to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanlışlıkla nakit avans çektim. 2 saat sonra geri aradım ve görevli arkadaş, geri iptal etmem için kartın ekstresini ödemek zorunda olduğumu ve ondan sonra ödediğim tutardan nakit avansın düşeceğini söyledi. Yani en iyi ihtimalle bir sonraki maaşımı alana kadar 1 ay boyunca faiz ödeyeceğim. Yanlışlıkla yapılmış bir işlem için bu kadar cezalandırma olmamalı, sadece yaptığım işlemi iptal edin. Başka bir şey istemiyorum.
İlk defa müşteri olduğum için kampanya kapsamında kredi kartı aldım ve 27.08.2024 tarihinde faizsiz nakit avans kullandım ama faizli olduğunu görünce karta parayı anında iade ettim ve müşteri temsilcisini aradım, konuyu anlattım. Bir sonraki gün aramamı söyledi. 28.08.2024 tarihinde aradım, konuyu a...
Ben aralık ayının 10 unda Garanti Bankası'ndan taksitli avans yerine taksitsiz avans çekmiştim. Hemen fark ettim ve Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Onlarda hemen nakit avansı iptal ettiler ve hem nakit avansı geri aldılar hem de nakit avans ücretini geri iade ettiler. Bende bu işlemden ...
Yanlışlıkla çektiğim nakit avansla ilgili, Garanti BBVA'nın arayüzü değiştiği için iptal işlemleri sırasında 'buradan ilerleyebilirsiniz' seçeneğine tıkladığımda, tekrar iptal etmek istediğim tutarı çekmiş oldum. İki dakika geçmeden müşteri hizmetlerini aradığımda ise yapacak bir şey olmadığını, önc...
Nakit avans hesabımdan 154000 TL avans kullandım ve 20 dakika içerisinde geri ödemesini sağladım. Fakat Garanti Bankası 335 TL faiz tahakkuku adı altında 1 ücret alması gerekirken aynı ücreti ertesi günde hesabımdan çekti. Müşteri hizmetlerini arıyorum haklısınız diyor fakat geri dönüş veya iade yap...
Bu nasıl bir hizmet? Sizin müşteri hizmetlerinizin hatasını ve yanlış yönlendirmesinin bedelini neden ben ödüyorum? Yanlışlıkla nakit avans faizi oranlarına bakarken hesabıma işlem geçti. Müşteri hizmetlerini hemen aradım ve iptal edilmesi için talepte bulundum. Bir gün sonra parayı geri yatırırsam ...
Yorumlar