Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yıllık Kart Aidatının Açık Bilgilendirme Olmadan Kesilmesi Ve İade Reddi

24 Aralık 2025 13:39746

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımın sonu 8025 ile biten kartımdan 23.12.2025 tarihinde 841 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir ücretin bu şekilde kesileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim; ancak bankadan bu tutarın geri ödenmeyeceği yönünde olumsuz bir dönüş aldım. Düzenli olarak kartını aktif şekilde kullanan bir müşteri olarak bu uygulamayı adil bulmuyorum.

Kesilen 841 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve benzer kesintilerle ilgili daha şeffaf bir bilgilendirme politikasının uygulanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1.101 TL Yüksek Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Yetersiz Bonus Teklifi

2 Haziran 12:19337

Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 2-3 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 30.05.2026 tarihinde 1.10...

1.101 TL Yüksek Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Yetersiz Bonus Teklifi

Garanti BBVA’nın Açıklamasız 19.000 TL Yıllık Ücreti

4 Mart 19:111.081

Garanti BBVA’dan yalnızca yurt dışı seyahatlerde lounge hizmetinden yararlanmak için Miles&Smiles Diamond kredi kartı al...

Habersiz Kart Aidatı Kesintisiyle Mağdur Oldum İade Talep Ediyorum

14 Aralık 2025 16:02700

22 Kasım 2025 tarihinde, Garanti BBVA’ya ait kullanmakta olduğum Bonus Trink kredi kartımın sonu 5039 ile biten kartımda...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garanti BBVA Banka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Garanti BBVABanka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Profil fotoğrafı
Yavuz
Garanti BBVA Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Garanti BBVAKredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Garanti BBVA Kredi Kartımın Aidat İadesi

Garanti BBVAKredi Kartımın Aidat İadesi

Profil fotoğrafı
Gülay
Garanti BBVA İptal Olmayan Kartım

Garanti BBVAİptal Olmayan Kartım

Profil fotoğrafı
Erkan
Garanti BBVA Basılı Ekstre Ücreti

Garanti BBVABasılı Ekstre Ücreti

Profil fotoğrafı
Sahin
Garanti BBVA Aidat Ödemesi İade Edilmiyor!

Garanti BBVAAidat Ödemesi İade Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri