Gardrops alıcı koruma

08.01.2026 tarihinde Gardrops platformu üzerinden yapmış olduğum alışverişte satın aldığım ürün, kargo firması tarafından kırık/hasarlı şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Bunun üzerine 09.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, 12.01.2026 tarihinde ürünü kargo firmasına teslim ettim ve ürün 15.01...

Gardrops üzerinden 11 Ocak’ta Mango marka siyah deri omuz çantası satın aldım. İlanda hem görsellerde hem de açıklamada çantanın gayet sağlam ve iyi durumda olduğu belirtiliyordu. 14 Ocak’ta ürün elime geçtiğinde ise çantanın derisinin birçok yerinden soyulmuş ve yıpranmış olduğunu gördüm. Ürün ila...

Gardrops platformunda yaptığım son iki alışverişte, hem satıcıların yanıltıcı beyanları hem de sistem ve editör hataları nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Platformun özellikle vurguladığı “Alıcı Koruma” vaadinin, yaşadığım süreçler sonucunda gerçeği yansıtmadığını üzülerek gördüm. 7 Ocak 2026...

Gardrops uygulaması üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım ürün, satıcının ilan açıklamasında belirttiği bilgilerle açıkça uyuşmamaktadır. Ürünün hatalı ve yanıltıcı ilan edildiğine dair tüm kanıtlar tarafımca uygulama üzerinden detaylı şekilde iletilmiş olmasına rağmen, satıcıya iade süre...

Gardrops üzerinden satın aldığım ürün hasarlı ve kusurlu olarak elime ulaştığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü sorunsuz olsaydı iade etmeyecek, alıcı koruma ücretiyle birlikte kullanmaya devam edecektim. İade sonrasında tarafıma “1.267,99 TL iadeniz yapılmıştır” şeklinde mesaj gönderildi anca...

Gardrops uygulaması üzerinden 03.01.2026 tarihinde Zara marka, m beden, kahverengi kürk bir dış giyim ürünü satın aldım. Satın almadan önce satıcıyla uygulama içinden yazışarak istediğim modelin fotoğrafını gönderdim ve özellikle bu ürünün aynı olup olmadığını sordum, satıcı da eklediği ürünün o old...

Gardrops üzerinden bir ürün aldım ve neredeyse yarı ücreti olarak da alıcı koruma ücreti ödedim. Ürün kargoya verildikten 1-2 gün sonra satıcı başka bir satış daha yaptığını ve diğer ürünle benim satın aldığım ürünün kargoda karıştığını söyledi (diğer alıcı belirtmiş). Bunun üzerine ürün bana ulaştı...

5 Ocak 2026 tarihinde Gardrops üzerinden Nike marka bir sweatshirt satın aldım. Satıcı ürünü hiç giymediğini, herhangi bir kusuru olmadığını belirtti. Özellikle fotoğraflara bakarak üründe solma olup olmadığını sordum, satıcı kesin bir dille solma olmadığını ve ürünün hiç giyilmediğini söyledi. Ben ...

Gardrops üzerinden yaptığım alışverişe ait 99713313 numaralı işlemim için 22 Aralık tarihinde iade süreci başlattım. İade oluşturduğum anda alıcı koruma ücreti kesildi, ürünü de PTT Kargo ile gönderdim. Sistemde sadece “kargo alındı” bilgisi görünüyor; bunun dışında ne kargo süreci düzgün bir şekild...

Gardrops üzerinden 26 Aralık’ta Farmasi Hispower parfüm siparişi verdim, ürün 3 Ocak’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda parfüm şişesinin tamamen kırılmış olduğunu ve içinde neredeyse hiç ürün kalmadığını gördüm. Kutu içi komple ıslanmış ve kullanılacak durumda değildi. Hemen uygulama üzerinden iade...

25.12.2025 tarihinde Gardrops hesabımdan “ballozlem” adlı satıcıdan 1.250 TL tutarında günlük bir elbise satın aldım. Ürün üzerime olmadığı için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve satıcı iadeyi kabul etti. İade kabul edildikten sonra bana PTT’den r100104244 kargo kodu ile ürünü iade edebil...

Gardrops uygulaması üzerinden 350 TL’ye bir Okey takımı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak paket açıldığında Okey takımının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade işlemi başlatmak istedim. İade adımlarını ilerletirken alıcı koruma ücreti olan 150 TL’nin iade edilmeyece...

