Gardrops İletişim

Gardrops üzerinden #96467903 numaralı siparişim kapsamında 6 Ekim 2025 tarihinde teslim aldığım ürün defolu çıktı. Ürünü teslim alır almaz bu durumu satıcıya ilettim; ancak satıcı, ürünün orijinal ve defolu olmadığını iddia etti. Ürünün durumu kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır. İade talebim Gardr...

20 Ekim'de Gardrops üzerinden satın aldığım mont elime ulaştıktan hemen sonra, bedeninin küçük olması ve ayrıca ürünün kötü kokması nedeniyle iade talebi oluşturdum. Ürünün durumunu fotoğrafla birlikte sisteme yükledim. Ancak iade talebim herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Satıcıyla il...

Gardrops üzerinden 8 Eylül’de sattığım #95247970 numaralı siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Alıcı ürünü iade etmek istedi, ben de iade talebini kabul ettim. Ancak üzerinden 1.5 ay geçmesine rağmen ne ürün bana geri döndü ne de ödemem yapıldı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığım...

Gardrops hesabıma Facebook üzerinden giriş yaparak kullanıyordum ve üyelik sırasında ayrıca bir şifre belirlememiştim. Dilan_1320 kullanıcı adlı hesabıma dünden beri erişemiyorum. Giriş yapmak istediğimde “Şu anda erişilemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Facebook hesabımda herhangi bir sorun...

Gardrops uygulaması üzerinden 97230*** sipariş numarasıyla cep telefonu ekranı satın aldım. Kargoyu 25 Ekim’de Samsun’daki adresimde teslim aldım. Ürünü denemek için jelatinini açmadan ve telefona montaj yapmadan test ettim. Bu sırada ekranın alt kısmında ışık patlaması şeklinde bir kusur olduğunu f...

28 Eylül’de başlattığım iade sürecim, 29 Eylül’den bu yana hâlâ sonuçlanmadı. Gardrops üzerinden satın aldığım kıyafetin iadesi için gerekli işlemleri eksiksiz şekilde tamamladım. Sipariş numaram: b20992042. Aradan haftalar geçmesine rağmen 1350₺ tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşte...

Gardrops üzerinden #97399403 numaralı siparişimde, Derimod marka deri ceketi satın aldıktan hemen sonra ürünü iptal ettim. Uygulama, iptal talebimin 12 saat içinde otomatik olarak gerçekleşeceğini bildirdi. Ancak ertesi gün kontrol ettiğimde sipariş hâlâ iptal edilmemişti ve ürünün 'kargoya verilmey...

03.10.2025 tarihinde #95909446 numaralı siparişim için iade işlemini başlattım ve ürünü Manisa’dan Adana’ya, PTT Kargo ile gönderdim. Ürün 20 gündür Manisa’da görünüyor ve teslim edildi olarak işaretlenmiş olmasına rağmen satıcıya ulaşmadı. Bu nedenle de para iademi alamıyorum. Gardrops canlı deste...

Gardrops hesabım, 24 Ekim 2025 tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesabımda satış işlemlerinden kazandığım toplam 10.000 TL bakiye bulunuyordu. Para çekim talebinde bulundum, ancak bu talebim sebepsiz yere iptal edildi ve ardından hesabım tamamen silindi. Bu süreçte Gardrops canlı de...

2025-03-21 tarihinde satışa sunduğum Mac studio Face and body sıfır ürün adlı fondöten alıcıya gönderildikten sonra iadesi tarafınızca onaylanmış, satıcıyı mağduriyetim göz önünde bulundurulmamıştır. Size ilettiğim mailler dikkate alınmamıştır. İadeyi reddetme talebim Gardrops ekibi tarafından dikka...

Gardrops hesabıma giriş şifremi unuttuğum için yaklaşık 3 gündür şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum. Hesabımın e-posta adresi n**********@gmail.com, kullanıcı adım ise nilay2134. Şifre sıfırlama talimatlarını eksiksiz uygulamama rağmen, ilgili sayfa sürekli “hata” (error) veriyor ve işlem tam...

