Gardrops alıcı koruma

22 Ekim'de Gardrops uygulaması üzerinden b21361899 numaralı siparişimle, deri mont ve ceket olarak belirtilen iki ürünü kredi kartı ile satın aldım. Ürünler, 24 Ekim'de Bursa Nilüfer Üçevler Şehit Faik Gökçen İlkokulu adresine teslim edildi. Ancak gönderilen ürünler, ilanlarda gösterilenlerle kesinl...

Gardrops üzerinden bugün gerçekleştirdiğim #97664328 numaralı siparişimde, alıcı koruma adı altında 274 TL fazladan ödeme alındı. Toplamda 2.274 TL’yi kredi kartımla ödedim. Bu tür bir sorunla daha önce de karşılaşmıştım. Fazla alınan tutarın iadesi için Gardrops müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...

Gardrops üzerinden 17 Ekim’de #97037824 numaralı siparişle kızım için bir perdesü satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle boy ölçüsünü sordum ve satıcı bana 125 cm olduğunu söyledi. Ancak elime ulaşan ürün 25 Ekim’de geldiğinde boyunun 118 cm olduğunu gördüm. Satıcı daha sonra 123 cm olduğunu iddi...

Gardrops üzerinden satın aldığım #97280358 numaralı ürünün iadesi için talepte bulundum fakat satıcı tarafından onaylanmadığı için iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Ayrıca #97261111 numaralı ürünün iadesi için de işlemler sistemde tamamlanmış gibi görünmesine rağmen, para iadem henüz hesabıma yatı...

29 Eylül 2025 tarihinde Gardrops üzerinden yaptığım bir alışverişte, alıcı ürünü iade etmek istedi ve ben de ürünü hemen kargoya verdim. Ürün, 1 Kasım’da alıcının eline ulaştı. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, tarafıma 993,51 TL tutarındaki iade ve alıcı koruma ücreti ödenmedi. Hesabı...

15 Ekim 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden Hasbro Star Wars figürü satın aldım (#96957312). Ürün 23 Ekim 2025’te teslim edildiğinde, bana gönderilen ürün görseldekinden tamamen farklıydı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde hatanın kendisinden kaynaklandığını kabul etti ve Gardrops da iade tale...

Gardrops üzerinden Premium kategoriden satın aldığım ürün (#97305098) bugün elime ulaştı. Ancak ürün göz ardı edilemeyecek kadar hasarlı geldiği için iade etmek istedim. İade işlemi için yönlendirildiğim sayfada, Premium ürünlerin canlı destek aracılığıyla iade edildiği belirtiliyordu. Fakat canlı d...

Gardrops üzerinden @enes12390 kullanıcı adıyla #97252742 numaralı siparişimde ilan kapağında Kiğılı marka ceket gösterilmesine rağmen bana DeFacto marka bir ceket gönderildi. Ürünü 1 hafta içinde Bursa’da teslim aldım ve toplamda 457,49 TL ödeme yaptım (alıcı koruma ücreti dahil). İade talebimi fot...

03.10.2025 tarihinde #95909446 numaralı siparişim için iade işlemini başlattım ve ürünü Manisa’dan Adana’ya, PTT Kargo ile gönderdim. Ürün 20 gündür Manisa’da görünüyor ve teslim edildi olarak işaretlenmiş olmasına rağmen satıcıya ulaşmadı. Bu nedenle de para iademi alamıyorum. Gardrops canlı deste...

18.10.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden Erzurum’dan #97106166 numaralı işlem ile Anex marka bir anne bebek çantası satın aldım. Satış fiyatı 430 TL olan ürün için ayrıca 96,49 TL “Alıcı Koruma Ücreti” tahsil edildi ve toplamda 526,49 TL ödeme yaptım. Ürün 25.10.2025 tarihinde elime ulaştı...

Gardrops uygulaması üzerinden @eda185 adlı satıcıdan #97042018 kodlu trençkot satın aldım. Ürünü almadan önce defalarca leke olup olmadığını sordum ve satıcı kesinlikle leke olmadığını belirtti. Üstelik ürününün açıklama kısmında da herhangi bir kusur belirtilmemişti. Mesajlarımızda bu konuşmaların ...