+1

Gardrops üzerinden @giymedikleerim adlı satıcıdan Nike Air Force 1 07 model, 44 numara ayakkabı satın aldım. Normalde ürünü başka bir siteden alacaktım ancak satıcı özellikle Gardrops üzerinden almam konusunda ısrar etti. 2400 TL olan ürünü, 225,99 TL alıcı koruma ücretiyle birlikte toplam 2625,99 T...

04.01.2026 tarihinde #100507895 sipariş numarası ile Gardrops üzerinden “satispazarlama” adlı satıcıdan 175 TL bedelle satın aldığım ürün yerine, siparişimle uzaktan yakından ilgisi olmayan bambaşka bir ürün gönderilmiştir. İlan görselleri ve açıklamasındaki ürünle bana teslim edilen ürün tamamen fa...

Gardrops üzerinden 29 Aralık tarihinde #100**1972 numaralı siparişimle bir adet mini gt oyuncak araba satın aldım. Ürün 2 Ocak’ta elime ulaştı. İlan görsellerinde ve açıklama kısmında herhangi bir kusur belirtilmemişti ve ürün “yeni” olarak işaretlenmişti. Ancak elime ulaşan ürün kusurlu çıktı ve ke...

Gardrops üzerinden 27 Aralık tarihinde, ilanda açıkça 38 numara olarak belirtilen bir botu satın aldım. Ürün 2 Ocak’ta elime ulaştığında gelen botun 36 numara olduğunu gördüm. Yani ilandaki numara bilgisiyle gönderilen ürünün numarası tamamen farklıydı. Satıcıyla uygulama üzerinden hemen iletişime ...

Gardrops uygulamasında alıcı koruma ücretine güvenerek iki adet pantolon satın aldım. Sipariş numaram B22209239’dur. Ürünler elime ulaştığında, ilanda belirtilenin aksine pantolonların defolu olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı iade talebimi kabul etmedi, bugün ise...

Uzun süredir Gardrops uygulamasını kullanan bir kullanıcıyım ve özellikle alıcı korumalı sistemde yapılan ücret kesintileri ve iade süreçleri nedeniyle mağdur ediliyorum. Uygulama, alıcı korumalı olarak ücret kesintisi yapmasına rağmen, ürün iadesi yapmak istediğimde alıcıyı değil, satıcıyı koruyan ...

28 Aralık 2025 tarihinde Gardrops üzerinden tek seferde toplu alım yaparak 27 adet ürün satın aldım ve bu alışverişe toplamda yaklaşık 3.000 TL ödedim. Ürün açıklamalarında belirtilen ölçülerle gelen ürünlerin ölçüleri uzaktan yakından alakalı değildi. Verilen ölçülerden yaklaşık 10’ar cm daha küçük...

Gardrops üzerinden yaklaşık bir hafta önce 400 TL bedelle bir modem satın aldım. Satın alma sırasında VDSL modem almak isterken yanlışlıkla ADSL modem aldım. Kullandığım internet altyapısı VDSL olduğundan, gönderilen ADSL modem bu altyapıya teknik olarak uygun olmadığı için fiilen kullanılamaz durum...

Gardrops üzerinden 08.12.2025 tarihinde 100191859 numaralı sipariş ile kısa boylu bir kaban satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 03.01.2026 günü incelediğimde kabanın bir düğme deliğinin eksik olduğunu, cebinin ise yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü satın alırken ilanda bu kusurlar belirtilmemişt...

19.12.2025 tarihinde Gardrops mobil uygulaması üzerinden toplam 2.918,99 TL ödeyerek 2 adet çizme satın aldım. Ürünlerden biri kusurlu geldiği için, toplu sipariş olduğu gerekçesiyle her iki ürünü de iade etmek zorunda kaldım. Ancak iade süreci sonunda tarafıma 02.01.2026 tarihinde yalnızca 2.660,02...

26 Aralık 2025 tarihinde Gardrops üzerinden “Halilkyln” adlı satıcıdan 10140972 numaralı siparişle İşaret Yayınları’na ait “Kuran Mesajı” adlı kitabı satın aldım. İlanda turuncu ciltli, yeni basım ve şamua kağıt olan versiyonun görseli yer alıyordu. Ancak bana eski basım, 2. Hamur kağıt olan farklı ...

Gardrops üzerinden dün 80 TL bedelle bir ürün satın aldım. Ödemeyi yaparken toplam tutar 80 TL olarak görünmesine ve kargonun ücretsiz olduğunun belirtilmesine güvenerek işlemi onayladım. Ancak ürün bugün kargoya verildiğinde hesabımdan toplam 145,99 TL kesildiğini ve 65,99 TL tutarında “alıcı korum...