"İletişime geçip çözüldü"
Gaus tekstil
49 şikayet
Gaus Tekstil’de İade Talebinin Reddedilmesi Ve Müşterinin Alışverişe Zorlanması
Gaus Tekstil’den aldığım ürünü önce değişim talebiyle kendilerine gönderdim. Ancak istediğim bedenin stokta olmadığını s...öylediler. Bunun üzerine aynı iletişim kanalı üzerinden açıkça ücret iadesi istediğimi belirttim, buna rağmen iade talebimi kabul etmeyip stok gelene kadar beklemem gerektiğini, ya
Fatura Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor, İade Talebi
Gaus Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne ait gaus.com.tr sitesi üzerinden 25.06.2026 tarihinde saat 17:35:08’de... 489FC1995N sipariş numarasıyla toplam 3.999,80 TL tutarında “Mavi Yarasa Kol Gömlek Beli Lastikli Pantolon Tencel Takım” ve “Kahve Fırfırlı Bluz Beli Lastikli Pantolon İkili md Mu
İndirimli Ürünlerde İade Reddi Ve Müşteri Hakları İhlali
16 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden Gaus Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden yelekli, beli kuşaklı pantolo...n takım siparişi verdim. Ürünün bedeni bana uymadığı için, yasal süreyi geçirmeden 22 Mayıs’ta ürünü etiketi üzerinde olacak şekilde firmaya geri gönderdim. İade talep etmeme rağme
İndirimli Ürün İçin İade Reddi Ve Cayma Hakkının İhlali
01 Mayıs tarihinde Gaus.com.tr internet mağazasından kadın giyim ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 519DD8324B’dir. Öd...emeyi bankamatik kartımla 1.824,90 TL olarak yaptım. 5 Mayıs tarihinde firmayla iletişime geçerek siparişimin iptalini talep ettiğimde, aynı gün içinde kargoya verileceğini ve bu n
İptal Talebim Kabul Edilmedi Ve Ürün Kalitesi Görsellerle Uyuşmuyor
Gaus Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden “Tas Saten ip Detaylı Çiçek Nakışlı Tasarım Korse gaus-01470” ürünün...ü 6 Mayıs’ta sipariş verdim, 8 Mayıs’ta elime ulaştı. Daha ürün kargolanmadan iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen kargo gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra da hemen iade e
İndirimli Tulumun İadesi Reddedildi, Tüketici Hakları İhlal Edildi
"Tüketici Hakem Heyeti lehime karar verdi ve firmaya karar formu ile başvurarak iadeyi gerçekleştirdim"
Gaus Tekstil Ticaret Limited Şirketi üzerinden 3 Mayıs tarihinde 375OH1439M sipariş numarasıyla online olarak bir tulum ...satın aldım. Ürün 7 Mayıs’ta elime ulaştı ancak ertesi gün iade etmek istediğimde haksız bir engelle karşılaştım. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürün indirimli olduğu için iade
Yanlış Ölçüde Gelen Pantolon Ve Kargo Ücreti İadesi Reddi
Gaus Tekstil’den online olarak bir pantolon satın aldım. 29 Nisan’da verdiğim sipariş 30 Nisan’da teslim edildi; ancak ü...rün yanlış ölçüde gönderildi, boy olarak bana uymayan bir pantolon geldi. Üstelik öncesinde boy bilgisini site dışında yazılı olarak WhatsApp'tan almıştım. Durumu firmaya ilettiği
Yanlış Beden Gönderimi, İade Yerine Sanal Para Ve 100 TL Teklifi
25 Nisan 2026 tarihinde Gaus tekstil ve giyim firmasının internet sitesi üzerinden elbise ve altüst takım siparişi verdi...m. Siparişimde seçtiğim bedenlere rağmen paket elime ulaştığında ürünlerin bedenlerinin yanlış gönderildiğini gördüm. Durumu firmaya ilettiğimde iade oluşturuldu ancak ürün bedell
Dekolteli Ve İç Gösterişli Ürünler İçin İade Talebim Reddedildi
21.04.2026 tarihinde gaus Tekstil’in online satış sitesi üzerinden 286QE8852X numaralı siparişimi verdim. 23.04.2026 tar...ihinde ürünler elime ulaştı ancak gelen ürünler dekolteli ve iç gösteren yapıda olduğu için kullanmam mümkün değildi. Ürün açıklamalarına ve görsellere göre böyle bir durum bekleme
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler ilgi ve desteğinize"
Kusurlu Ürünlerde Kesilen Kargo Ücretine İade Talebi