Gardrops üzerinden ikinci el bir fotoğraf makinesi sattım. Ürünün çalışır durumda olduğunu fotoğraflarla kanıtladım ve alıcıya, elektronik cihaz olduğu için iade kabul etmeyeceğimi, ürünü teslim alırken kargoda kontrol ederek teslim almasını uygulama içi mesaj yoluyla açıkça belirttim. Alıcı bu şart...

1 haftadır Gardrops müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Canlı destek üzerinden bağlanabildiğimde ise cevaplar 10 dakikada bir, üstelik yalnızca tek cümlelik hazır mesajlar şeklinde geliyor. Hiçbir şekilde gerçek bir muhatap bulamıyorum ve sorunuma çözüm alamıyorum. Telefonla ar...

Gardrops uygulaması üzerinden 96864866 numaralı siparişle Stradivarius marka bir kazak satın aldım. Satıcı ürünü 3-4 kez kullandığını ve hiçbir sorunu olmadığını belirttiği için güvenerek alışveriş yaptım. Ancak 21.10.2025 tarihinde teslim aldığımda, kazağın kolları sapsarı lekeli, oldukça kirli ve ...

11.10.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden sattığım Casper Nirvana n4020 4GB RAM model laptop, alıcı tarafından iade edildi. Ürün Gardrops’un deposuna ulaştıktan sonra bana “satıcı koruma ücreti” adı altında 124 TL ödeme yapmam istendi ve bu ücreti banka havalesi ile ödedim. Ancak aradan gün...

07.09.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden kaban satın aldım (#95187781 sipariş numarası). Ödemeyi kart ile yaptım; kaban ücreti 500 TL, alıcı koruma ücreti ise 99,99 TL olarak tahsil edildi. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoda görünüyor ve varış şubesi olar...

Gardrops uygulaması üzerinden 4 Ekim’de sipariş numarası 96362482 ile Arzum marka bir saç şekillendirici satın aldım. Ürün 6 Ekim’de elime ulaştı ancak bozuk olduğu için 7 Ekim’de PTT Kargo aracılığıyla iade ettim. Kargo takip numarası tarafıma iletilmedi fakat ürünün satıcıya ulaştığını satıcıdan t...

Gardrops uygulaması üzerinden 13.10.2025 tarihinde Ankara’dan #96837047 numaralı işlem ile bir mont satın aldım. Satış fiyatı 1900 TL olan ürün için ayrıca 177,99 TL “Alıcı Koruma Ücreti” tahsil edildi ve toplamda 2077,99 TL ödeme yaptım. Ancak, bu ücretin amacı olan alışveriş güvenliği ve iade hakk...

16.10.2025 tarihinde Gardrops üzerinden iki çanta ve bir hırka olmak üzere toplam alıcı koruma ücreti dahil 197,99 TL tutarında bir miktar ödedim. (Sipariş No: b21266404). Satıcı, ürünlerin tek tek alınmasından dolayı komisyonun fazla kesildiğini belirterek siparişi iptal etti ve bana toplu ilan aça...

Gardrops uygulamasında Gardrops ödeme yöntemiyle 14 Ekim tarihinde Halkbank üzerinden havale yaptım. 20 TL tutarındaki bir ürün için, alıcı koruma ücretiyle birlikte toplam 94,99 TL ödeme gerçekleştirdim. Siparişim oluşmamıştı ve iptal edilmesini ben talep ettim. Canlı desteğe bağlandığımda 1 gün be...

Gardrops üzerinden Chicco marka yürüteç satın aldım (#96544000). Ürünü sipariş etmeden önce hem açıklama kısmında hem de satıcıya özel olarak herhangi bir defosu olup olmadığını sordum, bana “yeni gibi” olduğu belirtildi. Ancak ürün elime ulaştığında çalışmayan, pil kapağı olmayan, çöp poşetine konu...