Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Bonus
Yıllık Kart Aidatı İadesinin Reddedilmesi Hakkında Şikayet

ID:33955699

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı İadesinin Reddedilmesi Hakkında Şikayet

Hüseyin

Garanti BBVA

15 Ekim 2025 13:37

1.054

04.07.2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 3017’dir ve Denizli Sanayi Şubesi’nden alınmıştır. Kartımda herhangi bir otomatik ödeme veya taahhüt bulunmamaktadır.

Daha önce de benzer bir kart aidatı kesintisiyle karşılaştım ve BDDK’ya yaptığım şikayet sonucu ücret iadesi gerçekleşmişti. Bu yıl da müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kesintinin yıllık olarak alındığı belirtilerek iade talebim reddedildi.

Kart aidatının, borcu bulunan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

yillik-kart-aidati-iadesinin-reddedilmesi-hakkinda-sikayet-1.pdf

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı İadesi Yerine Yetersiz Bonus Puan Teklifiyle Mağduriyet

Kübra

Garanti BBVA

04 Kasım 2025 11:38

1.241

2 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce de benzer bir aidat kesintisiyle karşılaşmış ve iademi almıştım. Bu yıl ise müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidat iadesi yapılmayacağı ve bunun yerine yalnızca 250 TL Bonus puan yükleneceği ...

yillik-kart-aidati-iadesi-yerine-yetersiz-bonus-puan-teklifiyle-magduriyet-1.jpg

Yıllık Kart Aidatı İçin İzinsiz Kesinti Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

Gülfidan

Garanti BBVA

10 Eylül 2025 12:55

1.010

02.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 2022) hesabımdan 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında izinsiz bir kesinti yapılmıştır. Kartımı iki yıldır kullanıyorum ve her yıl benzer bir durumla karşılaşıyorum. Daha önce farklı bir bankadan (Denizbank) 2...

yillik-kart-aidati-icin-izinsiz-kesinti-ve-iade-talebim-sonucsuz-kaldi-1.jpg

Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi

Kerem

Garanti BBVA

23 Ağustos 2025 10:46

1.180

22.08.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 2045’tir. Bu kesintiyle ilgili olarak daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade talebim reddedildi. İşlemlerimi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim....

yillik-kart-aidati-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg

Güzide sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Kart Aidatı Kesintisi İçin Nakit İade Talebim Var

Güzide

Garanti BBVA

28 Ekim 2025 11:48

1.195

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 27.10.2025 tarihinde 841,5₺ tutarında kart aidatı kesildi ve bu ücreti 28.10.2025 tarihinde ödedim. Kartımı yaklaşık 2 yıl önce Dalaman/Muğla şubesinden aldım ve halen aktif olarak kullanmaktayım. Kart numaramın son 4 hanesi 5239. Daha önce de benzer bir kesintiyl...

onaysiz-kart-aidati-kesintisi-icin-nakit-iade-talebim-var-1.jpg

Uzun Süreli Müşteriye Kart Aidatı İadesi Yapılmıyor

İpek

Garanti BBVA

06 Ekim 2025 17:10

1.454

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 02.10.2025 tarihinde 840 TL kart aidatı kesildi. Her yıl bu ücret düzenli olarak alınıyor, ancak uzun süredir banka müşterisi olmama ve otomatik fatura talimatım bulunmasına rağmen bu yıl kesilen tutarın tamamı iade edilmedi. Kartım halen aktif olarak kullanılmakta...

1 Destek