Yıllık Kart Ücreti İadesi Bu Yıl Neden Yapılmıyor?

Garanti BBVA Shop & Fly Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi: 7015) ekstresine, 19 Eylül 2025 tarihinde 1.632 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Daha önce benzer bir ücret kesildiğinde, kartı 6 ay açık tutma taahhüdüyle ücret iadesi yapılmıştı. Ancak bu yıl müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, ücretin iade edilmeyeceği belirtildi.

Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve önceki yıllarda sağlanan ücret iadesinin bu yıl da uygulanmasını talep ediyorum. Yıllık kart ücretimin iadesini rica ediyorum. Olumsuz bir dönüş olması halinde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.