to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Kıyafet Ücretinin Üyelik Bakiyesine Aktarılması Ve İade Talebi
Gaus İletişim üzerinden 1725 TL ödeyerek aldığım kıyafetin ayıplı çıkması üzerine değişim talebinde bulundum. Ancak değişim süreci uzatılırken ürünün bedeninin tükendiğini, buna rağmen para iadesi yerine siteye üye olmam istenerek ücretimin site bakiyesine aktarıldığını gördüm.
Siteye girip kontrol ettiğimde almak istediğim bedenin tükendiğini, yani o bakiyeyi aynı ürün için kullanma imkanım kalmadığını anladım. Buna rağmen firma şimdi para iadesi konusunda zorluk çıkarıyor ve mağduriyetimi gidermiyor.
Ayıplı ürün nedeniyle ödediğim 1725 TL’nin banka hesabıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini, bakiye zorunluluğu ile mağdur edilmememin sağlanmasını talep ediyorum.
