to read complaints and reviews, or file yours.Gaus Giyim Defolu Kot Pantolon Ve Cevapsız İade Süreci
Gaus Giyim’in internet sitesinden 2 Kasım 2026 tarihinde tensel kot pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda etiketinin kesik olduğunu, boyunun oldukça kısa geldiğini ve iç kısmında çekilmeler olduğunu gördüm. Pantolonun bariz şekilde defolu olduğunu anladım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Gaus Giyim’in WhatsApp iade–değişim hattına yazdım ancak üzerinden 4 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem defolu ürün gönderilmesi hem de müşteri hizmetlerinden yanıt alamamak beni mağdur etti. Sipariş numaram 414UG45650’dir.
Defolu gönderilen bu ürün için hiçbir kesinti yapılmadan ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun hızlıca incelenerek para iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Etiketi ektedir
İade almadıklarını değişim yapabileceklerini gidiş geliş 125 125 kargo tuttuğunu belirttiler. Sonrasında kargoyu hallledeceklerini söylediler. Tabii ki de herkesin iade hakkı var böyle bir kural koyamazlar ama uğraşmak istemediğim için değişime tamam dedim. Görseldeki manken boyu 170 bende 170 olduğum halde bana gelen pantolonun görselle alakası olmadığını ilettim. Görselde gördüğüm pantolonu gönderecekleri konusunda da anlaştık beklemedeyim.
