Garanti BBVA yapılandırma

Garanti BBVA’da emekli maaş müşterisiyim. Mobil şube üzerinden 125.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi taksitlerimde 16 Ocak tarihinden bu yana 32 günlük gecikme oluştu. Yasa kapsamında borcumu yapılandırmak ve kredimin 48 ay vadeye yayılmasını talep ediyorum. Bu nede...

Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartım için 11 Şubat 2026 tarihinde borç yapılandırması yaptım. Ancak yapılandırma sonrası işleyen faizin çok yüksek olduğunu fark ettim ve bu durum beni malı açıdan çok zor durumda bıraktı. Bu nedenle Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüşerek yapılandı...

Çiftçilik yaparak geçimimi sağlıyorum ve Garanti BBVA Gürsu şubesinden yıllık ödemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Geçtiğimiz yıl yaşanan don felaketi nedeniyle ürünlerimden hiçbir şekilde hasat alamadım ve bu nedenle 14.01.2025 tarihindeki kredi ödememi yapamadım. Tüm bu olağanüstü duruma rağmen kred...

Garanti BBVA Classic Troy kredi kartı borcum için yapılandırma yapmıştım ve tüm borcumu Aralık ayı gibi tamamen ödememe rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Yaklaşık 2 aydır kartım blokeli görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 9062’dir. Bu süre içinde, bugün de d...

Garanti Bankası kredi kartı borcum için 16.02.2025 tarihine kadar yapılandırma yapma konusunda söz aldım. Ancak o tarihten bu yana müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 2 saattir defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor, bir sonuca ulaşamadan görüşme sonlanıyor ve...

Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartı borcum için 11 Şubat 2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden yapılandırma yaptım. Görüşme sırasında bana borcun tamamının yapılandırılması gerektiği, buna rağmen kredi kartımın kullanıma açık kalacağı ve harcamalarıma normal şekilde devam edebileceğim...

Garanti BBVA’da bulunan KMH ve kredi borcum için 15 Ocak tarihinde, 6 ay vadeli olacak şekilde yapılandırma yaptım. Bu işlem sırasında 17.000 TL ön koşul ödemesi yaptım ve aylık taksitlerim 11.596,08 TL olarak belirlendi. Ancak şu anda mobil bankacılık uygulamasında yapılandırılan KMH ve kredi ürünl...

Garanti BBVA’dan 24.12.2025 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi çektim. Kredim şu an 19 gündür gecikmede ve yasal hakkım olan yapılandırmadan faydalanmak istiyorum. Ancak mobil uygulamada ve müşteri hizmetlerinde yapılandırmaya uygun olmadığım söyleniyor. Bugün 0216 560 44 4 numaralı telefondan aray...

Garanti Bonus kredi kartı borcum için yaklaşık iki aydır mobil uygulama üzerinden yapılandırma yapmak istiyorum ancak uygulamada kart borcu yapılandırma seçeneği hiç görünmüyor. Bu nedenle borcumu yapılandırarak ödemek istesem de sistem buna izin vermiyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle gö...

Garanti BBVA ile daha önce kredi kartım ve avans hesabım için yapılandırma yapmış ve taksitlerimi düzenli olarak ödüyordum. Ocak ayının sonunda bankayı kendim arayarak avans hesabım için tekrar görüştüm ve 20.000 TL peşinat ödemesi yapacağıma dair 4 Şubat tarihi için ödeme sözü verdim, kalan tutarın...

Garanti BBVA’da toplam 4 adet olmak üzere yaklaşık 330.000 TL kredi borcum bulunuyor. Aylık taksit ödemelerinde ciddi anlamda zorlandığım için bu kredileri tek bir çatı altında toplayarak yapılandırmak ve daha ödenebilir taksitlerle devam etmek istedim. Bu amaçla Kayseri merkez şubesine giderek bor...

Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve her ay taksitlerini düzenli olarak ödüyordum. Ocak ayında bana gelen mesaja istinaden yapılandırma borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın kartım hâlâ açılmadı. Şu anda kredi kartımı hiçbir şekilde ...

Garanti Bankası’na olan ihtiyaç kredim nedeniyle kentsel dönüşüm kararı çıkan ve hisseli olarak ikamet ettiğim evimden taşınmak zorunda kaldım. Yeni eve taşınırken ödemek zorunda kaldığım komisyon, kira, nakliye ve diğer masraflar sebebiyle ciddi ödeme güçlüğü yaşamaya başladım. Bu nedenle BDDK’nın ...

Garanti Bankası’ndan gecikmeli kredi kartı ve kredi ürünlerimle ilgili olarak cep telefonuma, internet ve cep şubesi üzerinden yapılandırma yapabileceğime dair mesajlar geliyor. Ancak Garanti cep şubesine giriş yaptığımda, “gecikmeli ürünler” ya da benzeri bir bölümde herhangi bir yapılandırma menüs...

Garanti BBVA’da mobil bankacılık üzerinden “%0 faizli hoş geldin kredisi” kampanyasından yararlanmak amacıyla müşteri oldum. Ancak bu kampanyaya başvurmama rağmen kredi bana tanımlanmadı ve kampanyadan faydalanamadım. Kredi başvurusu yapmadan önce kampanyadan yararlanıp yararlanamayacağım konusunda ...

Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimle ilgili, emekli maaş müşterisi olmama rağmen yaşadığım yapılandırma sorununu belirtmek istiyorum. Kredimde üç taksitlik yeni bir gecikme bulunuyor, taksitlerden birinin de sadece kısmi ödemesi yapılabildi. Bugün telefon bankacılığı üzerinden yapıland...

Garanti Bankası’ndaki ihtiyaç kredimle ilgili olarak BDDK kararına uygun şekilde yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık üç gün önce internet üzerinden yaptığım bu yapılandırma başvurusu banka tarafından reddedildi. Karar 30'unda çıktı; siz, bir hafta sonra genelge geleceğini söylediniz. Şimdi dur...

Garanti BBVA kredi kartımın borcunu ödeyemeyeceğimi anladığım için, hesap kesim tarihi gelmeden önce 16 Kasım 2025 tarihinde bankayı arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Görüştüğüm yetkili, borcun o aşamada yapılandırılamayacağını, mutlaka hesap kesim tarihinin üzerinden 7 ila 10 gün geçmesi ge...

Garanti BB nakit avans hesabıma bağlı banka kartımdan 140 bin TL civarında nakit avans kullandım ve 29.01.2026 tarihinden bu yana gecikmem bulunuyor. Yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle borcumu ödeyebilmek için BDDK kararına uygun şekilde 48 ay vadeli yapılandırma talep ediyorum. 06.02.2026 tarihinde...

Garanti BBVA’ya olan ihtiyaç kredisi borcumla ilgili yapılandırma talebim konusunda yaklaşık 2 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Borcumu ödemek ve yapılandırmak için Garanti BBVA Ceyhan Şubesi’ne gittiğimde, bu işlemin şubeden yapılmadığı, bunun için bir telefon numarasını aramam gerektiği söylendi....

Garanti BBVA Bonus kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırma taksitlerim normalde 21 Kasım 2025’te bitecekken ben borcumu 19 Ekim’de, yani yaklaşık bir ay öncesinden tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartım hâlâ pasif görünmekte ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefon b...

Garanti BBVA’ya olan ihtiyaç kredisi borcumla ilgili olarak yapılandırma talebim konusunda 10 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Borcumu ödemek ve yapılandırmak için banka şubesine gittiğimde, bu işlemin şubeden yapılmadığı, bunun için bir telefon numarasını aramam gerektiği söylendi. Verilen hukuk...