Gardrops alıcı koruma

Gardrops üzerinden bir satıcıdan elbise, cüzdan ve ayakkabı olmak üzere toplam üç ürün satın aldım ve 440 TL ödeme yaptım. Üstelik alıcı koruma ücreti de ödememe rağmen mağdur olan taraf ben oldum. 9 Mayıs’ta kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim bu ürünler yerine tamamen alakasız, farklı bir ürü...

Gardrops üzerinden Zumba Wear marka bir sporcu sutyeni satın aldım. Ürün elime 2 gün önce ulaştı, paketi açıp ürünü incelediğimde kopça kısmındaki demirin kırık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, siparişi onaylamadan hemen sistem üzerinden destek talebinde bulundum. Buna rağmen Gardrops ta...

Gardrops üzerinden 2+1 ses sistemi satın aldım. İlanda ürün “çok temiz” olarak belirtilmişti ancak 8 Mayıs 2026 tarihinde aldığım ürün 2–3 gün içinde elime ulaştığında hiç çalışmadığını gördüm. Ürün tamamen bozuk çıktı. Durumu kanıtlamak için sistem video yükletmediği için ürünün fotoğraflarını ekl...

25 Nisan 2026 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden bir pantolon satın aldım. Ürün bedeline ek olarak tarafımdan “Alıcı Koruma Ücreti” adı altında 78,99 TL tahsil edildi. Ancak kargo tarafıma ulaştığında, satın aldığım ürün yerine tamamen farklı bir pantolon gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine u...

+1

Merhaba, ben Gardrops kullanıcısı Azra A****. 7 Mayıs’ta Gardrops üzerinden “heyceyhey” kullanıcı adına ait satıcıdan toplu alışveriş yaptım. Siyah bir yelek sipariş etmeme rağmen, bana bordo bir elbise gönderildi. 10 Mayıs’ta ürünü teslim alır almaz aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Yanlış ü...

Gardrops üzerinden 9 Mayıs tarihinde bir clutch çanta ve elbise satın aldım. Sipariş numaram 106997827’dir. Ürünler elime ulaştığında clutch çantanın kırık, elbisenin ise defolu olduğunu gördüm. Üstelik siparişi açarken çektiğim video da elimde mevcut olmasına rağmen ayıplı ürün gönderimi açıkça ort...

Gardrops üzerinden aldığım 106399983 numaralı siparişimin satıcısı iki haftadır uygulamaya hiç girmediği için ürünü kargolamıyor ve kargo süresi çoktan dolmuş olmasına rağmen sistem tarafından da otomatik iptal işlemi yapılmadı. Bu süreçte hem ürünümü alamadım hem de param bu sipariş üzerinde beklet...

Gardrops üzerinden 104079131 numaralı siparişle toplam 3.300 TL tutarında bir ürün satın aldım; ancak siparişimde seçtiğim ürün yerine bambaşka bir ürün gönderildi. Yani hatalı/yanlış ürün teslim edildiği için doğal olarak iade hakkımı kullanmak istedim. İade talebi oluştururken uygulamada karşıma ...

Gardırop platformundan Antalya Finike’de yaptığım alışverişte, satıcının ilan ettiği ürün anlatıldığı gibi çıkmadığı için iade süreci başlattım. Ürün bedeli 100 TL, alıcı koruma hizmeti 80 TL olarak tahsil edildi ve iade sırasında da benden 75 TL kargo ücreti kesildi. 01.05.2026 tarihinde iadem olu...

Gardrops üzerinden 2 Mayıs’ta yaklaşık 380 TL ödeyerek bir elbise satın aldım ve ürün 7 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünü açar açmaz, satıcının ilanda belirttiği özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüğüm için aynı gün iade talebi oluşturdum. Satıcı ilanda elbisenin boyunu 78 cm olarak belirtmişke...

Gardrops üzerinde yaklaşık bir ay önce 80 TL’lik uygun fiyatlı bir ürün almak istedim. Ancak ödeme aşamasına geldiğimde, ürün bedeli kadar, yani 80 TL de alıcı koruma ücreti talep edildiğini gördüm. Böyle bir tutarın, özellikle düşük meblağlı bir alışverişte, ürün fiyatıyla birebir aynı seviyede olm...

Gardrops uygulaması üzerinden “peravintagee” adlı satıcıdan #106554920 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta önce, toplamda kargo ve alıcı koruma ücretiyle birlikte 1.892 TL ödeyerek aldım. İlanda görsel ve açıklamalarda sunulan ürünle bana gelen ürün arasında ciddi far...