31 Mart 2026 tarihinde gaus Tekstil’in web sitesi üzerinden toplam 1.600 TL ödeyerek 2 adet ürün satın aldım. Gelen ürün...ler kusurlu ve hatalı olduğu için iade talebinde bulundum. WhatsApp üzerinden görüştüğümde, iade sürecinde yardımcı olacaklarını ve kargo ücretinin de benden kesilmeyeceğini özelli
Gaus Tekstil'de Kalitesiz Ürün Ve İade Reddi
Gaus Tekstil’in kendi internet sitesi ve Instagram hesabı üzerinden 4 Nisan’da bir gömlek‑pantolon takım sipariş verdim ...ve ürün 8 Nisan’da teslim edildi. Ürünü sadece deneyip kontrol ettim, kumaş kalitesini çok kötü bulduğum için hiçbir şekilde kullanmadan iade etmek istedim. Firma ile iletişime ge
Gaus Tekstil'den Aldığım Ürünlerin İadesi Ve 10 Günlük Para İadesi Gecikiyor
Gaus Tekstil adlı şirketten bir elbise ve eşofman altı aldım. Ürünler üzerimde çok kötü durdu, olmadılar. Bana paketin i...çinden çıkan iletişim numarasına iade için yazmam gerektiği söylendi. Yazdım, neymiş, indirimli ürünlerin para iadesini yapamıyorlarmış, değişim yapıyorlarmış. Ben de tüketici hakl
Cayma Hakkım Reddedildi, Kupon Teklifiyle Karşılaştım
"Tüketici Hakem Heyeti tarafından haklı bulundum. İadem gerçekleşti. Aynı mağduriyeti yaşayan herkese tavsiye ederim."
Gaus Tekstil’in internet sitesi üzerinden 465CN6569Y numaralı siparişimle aldığım ürünleri iade etmek istedim; ancak fir...ma, mesafeli satış sözleşmelerinde açıkça yer alan 14 gün içindeki cayma hakkıma rağmen iade talebimi kabul etmedi. 23 Mart tarihinde yaptığım iade talebime karşılık, sadece değişi
Gaus Tekstil'de İade Talebim Reddedildi, Cayma Hakkı İhlal Edildi
Gaus Tekstil firmasının mobil uygulamasından 13.03.2026 tarihinde saat 21.29’da, 216QD2392S sipariş numarası ile üç adet... günlük giyim ürünü satın aldım. Ürünlerin bedelleri birinci ürün için 999,90 TL, ikinci ürün için 999,90 TL ve üçüncü ürün için 1.299,90 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildi. Ü
Gaus Tekstil İndirimli Ürünlerde İade Reddi, Yasal Cayma Hakkı İhlali
(gaus tekstil sanayi ve ticaret limited şirketi) Gaus Tekstil’in gaus.com.tr sitesi üzerinden oluşturduğum 494LK5792X nu...maralı siparişim 16.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünlerde beden uyumsuzluğu olduğu için, teslim aldığım gün içerisinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanu
"Çözüm sağladığınız için teşekkürler"
"İadenin gerçekleştiğine dair bilgilendirildim."
Gaus Siparişim Gönderilmedi İletişim Kesildi Param İade Edilmiyor
24.11.2025'de Gaus Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne ait Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi 26/27 adresindeki Gaus... Butik’ten “Kahve Garnili Ceket Beli Lastikli Pantolon İkili Tasarım Takım gaus-00699” ürünü için 285IA5433J numaralı siparişi oluşturdum. Ödememi aynı gün havale yoluyla tarafıma
Gaus Tekstil’den Siparişimde Renk Farkı Ve İade Talebime Ret
Gaus Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nin internet sitesinden 10.12.2025 tarihinde kıyafet satın aldım. Ürün el...ime ulaştığında, sitedeki görsellerde yer alan renkle gönderilen ürünün renginin birebir aynı olmadığını, belirgin bir renk farkı olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine firmayla il

Yasal Süre İçinde Yapılan İade Talebim Reddedildi
Gaus Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden satın aldığım ceketi, yasal 14 günlük süre dolmadan iade etmek isted...im ancak firmaya ait WhatsApp hattı üzerinden yaptığım başvuruya rağmen iade talebim kabul edilmedi. Ürünün 14 günlük cayma süresi içinde olmasına rağmen iade almamakta ısrar ediyo
Ürün Değişimi Yapılmıyor Mesajlarıma Cevap Verilmiyor Mağdur Edildim
29 Ekim Çarşamba günü saat 16:56’da kredi kartı ile Gaus’tan “Kahve Madonna Yaka Tasarım Uzun Triko Elbise” (Sipariş No:... 796PL8233Q) satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra beden olmadığı için, WhatsApp üzerinden iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Bana iade yapılamayacağı, sadece değişim

