20’sinde Gardrops uygulamasından yaklaşık 2600 TL tutarında bir ürün satın aldım (Sipariş No: #97202819). Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Ödememi Gardrops bakiyemle gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli olarak “bilgi...

Gardrops uygulaması üzerinden #97130518 numaralı sipariş ile Airpods aldım. Satıcıyla öncesinde konuşarak ürünün iadesi konusunda anlaşmıştık; bana iade edebileceğimi belirtmişti. Ancak ürün elime ulaştığında birçok özelliği çalışmıyordu ve kalite açısından da oldukça kötüydü. Bu nedenle iade talebi...

23 Ekim 2025 tarihinde Gardrops üzerinden iade talebinde bulundum (#97333172). Uygulamada iade işleminin tamamlandığı ve 709 TL’nin banka hesabıma yatırıldığı yazıyor. Ancak Garanti Bankası’ndaki banka kartı hesabıma şu ana kadar herhangi bir para girişi olmadı. İade işleminin tamamlandığı belirtilm...

24.10.2025 tarihinde Gardrops hesabımda Premium üyelik talebim yanlışlıkla oluşturuldu. Hesap bilgilerim: Sedaaaydem. Herhangi bir ödeme yapılmadı ve üyeliğin iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca, "Tebrikler! 2025-10-28 tarihinde kurye adresinize gelecek. Tüm detaylar için bu linke göz atmanızda fayda...

Gardrops üzerinden 10.10.2025 tarihinde bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen iade işlemini başlattım. Satıcı iade talebimi kabul etti ve ürünü kargoladım (kargo takip no: 315). Ancak ürün satıcıya ulaştığında, kargo görevlisi kapıda ücret talep ettiği i...

Gardrops hesabımda kullanıcı adım "balinailemandalina". Yaklaşık bir hafta önce yaptığım bir satış sonrası kazancımı hesabıma çekmek istedim. Ancak sistemde kayıtlı olan eski IBAN’ımın aylar öncesinden, Mayıs 2025’te kapatılmış olduğunu fark ettim. Buna rağmen Gardrops, ödemeyi bu kapalı IBAN’a yatı...

1 haftadır Gardrops müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Canlı destek üzerinden bağlanabildiğimde ise cevaplar 10 dakikada bir, üstelik yalnızca tek cümlelik hazır mesajlar şeklinde geliyor. Hiçbir şekilde gerçek bir muhatap bulamıyorum ve sorunuma çözüm alamıyorum. Telefonla ar...

Gardrops üzerinden 97054394 numaralı sipariş ile bir gelinlik satışı gerçekleştirdim. Ürünü 20/10/2025 tarihinde saat 09:49’da Amasya Merkez Sürat Kargo şubesinden, Gardrops’un verdiği kargo kodunu kullanarak gönderdim. Ancak kargo şubesi, desi farkı olduğu gerekçesiyle benden 960₺ ek ücret talep et...

22 Ekim 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden sattığım 450 TL tutarındaki ayakkabının ödemesini Garanti Bankası hesabıma aktarmak için talepte bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi ve uygulamada "Para çekme talebiniz incelemede" ifadesi yer alıyor. Gardrops...

21.10.2025 tarihinde Gardrops hesabımdan Garanti Bankası IBAN’ıma 260 TL bakiye çekim talebinde bulundum. Ancak hesabıma sadece 190 TL yatırıldı, eksik ödeme yapıldı. Uygulamada herhangi bir açıklama veya uyarı mesajı da görmedim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine iki gündür ulaşmaya çalışı...

16 Ekim 2025 tarihinde gardırop üzerinden #96975114 numaralı takım kıyafet siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 95,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve kargo takibi de yapılamıyor. Siparişimin iptal edildiğini görüyorum. Gardıro...