Gardrops üzerinden yaklaşık 15 gün önce 106220352 numaralı siparişle tarlatanı kırık bir abiye satın aldım. Ürünü teslim aldığımda tarlatan kısmının kırık olduğunu fark ettim ve ürünün defolu olduğunu gördüm. İlanda böyle bir defodan bahsedilmemesine rağmen, alıcı koruma hizmeti olmasına güvenerek ...

03.05.2026 tarihinde Gardrops üzerinden Estee Lauder Double Wear kapatıcı siparişi verdim, ürün 06.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Satıcıya ürünün ne kadar kullanıldığını özellikle 2 defa sordum, kendisi ürünün 1–2 kere, hatta en fazla 1,5 kere kullanıldığını iddia ediyordu ancak elime ulaşan üründe...

Gardrops üzerinden satın aldığım bir ceketi, ürün açıklamasına ve görsellere göre uzun ve temiz beklerken, kısa ve lekeli olarak teslim aldım. Ürünle ilgili hayal kırıklığı yaşamam üzerine iade sürecini başlattım ve ceketi satıcıya geri gönderdim. Gardrops sisteminde görünen 10618021 numaralı işlem...

Gardrops üzerinden 27 Nisan tarihinde toplam 13.000 TL tutarında, 1.000 TL’si alıcı koruma ücreti olmak üzere bir ürün satın aldım. Daha sonra ürünün iadesi gerçekleşti ve bugün iade tutarının bankama yansıdığını görmüştüm; ancak kısa süre sonra hem paramın hesabımda olmadığını fark ettim hem de Gar...

Gardrops uygulaması üzerinden “Yagmurssen” isimli kullanıcıdan “Barbie bebek öğretmen seti” adlı oyuncağı 1 Mayıs tarihinde satın aldım. İlanda ürün kapalı kutuda, görseli eklenmiş ve “yeni etiketli” olarak sıfır ürün şeklinde satışa sunulmuştu, ikinci el olduğuna dair hiçbir bilgi yoktu. Ürün için ...

Gardrops üzerinden yaptığım bir alışverişte, bana gelen üründe hem yırtık hem leke vardı ve ayrıca beden de ilan edildiğiyle uyuşmuyordu. Tüm bu sorunlara rağmen iade talebim, 01 Mayıs 2026 tarihinde uygulama üzerinden reddedildi. Bu alışveriş için alıcı koruma ücreti hariç 550 TL ödedim. Satıcı ür...

Gardrops üzerinden 17 Nisan tarihinde bir waffle makinesi satın aldım. Ürün 24 Nisan’da PTT Kargo ile elime ulaştığında tamamen kırık ve paramparça haldeydi. Ertesi gün, 25 Nisan’da hemen iade talebi oluşturdum ancak satıcı iade talebimi kabul etmedi ve süreç bu noktada tıkandı. Satıcı, destek hizm...

Gardrops uygulamasından koleksiyonuma katmak için aldığım figürün maddi değer ve koleksiyon değeri taşıyan kutusu kargodan resmen rezil şekilde elime ulaştı öylesine hasar görmüş ki kutu harici iç plastikte dahi büyük ezilmeler mevcut. Ben de kargoyu açmamla birlikte vakit geçirmeksizin iade talebin...

+3

Gardrops uygulaması üzerinden wd marka bir HDD bilgisayar bileşeni satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı olduğunu fark ettim ve satıcıyla iletişime geçtim, satıcı da ürünü iade etmeyi kabul etti. Toplam 180 TL ödeme yaptım ancak Gardrops, “alıcı koruma/komisyon” adı altında kestiği 80 TL’yi i...

Gardrops üzerinden satıcı olarak ürün gönderimi yaptım. Ürünleri PTT Kargo ile, uygulamanın verdiği kod üzerinden alıcıya gönderdim. Paketleme aşamasında ürünleri tek tek özenle, sağlam olacak şekilde sardım, darbe almamaları için ekstra koruma kullandım ve paketin üzerine özellikle “kırılır” ibares...

Gardrops uygulamasında hem müşteri hizmetlerinin yetersizliği hem de para iademle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada “canlı destek” adıyla bir buton bulunuyor ancak burada sadece “kargomu nasıl göndermeliyim, alıcı koruma nedir, satarken neye dikkat etmeliyim” gibi kendi belirledikleri haz...

23.04.2026 tarihinde Gardrops üzerinden 9.080 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında ilanda anlatıldığı gibi olmadığını gördüğüm için iade talebi oluşturdum ve satıcı da iadeyi kabul etti. Buna rağmen Gardrops, ödediğim tutarın tamamını tarafıma iade etmedi. Toplam 9.080 TL ödediğ...