama rağmen iadem kabul edilmedi, yalnızca değişim yapabileceklerini söyleyip iade hakkımı kullanmama engel oldular. Üstelik iade sürecinde ka...

Instagram’daki Gaus sayfasından delikli, simli bir model bluz satın aldım. Ürün gelir gelmez hassas olduğunu düşündüğüm ...için makinede yıkamadım, sadece elde yıkadım. Kuruduktan sonra giydiğimde ise bluzun 2–3 yerinde yırtık olduğunu fark ettim. Zaten delikli bir ürün olduğu için yıkamadan önce bu yı...

Gaus.com adlı internet sitesinden 2 adet alt pantolon, 1 adet bluz olmak üzere toplam 3 parça ürünü yaklaşık 3400 TL öde...yerek satın aldım. Ürünler 10.07 tarihinde elime ulaştı. Hamile olduğum için özellikle alt ürünleri denediğimde karın kısmımı ciddi şekilde sıktığı için kullanamayacağımı gördüm ve...

Gaus Tekstil’den aldığım ürünü önce değişim talebiyle kendilerine gönderdim. Ancak istediğim bedenin stokta olmadığını s...öylediler. Bunun üzerine aynı iletişim kanalı üzerinden açıkça ücret iadesi istediğimi belirttim, buna rağmen iade talebimi kabul etmeyip stok gelene kadar beklemem gerektiğini, ya...

Gaus internet sitesinden 9 Temmuz tarihinde 932YV658Q numaralı siparişimle birden fazla ürün satın aldım. Ürünlerden bir...kaçının bedeni uymadı, bir tanesi de yırtık ve defolu olarak elime ulaştı. Sitede bir ürünün ön siparişte olduğu ve 15 Temmuz’da kargoya verileceği yazmasına rağmen tüm ürünlerim a...

Gaus.com.tr üzerinden 1200 TL ürün bedeli ve 125 TL kargo ücreti ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün tarafıma teslim e...dildiği gün kontrol ettiğimde, ön kısmında yırtık benzeri bir kusur olduğunu fark ederek firmayla iletişime geçtim. İlk iletişimimde firma yaşanan durum için özür dileyerek iade k...

06.07.2026 tarihinde Gaus adlı internet sitesi/uygulaması üzerinden 161019948X numaralı siparişi oluşturdum. Ürün elime ...ulaştığında bedeninin büyük olması sebebiyle, yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. İlk görüştüğümde, indirimli ürünlerde iade yapılamadığı, sadece değişim yapıl...

Gaus Butik’ten internet üzerinden satın aldığım modal takımı beğenmediğim için yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek... istedim. Ancak tarafıma “indirimli ürünlerde iade yok” denilerek iade talebim kabul edilmedi. Bildiğim kadarıyla mesafeli satışlarda ürünün indirimli olması, tüketicinin yasal cay...

14 Haziran’da Gaus’un internet sitesi üzerinden indirimli olarak bir plaj kıyafeti satın aldım. Ürün elime ulaştığında k...umaş kalitesi ve işçiliği son derece kötü olduğu için, açıkçası bu fiyata bile hak etmediğini düşündüm ve iade etmek istedim. 15 Haziran’dan bu yana iade sürecini başlatmaya çalış...

Instagram üzerinden Gaus markasından 25.06.2026 tarihinde Füme ÖYS Model Crop Üst Pantolon İkili Modal Kumaş Takım (gaus...-01602, beden l) satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak beden olarak uymadığı için iade talebinde bulundum. WhatsApp üzerinden kendileriyle görüştüğümde ürünün indirimli olduğu ...

Instagram üzerinden Gaus isimli butikten yaklaşık iki hafta önce görselde merserize, salaş, yazın plajda mayo üzerine gi...yilebilecek tarzda bir elbise sipariş verdim. Geçen hafta ürün elime ulaştığında görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Gelen elbise kalın, kışlık örgü ipiyle örülmü...

17 Mayıs tarihinde gaus mağazasından eşime hediye olarak 1.700 TL tutarında, 125 TL de kargo ücreti ödeyerek bir elbise ...satın aldım. Eşim hamile olduğu için ürünlerin bedeni ve kalıbı her zaman uymayabiliyor, bu nedenle elbiseyi hiç kullanmadan iade etmek istedik. 21 Mayıs’ta iade için başvurduğumd...

Instagram’da butik olarak satış yapan Gaus firmasından bayramdan önce pelerinli bir takım satın aldım. Ürün yaklaşık 2–3... gün önce elime ulaştı. İlk geldiğinde yalnızca yaka kısmında minik dikiş çıkıntıları vardı, bunun dışında gözüme çarpan bir kusur yoktu. Ürünü henüz hiç giymeden, tek başına, 30 ...

18.05.2026 tarihinde Gaus.com.tr üzerinden 2 adet standart beden plaj elbisesi satın aldım. Ürünler elime ulaştı ancak b...eğenmediğim için iade etmek istedim. Bunun üzerine firmanın WhatsApp hattına sabah 09.50’de yazdım, herhangi bir dönüş alamadım. Saat 17.30’da tekrar yazmama rağmen hâlâ cevap gelm...

Gaus Apple uygulaması üzerinden 211CJ5912G numaralı siparişimle vizon simli uzun plaj elbisesi (gaus01489) satın aldım. ...Ürün 1 Haziran’da tarafıma teslim edildi, aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, ürünün indirimli olduğu gerekçesiyle reddedildi ve yalnızca değişim hakkım olduğu, de...

16 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden Gaus Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden yelekli, beli kuşaklı pantolo...n takım siparişi verdim. Ürünün bedeni bana uymadığı için, yasal süreyi geçirmeden 22 Mayıs’ta ürünü etiketi üzerinde olacak şekilde firmaya geri gönderdim. İade talep etmeme rağme...